Personalisasi transisi

Penting

Modul pemasaran keluar akan dihapus pada Customer Insights - Journeys 30 Juni 2025. Untuk menghindari gangguan, transisi ke perjalanan real-time sebelum tanggal ini. Informasi selengkapnya: Ringkasan transisi

Personalisasi dalam perjalanan real-time dicapai secara berbeda daripada dalam pemasaran keluar. Perbedaannya adalah untuk mencapai kemudahan penggunaan yang lebih besar dan kemampuan tambahan yang tidak dapat dicapai dalam pemasaran keluar (misalnya, konten bersyarat tanpa perlu menggunakan skrip). Untuk email, fitur migrasi yang disediakan dalam produk secara otomatis (lihat Email transisi, perjalanan, dan aset) memindahkan sebagian besar personalisasi dari email pemasaran keluar ke email perjalanan real-time, kecuali jika personalisasi yang setara saat ini tidak didukung dalam perjalanan real-time.

Panduan tentang kemampuan khusus

Lihat di bawah untuk panduan tentang kemampuan tertentu yang saat ini tidak didukung atau berfungsi secara berbeda dalam perjalanan real-time. Untuk kemampuan lain yang tidak tercantum di sini, kami tidak memiliki paket yang dipublikasikan saat ini. Disarankan agar Anda tidak menunggu kemampuan ini menyelesaikan transisi Anda.

1. Impor email yang dibuat di editor eksternal

Detail: Kemampuan untuk membuat email yang diformat di email eksternal bersama dengan placeholder personalisasi. Panduan: Konten berbasis HTML yang tidak menyertakan personalisasi dapat diimpor. Personalisasi harus dibuat dalam perancang email.

2. Opsi diatur untuk teks dinamis

Detail: Kemampuan untuk menggunakan kumpulan opsi dalam teks dinamis (saat ini hanya menghasilkan nilai numerik). Set opsi didukung dalam kondisi. Panduan: Untuk kumpulan opsi dengan beberapa opsi, kondisi sebaris dapat digunakan untuk mengeluarkan label verbose yang diinginkan untuk opsi. Untuk kumpulan opsi yang lebih besar, tambahkan bidang kalkulasi yang menyimpan label verbose untuk opsi. Gunakan bidang kalkulasi ini, bukan bidang set opsi.

Petunjuk / Saran

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar, kunjungi Customer Insights - Journeys forum komunitas