Bagikan melalui


Aplikasi seluler Field Service untuk perangkat Windows 10+

Aplikasi Dynamics 365 Field Service Windows dibangun sebagai Microsoft Power Platform aplikasi berbasis model. Ini dimaksudkan untuk pekerja garis depan menggunakan perangkat Windows yang menjalankan Windows 10 atau Windows 11.

Aplikasi Windows mendukung fitur yang paling umum sebagai iOS & Android versi, termasuk mode offline, untuk pengalaman lintas platform yang konsisten.

Untuk demo terpandu, lihat video berikut.

Catatan

Kemampuan berikut tidak tersedia saat ini. Kemampuan ini tersedia di iOS aplikasi Android dan.

  • Catatan cepat, foto, dan video
  • Akses ke GCC High atau lingkungan cloud China
  • Cari dengan barcode melalui pencarian global
  • Pelacakan Lokasi

Prasyarat

Persyaratan perangkat:

  • Windows 10 atau 11

Selain itu, pastikan untuk meninjau penginstalan dan konfigurasi aplikasi Field Service Mobile.

Unduh aplikasi

Unduh dari toko Windows.

Aplikasi ini disebut Dynamics 365 Field Service.

Buka aplikasi dan masuk dengan nama pengguna dan kata sandi Anda. Account pengguna memerlukan Field Service - Sumber Daya peran keamanan.

Catatan

Untuk mengakses lingkungan non-produksi, aktifkan aplikasi non-produksi dari pengaturan.

Lihat Pemesanan

Anda dapat mengakses pemesanan dari layar Beranda atau layar Pemesanan . Pada layar pemesanan, Anda dapat melihat pemesanan pada agenda, hari, minggu, bulan, atau tampilan peta. Anda dapat menyesuaikan tampilan agenda dengan cara yang sama seperti iOS dan Android aplikasi.

Tampilan agenda pemesanan di aplikasi Field Service Windows.

Pilih pemesanan untuk membukanya. Anda dapat mengubah status, menyelesaikan tugas layanan, inspeksi, dan melampirkan catatan ke garis waktu.

Ambil Gambar

Saat menambahkan catatan ke garis waktu, Anda juga dapat melampirkan gambar dengan memilih ikon kamera, yang membuka aplikasi kamera perangkat.

Tab garis waktu pada pemesanan di aplikasi Field Service Windows.

Pindai kode batang

Anda dapat menggunakan kamera perangkat untuk memindai kode batang baik untuk pencarian global atau untuk mengisi bidang apa pun dari jenis kode batang.

Meluncurkan Pembaca barcode di aplikasi Field Service Windows.

Unduh data untuk penggunaan offline

Saat diaktifkan untuk mode offline, aplikasi akan secara otomatis mengunduh data offline setelah Anda masuk. Anda juga dapat memaksa pembaruan data offline dari halaman Status Offline dengan memilih Perbarui tanggal.

Panel status offline di aplikasi Field Service Windows.

Catatan

Data offline berfungsi pada perangkat yang menjalankan OS Windows 20H2 (19042.1348) dan yang lebih baru.

Unduh log

Buka direktori berikut pada perangkat Anda untuk menemukan log yang terkait dengan sesi Windows untuk Field Service:

%LocalAppData%\Packages\MicrosoftCorporationII.FieldServiceDynamics365_8wekyb3d8bbwe\LocalState

Instal dari pusat aplikasi

Jika Anda tidak memiliki akses untuk menginstal Field Service untuk Windows dari Microsoft Store, Anda dapat menginstalnya dari pusat aplikasi.

Administrator juga dapat mengunduh paket dari pusat aplikasi dan mendistribusikannya kepada pengguna dengan Intune.