lcw:threadUpdate (Multisaluran untuk referensi API JavaScript Customer Service)

Multisaluran untuk Customer Service menawarkan serangkaian kemampuan yang memperluas kekuatan Dynamics 365 Customer Service Enterprise untuk memungkinkan organisasi terhubung dan berinteraksi secara instan dengan pelanggan mereka di seluruh saluran olahpesan digital. Lisensi tambahan diperlukan untuk mengakses Multisaluran untuk Customer Service. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ikhtisar harga Dynamics 365 Customer Service dan halaman Paket harga Dynamics 365 Customer Service.

Obrolan langsung memicu peristiwa ini saat agen mengakhiri percakapan.

Dengarkan lcw:threadUpdate acaranya, dan panggil metode closeChat untuk mengakhiri percakapan dari sisi klien. Anda dapat mendengarkan peristiwa ini dengan menambahkan pemroses peristiwa Anda sendiri pada objek jendela.

Example

window.addEventListener("lcw:threadUpdate", function handleLivechatThreadUpdateEvent(){
        // Handle the live chat threadUpdate event, for example:
        // End the conversation using the closeChat method
        Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
});

LCW: siap
lcw:kesalahan
lcw:chatRetrieved
lcw:obrolanAntrean
lcw:onTutup
lcw:closeChat
LCW: siap
lcw:onMinimize
lcw:onMaksimalkan
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:startChat
Referensi API JavaScript SDK obrolan langsung

  • Last updated on