Gambaran umum produk untuk Dynamics 365 Customer Insights - Data

Dynamics 365 Customer Insights - Data adalah platform data pelanggan (CDP) Microsoft yang membantu memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Aplikasi ini memberikan pandangan holistik tentang pelanggan dengan waktu wawasan yang tak tertandingi. Dapatkan pandangan paling komprehensif tentang pelanggan Anda dengan menyatukan data pelanggan dengan data operasional dan IoT secara real-time. Perkaya profil pelanggan dengan sumber data Microsoft dan mitra.

Wawasan Pelanggan - Data membantu Anda mengubah bisnis Anda menjadi organisasi yang berpusat pada pelanggan dengan memberdayakan profesional pemasaran, penjualan, dan layanan Anda. Integrasi siap pakai dengan Microsoft dan aplikasi mitra dapat digunakan untuk mengaktifkan wawasan real-time guna mendorong tindakan yang bermakna.

Untuk membuat tampilan pelanggan 360 derajat, sambungkan data dari sumber data transaksional, perilaku, dan demografis. Dapatkan wawasan siap pakai dengan model AI bawaan atau bangun, uji, dan terapkan model AI/ML kustom dengan cepat menggunakan solusi analitik canggih dalam skala tanpa batas.

Pertahankan kontrol penuh atas data pelanggan Anda untuk memastikan tata kelola data dan kepatuhan tingkat tertinggi dengan CDP tingkat perusahaan yang dibangun di Microsoft Azure. Mendukung undang-undang dan peraturan privasi serta persyaratan legislatif serta standar industri lainnya melalui alat privasi, keamanan, dan tata kelola bawaan.

Harga dan lisensi

Customer Insights - Data dilisensikan per penyewa. Anda dapat membeli lebih banyak kapasitas dengan lisensi add-on.

Coba Customer Insights - Data dan mulai

Mulai uji coba Customer Insights gratis hari ini untuk menguji aplikasi dengan data pelanggan Anda sendiri. Cari tahu bagaimana Anda dapat mengakses dan menjelajahi banyak fitur utama aplikasi dengan cepat.

Jelajahi sumber belajar unggulan termasuk laporan analis, webinar sesuai permintaan, dan cerita pelanggan.

Pelajari bagaimana Anda dapat membangun pemahaman yang lebih dalam tentang pelanggan Anda dengan panduan memulai kami.