Bagikan melalui

Peran keamanan untuk Connected Field Service

  • Artikel

Peran keamanan untuk Connected Field Service memungkinkan administrator memberikan akses yang sesuai ke tabel Internet of Things (IoT), termasuk pemberitahuan, aset, perangkat, dan perintah. Tambahkan peran keamanan ini ke peran keamanan Field Service yang ada untuk administrator field service, dispatcher, dan sumber daya.

Secara umum, akses ke tabel IoT harus meniru akses ke tabel aset pelanggan untuk administrator layanan lapangan, dispatcher, dan sumber daya.

Prasyarat

  • Akses administrator sistem Dynamics 365

  • Pengetahuan umum tentang peran keamanan Field Service. Untuk informasi selengkapnya, buka Menyiapkan pengguna dan peran keamanan.

Catatan

Kami menyarankan Anda membuat salinan peran keamanan Field Service dan menetapkan peran keamanan yang disalin kepada pengguna. Hal ini mencegah pembaruan produk menimpa konfigurasi keamanan kustom Anda. Untuk menyalin peran keamanan, buka Menyalin peran keamanan.

Menambahkan keamanan IoT ke peran keamanan administrator

Di Power Platform pusat admin, berikan administrator Field Service akses penuh ke semua tabel IoT. Pengguna ini memerlukan tampilan penuh peringatan IoT di semua perangkat dan dapat mendaftarkan perangkat IoT baru. Mereka biasanya diberikan salinan peran keamanan Field Service - Administrator .

Jika organisasi Anda menggunakan Connected Field Service, administrator ini juga harus diberi salinan peran keamanan IoT - Administrator .

Dengan izin administrator IoT yang diaktifkan sepenuhnya, administrator Field Service harus memiliki akses ke semua tabel IoT, memungkinkan mereka untuk:

  • Buat
  • Dibaca
  • Tulis
  • Delete
  • Lampirkan
  • Lampirkan Ke
  • Tetapkan
  • Bagikan

Cuplikan layar berikut memberikan referensi.

Cuplikan layar tabel IoT yang harus dapat diakses oleh administrator Field Service.

Peran keamanan administrator Field Service juga harus diberikan akses penuh ke CFS Alur Proses Peringatan IoT, yang merupakan alur proses bisnis untuk Connected Field Service.

Menambahkan keamanan IoT ke peran dispatcher

Dispatcher Field Service juga memerlukan beberapa tingkat akses ke tabel dan rekaman IoT. Misalnya, jika perintah kerja dibuat sebagai hasil dari peringatan IoT, dispatcher harus menyadari sehingga dapat berkomunikasi dengan pelanggan dan menjadwalkan ke sumber daya yang sesuai.

Di Power Platform pusat admin, temukan peran keamanan dispatcher yang ditetapkan organisasi Anda ke dispatcher (biasanya salinan peran keamanan Field Service - Dispatcher ). Tetapkan akses terbatas ke tabel IoT sesuai dengan cuplikan layar berikut.

Cuplikan layar izin yang diaktifkan untuk dispatcher.

Selanjutnya, tambahkan akses ke CFS - Alur Proses Peringatan IoT sesuai dengan tangkapan layar berikut. Dispatcher dapat menggunakan alur proses bisnis Connected Field Service untuk memperbarui dan melacak tahapan perintah kerja yang dihasilkan dari peringatan IoT.

Cuplikan layar peran keamanan: Field Service - Jendela Dispatcher yang menunjukkan tabel IOT terkait yang dipilih.

Menambahkan keamanan IoT ke peran keamanan sumber daya

Terakhir, sumber daya juga memerlukan akses ke tabel dan catatan IoT yang terkait dengan pekerjaan yang menjadi tanggung jawab mereka.

Temukan peran keamanan sumber daya yang ditetapkan organisasi Anda ke sumber daya atau teknisi (biasanya salinan peran keamanan Field Service - Sumber Daya ), dan tetapkan akses terbatas secara manual ke tabel IoT sesuai dengan cuplikan layar berikut.

Cuplikan layar izin sumber daya field service.

Karena alur proses bisnis tidak ditampilkan di aplikasi seluler Field Service, sumber daya tidak memerlukan akses ke CFS Alur Proses Pemberitahuan IoT.

Setiap pengguna yang perlu bekerja dengan pendaftaran perangkat dan penarikan data perangkat (operasi IoT Hub) harus diberikan peran keamanan Administrator IoT dan Pengguna titik akhir IoT.