Daftar ke Multisaluran untuk Layanan Pelanggan
Multisaluran untuk Customer Service menawarkan serangkaian kemampuan yang memperluas kekuatan Dynamics 365 Customer Service Enterprise untuk memungkinkan organisasi terhubung dan berinteraksi secara instan dengan pelanggan mereka di seluruh saluran olahpesan digital. Lisensi tambahan diperlukan untuk mengakses Multisaluran untuk Customer Service. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ikhtisar harga Dynamics 365 Customer Service dan halaman Paket harga Dynamics 365 Customer Service.
Penting
Aplikasi yang menghadap agen Multisaluran untuk Customer Service tidak digunakan lagi, dan kami menyarankan Anda mulai menggunakan layanan pelanggan workspace. Pelajari lebih lanjut di Penghentian.
Daftar ke Multisaluran untuk Layanan Pelanggan
Untuk masuk ke aplikasi Multisaluran untuk Customer Services, lakukan yang berikut ini:
Membuka
https://<orgURL>.dynamics.com/apps.Masukkan nama pengguna dan sandi Anda. Halaman aplikasi akan ditampilkan.
Pilih aplikasi Multisaluran untuk Layanan Pelanggan.
Catatan
Jika Anda memiliki akses Multisaluran, maka Anda dapat melihat aplikasi Multisaluran untuk Customer Service di instans Anda.