Menentukan waktu tutup bisnis Anda
Cegah penjadwalan sumber daya pada hari libur dan hari non-kerja lainnya dengan menentukan penutupan bisnis di Layanan pelanggan. Anda dapat mengatur hari dan waktu organisasi Anda tutup.
Jadwalkan Penutupan Bisnis baru
Pastikan Anda memiliki peran keamanan atau izin yang setara yang diperlukan.
Informasi selengkapnya: Mengelola peran keamanan dalam penjadwalan layanan
Anda dapat membuat Jadwal penutupan bisnis di pusat admin Customer Service atau Pusat Layanan Pelanggan.
Buka salah satu aplikasi dan lakukan langkah-langkah berikut.
- Di peta situs, pilih Penjadwalan Layanan di Operasi. Halaman Penjadwalan Layanan muncul.
- Di bagian penutupan bisnis, pilih Kelola.
Di bilah perintah, pilih Baru Untuk menjadwalkan penutupan bisnis baru.
Anda juga dapat memilih baru dari kisi penutupan bisnis untuk membuat rekaman penutupan bisnis baru.
Kotak dialog pembuatan cepat akan ditampilkan.
Di kotak dialog Jadwalkan Penutupan Bisnis, masukkan atau ubah informasi di kotak teks:
Di kotak Nama, masukkan nama yang menjelaskan tujuan penutupan.
12 karakter pertama pada nama tersebut akan ditampilkan di setiap hari penutupan di tampilan kalender Jam Kerja sumber daya terkait.
Jika penutupan adalah acara sepanjang hari, biarkan Acara Sepanjang Hari diatur ke Ya. Aplikasi akan secara otomatis memasukkan durasi satu hari.
Jika penutupan bukan acara sepanjang hari, pilih Tidak untuk Acara Sepanjang Hari. Di Waktu Mulai dan Waktu Berakhir, pilih tanggal dan waktu mulai dan berakhir untuk penutupan.
Jika Anda ingin memasukkan durasi alih-alih waktu berakhir, pilih Waktu Mulai, lalu pilih durasi penutupan di Durasi. Aplikasi secara otomatis menghitung waktu akhir untuk Anda.
Untuk menyimpan penutupan bisnis ini, pilih OK.
Baca juga
Mengatur jam kerja untuk sumber daya
Menyiapkan jadwal
hari libur Membuat jadwal layanan pelanggan dan menentukan jam kerja