Menjadwalkan batas dan pemecahan masalah Agen Operasi (pratinjau)

[Artikel ini adalah dokumentasi prarilis dan dapat berubah.]

Artikel ini menjelaskan batas ukuran dan skala untuk Agen Operasi Penjadwalan di Dynamics 365 Field Service, kesalahan dan peringatan yang mungkin Anda temui, dan masalah agen yang diketahui.

Important

  • Ini adalah fitur pratinjau.
  • Fitur pratinjau tidak dimaksudkan untuk penggunaan produksi dan mungkin memiliki fungsionalitas terbatas. Fitur ini tersedia sebelum rilis resmi agar pelanggan bisa memperoleh akses awal dan memberikan tanggapan.

Batas pengoptimalan

Selama pratinjau, batas berikut berlaku untuk setiap pengoptimalan. Agen menerapkan batas ini setelah menentukan sumber daya dan pekerjaan mana yang memenuhi syarat. Batas ini dapat berubah seiring berkembangnya fitur.

Pengoptimalan interaktif

Limit Nilai
Resources Hingga 5. Sumber daya dengan kapasitas lebih besar dari 1 dihitung sebagai satu sumber daya untuk setiap titik kapasitas.
Jendela pengoptimalan Setiap jendela 72 jam di masa depan.
Pekerjaan (pemesanan yang ada dan persyaratan terbuka) Hingga 120.

Pengoptimalan batch

Limit Nilai
Resources Hingga 50.
Pekerjaan (pemesanan yang ada dan persyaratan terbuka) Hingga 4.000.
Pemesanan per sumber daya Hingga 2.000.
Rentang pengoptimalan Hingga 14 hari.

Ketika pengoptimalan memiliki lebih banyak sumber daya atau pekerjaan daripada yang diizinkan batas, agen menyimpan catatan yang paling relevan dan menghapus sisanya. Itu menyimpan pemesanan yang ada terlebih dahulu, dan kemudian menambahkan persyaratan terbuka. Jika pemesanan yang ada saja melebihi batas pekerjaan, pengoptimalan gagal. Selalu jaga agar pengoptimalan Anda seketat mungkin. Pelajari lebih lanjut di Error dan peringatan.

Kesalahan dan peringatan

Tabel berikut mencantumkan kesalahan dan peringatan yang mungkin Anda temui saat menggunakan Agen Operasi Penjadwalan, bersama dengan penyebabnya dan tindakan yang dapat Anda ambil untuk mengatasinya.

Pesan atau perilaku Cause Apa yang harus dilakukan
Beberapa catatan dipotong Pengoptimalan mencakup lebih banyak sumber daya atau persyaratan terbuka daripada yang diizinkan batas, sehingga agen membatalkan beberapa di antaranya. Kurangi cakupan pengoptimalan sehingga catatan yang paling penting disertakan.
Pengoptimalan tidak dapat berjalan karena terlalu banyak pemesanan Pemesanan yang ada saja melebihi batas pekerjaan. Kurangi jumlah pemesanan yang ada dalam pengoptimalan, atau persingkat rentang waktu.
Rentang waktu tidak tumpang tindih dengan jam kerja sumber daya Rentang waktu dan zona waktu yang dipilih tidak tumpang tindih dengan jam kerja sumber daya. Sesuaikan rentang waktu atau zona waktu sehingga tumpang tindih dengan jam kerja sumber daya.
Pemesanan tidak memiliki persyaratan induk Pengoptimalan mencakup pemesanan yang dibuat tanpa persyaratan sumber daya. Pastikan bahwa setiap pemesanan dalam pengoptimalan memiliki persyaratan sumber daya induk.
Rekaman memiliki data yang tidak valid Rekaman memiliki data yang tidak valid, seperti lokasi atau durasi yang tidak valid. Perbaiki data pada rekaman yang terpengaruh, lalu jalankan pengoptimalan lagi.
Jadwal berubah sejak pengoptimalan berjalan Saat Anda menerapkan hasil yang ditinjau, agen akan mendeteksi bahwa pemesanan atau persyaratan dipindahkan, dihapus, atau diubah status sejak pengoptimalan berjalan. Pilih untuk tetap menerapkan hasilnya, jalankan pengoptimalan lagi, atau batalkan. Beberapa perubahan, seperti pemesanan yang dihapus atau dikunci, tidak diterapkan meskipun Anda melanjutkan.
Hasilnya kedaluwarsa Anda mencoba menerapkan hasil yang berusia lebih dari 72 jam atau melewati awal rentang waktunya. Jalankan pengoptimalan lagi untuk mendapatkan hasil saat ini.

Masalah dan batasan yang diketahui

Agen Operasi Penjadwalan memiliki batasan berikut:

  • Itu tidak mendukung sumber daya jenis Kru, Peralatan, Kolam Renang, dan Fasilitas.

  • Persyaratan ini tidak mendukung grup persyaratan atau persyaratan multihari (persyaratan yang terkait dengan rekaman detail persyaratan).

  • Sumber daya dapat memiliki hingga tiga istirahat per hari kerja atau shift. Dengan empat atau lebih jeda, agen mengembalikan kesalahan.

  • Agen tidak mempertimbangkan preferensi pemenuhan persyaratan.

  • Agen tidak mendukung bidang yang khusus untuk Pengoptimalan Penjadwalan Sumber Daya (RSO).

Langkah berikutnya