Bagikan melalui


Pengaturan manajemen data

Topik ini menjelaskan apa yang dapat Anda lakukan saat bekerja di Pengaturan Lanjutan Manajemen data> bagian menu Pengaturan Ikon menu Pengaturan. di bagian atas halaman.

Mengimpor data dan mengelola impor

Pindahkan data penjualan dan pelanggan secara cepat ke aplikasi Anda dengan mengimpornya. Anda dapat mengimpor data ke sebagian besar jenis data.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys memproses impor di latar belakang. Setelah impor selesai, Anda dapat meninjau data apa yang berhasil diimpor, gagal diimpor, atau hanya diimpor sebagian. Untuk memperbaiki data yang gagal diimpor, ekspor ke file berbeda, perbaiki, lalu coba impor lagi (jika perlu, Anda dapat memulai dari awal dengan menghapus semua data yang terkait dengan impor sebelumnya).

Data dapat diimpor dari:

  • Sebagian besar tampilan daftar
  • Halaman Pengaturan lanjutan pengaturanIkon menu Pengaturan.>> Manajemen data> Impor pengaturan

Saat mengimpor data saat bekerja di area kerja Pengaturan , Anda harus memilih entitas yang ingin Anda impor (seperti prospek atau kontak).

Informasi selengkapnya: Mengimpor data

Mengekspor data atau template

Sajikan informasi kepada orang-orang yang tidak memiliki akses dengan Dynamics 365 Customer Insights - Journeys mengekspor data ke buku kerja Excel. Anda dapat mengekspor data dari sebuah daftar saja, atau Anda dapat mengekspor template.

Saat Anda mengekspor template, buku kerja yang siap dibuat dengan judul kolom yang cocok dengan bidang data akan dibuat untuk Anda. Template telah siap diformat sebagaimana diperkirakan oleh Dynamics 365, sehingga nantinya mudah diedit atau diimpor kembali.

Data dan template dapat diekspor dari:

  • Sebagian besar tampilan daftar
  • Halaman PengaturanIkon menu Pengaturan.>lanjutan> Manajemen data> Impor

Saat mengekspor data atau template saat bekerja di area kerja Pengaturan , Anda harus memilih entitas yang ingin diekspor (seperti prospek atau kontak). Anda juga dapat memilih tampilan yang akan digunakan untuk diekspor. Jika tidak ada tampilan yang Anda pilih, tampilan default akan dipilih, dan data atau template untuk semua kolom dalam tampilan tersebut akan diekspor.

Informasi selengkapnya: Ekspor data

Menjaga data tetap rapi dengan deteksi duplikat

Penting

Deteksi duplikat pengaturan hanya berlaku untuk pemasaran keluar, tidak Customer Insights - Journeys.

Untuk menjaga integritas data Anda, sebaiknya atur deteksi duplikat untuk menemukan data ganda dalam sistem. Secara default, deteksi duplikat sudah diaktifkan untuk pemasaran keluar.

Aturan Deteksi Duplikat

Pemasaran keluar mencakup aturan deteksi duplikat untuk akun dan kontak. Aturan tersebut secara otomatis dipublikasikan saat deteksi duplikat diaktifkan.

  • Ditemukan akun-akun dengan nama akun yang sama
  • Ditemukan kontak-kontak dengan nama depan dan nama belakang yang sama
  • Ditemukan kontak-kontak dengan alamat email yang sama

Jika salah satu aturan ini dihapus, deteksi duplikat tidak akan bekerja sesuai dengan yang diharapkan.

Mengaktifkan deteksi duplikat

Jika deteksi duplikat dinonaktifkan, duplikat tidak akan terdeteksi. Untuk mengaktifkan deteksi duplikat:

  1. Buka PengaturanIkon menu Pengaturan.>Pengaturan> Lanjutan Manajemen data> Pengaturan deteksi duplikat.
  2. Centang kotak di samping Aktifkan deteksi duplikat.

Kapan deteksi duplikat dilakukan?

Jika deteksi duplikat diaktifkan, duplikat akan terdeteksi saat:

  • Data dibuat atau diperbarui: Sistem memeriksa duplikat saat pengguna memasukkan atau memperbarui data.
  • Selama impor data: Saat Anda menggunakan panduan Impor Data untuk memasukkan kontak atau akun, panduan mendeteksi rekaman duplikat apa pun.

Penting

Duplikat tidak akan terdeteksi saat pengguna menggabungkan dua data, mengaktifkan atau menonaktifkan data, maupun menyimpan aktivitas yang telah diselesaikan.

Menonaktifkan deteksi duplikat

Jika sistem Anda berisi data dalam jumlah besar, pemeriksaan duplikat dapat mempengaruhi kinerja. Anda mungkin ingin menonaktifkan deteksi duplikat di saat-saat semacam itu.

  1. Untuk menonaktifkan deteksi duplikat, buka Pengaturan>> Pengaturan Lanjutan Manajemen data> deteksi duplikat Pengaturan.
  2. Hapus centang kotak di samping Aktifkan deteksi duplikat.

Semua aturan deteksi duplikat tidak akan dipublikasikan di back end.