Cara menutup item kerja aktif atau menonaktifkan item antrean

Anda dapat menggunakan kode sampel berikut di Aplikasi Konsol (.NET framework) Visual Studio untuk memicu penutupan item kerja langsung dengan menonaktifkan item antrean terkait.

Untuk informasi tentang bagaimana Anda dapat memodifikasi kode sampel agar sesuai dengan lingkungan Anda, buka Mulai Cepat: Sampel layanan organisasi (C#).

 static void Main(string[] args)
 {
     // e.g. https://yourorg.crm.dynamics.com
     string url = "<your environment url>";
     // e.g. you@yourorg.onmicrosoft.com
     string userName = "<your user name>";
     // e.g. y0urp455w0rd 
     string password = "<your password>";
 
     string conn = $@"
     Url = {url};
     AuthType = OAuth;
     UserName = {userName};
     Password = {password};
     AppId = 51f81489-12ee-4a9e-aaae-a2591f45987d;
     RedirectUri = app://58145B91-0C36-4500-8554-080854F2AC97;
     LoginPrompt=Auto;
     RequireNewInstance = True";

     using (var svc = new CrmServiceClient(conn))
     {

         WhoAmIRequest request = new WhoAmIRequest();
 
         WhoAmIResponse response = (WhoAmIResponse)svc.Execute(request);
 
         Console.WriteLine("Your UserId is {0}", response.UserId);
 
         try
         {
             //Provide queueitem id as the second parameter which has to be deactivated.
             svc.UpdateStateAndStatusForEntity("queueitem", new Guid("6f15a7f0-8788-eb11-a812-000d3a593524"), 1, 2);
         }
         catch (Exception ex)
         {
             Console.WriteLine(ex.Message);
         }

         Console.WriteLine("Press any key to exit.");
         Console.ReadLine();
     }
 }

Informasi terkait

Ikhtisar rute terpadu
Menyiapkan perutean terpadu
Bagaimana perutean terpadu memengaruhi item antrean dan API yang sesuai