Membuat dan mengelola unit organisasi

Pendahuluan

Buat unit organisasi untuk mengatur dan mengelola bisnis perusahaan berdasarkan geografi, fungsi, atau area lain. Anda dapat membuat beberapa unit organisasional di penjadwalan layanan untuk mengkategorikan bisnis Anda menurut berbagai bidang.

Buat unit organisasi baru

Pastikan Anda memiliki peran keamanan atau izin yang setara yang diperlukan.

Informasi selengkapnya: Mengelola peran keamanan di penjadwalan layanan

Anda dapat membuat unit organisasional baru di pusat admin Customer Service atau Pusat Customer Service.

1. Buka salah satu aplikasi, lalu lakukan langkah-langkah berikut ini.

   Pusat admin Customer Service

   1. Di peta situs, pilih Penjadwalan Layanan di Operasi. Halaman Penjadwalan Layanan muncul.

   2. Di bagian Unit organisasi , pilih Kelola.

      Tampilan Unit organisasi Aktif ditampilkan. Anda dapat beralih di antara berbagai tampilan sistem menggunakan daftar drop-down.

   Pusat Layanan Pelanggan

   1. Di peta situs, buka Penjadwalan.

   2. Pada daftar entitas rekaman, pilih Pengaturan lalu pilih Unit Organisasi.

      Tampilan Unit organisasi Aktif ditampilkan. Anda dapat beralih di antara berbagai tampilan sistem menggunakan daftar drop-down.

2. Di bilah perintah, pilih Baru untuk membuat unit organisasi yang baru.

3. Pada bagian Umum, ketikkan Nama dan label untuk unit organisasi.

4. Di bagian Penjadwalan, Berikan Garis Lintang dan Garis Bujur untuk unit organisasi.

5. Pilih Simpan untuk menyimpan unit organisasi baru. Rekaman baru disimpan dan diaktifkan secara default.

Unit organisasional aktif dapat diedit, ditetapkan, dibagi, atau dilihat dari tampilan sistem unit organisasional aktif.

Lihat juga

Gambaran umum penjadwalan layanan