Memecahkan masalah terkait Pusat Kondisi Solusi
Pusat Solusi kesehatan memungkinkan Anda untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang kondisi lingkungan Anda dan mendeteksi masalah lingkungan Dynamics 365 Anda. Pusat Kesehatan solusi menjalankan aturan dalam instans untuk memvalidasi konfigurasi lingkungan, yang mungkin berubah dari waktu ke waktu melalui operasi sistem alami. Beberapa aturan spesifik untuk Dynamics 365 Field Service dan Anda dapat menjalankan aturan sesuai permintaan saat Anda mengalami masalah. Beberapa aturan secara otomatis terpicu saat Field Service diinstal atau diperbarui. Secara teratur jalankan ruleset Field Service untuk memantau kesehatan lingkungan Anda.
Berikut adalah beberapa masalah umum yang dapat dideteksi oleh Pusat Kondisi Solusi:
- Jika proses Field Service kritis dinonaktifkan.
- Jika proses yang menyebabkan pemutakhiran gagal ditetapkan ke pengguna yang dinonaktifkan.
- Sumber daya web yang disesuaikan yang menyebabkan masalah runtime.
Selain menjalankan Pusat Kondisi Solusi, lihat praktik terbaik untuk menyesuaikan Dynamics 365 Field Service dan menjalankan Pemeriksa Solusi untuk meningkatkan skrip, plugin, HTML, alur kerja, dll.
Prasyarat
- Field Service v8.4.0.338+ (Antarmuka Terpadu) atau v7.5.7.87+ (Web)
- Pusat Kondisi Solusi memperluas pemeriksa Power Apps untuk memastikan operasi lingkungan yang sehat.
Menjalankan pemeriksaan kondisi
Untuk menjalankan pekerjaan analisis untuk Field Service:
- Buka aplikasi pusat kesehatan solusi.
- Pilih Pekerjaan Analisis dan buat pekerjaan analisis baru.
- Ketika kotak dialog terbuka, pilih Field Service.
- Pilih OK dan pekerjaan analisis dimulai.
Lihat hasil pemeriksaan kondisi
Setelah Anda menjalankan pekerjaan analisis, Anda akan diarahkan ke halaman gambaran umum, yang disegarkan ketika eksekusi selesai.
Saat menjalankan pekerjaan analisis, Anda akan melihat Status Pengembalian untuk setiap aturan, yang menunjukkan apakah aturan diloloskan, gagal, atau ada kesalahan konfigurasi. Aturan juga mengembalikan tingkat keparahan jika gagal, yang menunjukkan seberapa parah setiap masalah. Semua hasil status pengembalian mungkin tercantum dalam tabel berikut.
| Status pengembalian aturan | Rekomendasi |
|---|---|
| Gagal | Menyoroti kegagalan tertentu dalam sistem; Perbaiki aturan sesuai yang disarankan. |
| Peringatan | Perhatikan implikasi yang disebutkan di pesan aturan. |
| Lulus | Menunjukkan bahwa tidak ada masalah dengan aturan ini. Semua aturan harus dalam status ini. |
Pembuatan Perintah Kerja Perjanjian
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Memverifikasi bahwa semua perintah kerja dibuat dengan benar berdasarkan perjanjian.
Alasan gagal
Terdapat pengulangan Perjanjian yang belum diproses dengan benar. Dan Perintah Kerja belum dibuat yang seharusnya sudah.
Cara memperbaiki
Identifikasi alasan perintah kerja tidak dibuat, bersama dengan penyebab kegagalan, dan atasi itu. Kemudian mulai ulang pembuatan rekaman dengan mengubah status perjanjian kembali ke "estimasi", lalu menjadi "aktif" lagi.
Perhatian
Mengubah status perjanjian akan menghapus semua catatan data pemesanan perjanjian yang ada dengan status "aktif", tetapi hanya membuat ulang catatan untuk tanggal mendatang.
Periksa kegagalan alur kerja yang terkait dengan Perjanjian
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Pemeriksaan kegagalan alur kerja terkait perjanjian, menghasilkan konfigurasi pemesanan perjanjian, atau rekaman kegagalan konfigurasi faktur perjanjian.
Alasan gagal
Aturan ini gagal jika ada alur kerja yang gagal terkait dengan rekaman perjanjian.
Cara memperbaiki
Aturan ini menyediakan langkah resolusi otomatis yang dapat diselesaikan melalui tombol Atasi dalam formulir Pusat Kondisi Solusi untuk kegagalan aturan ini. Atau, alur kerja dapat dilihat secara terpisah dan ditangani menggunakan langkah-langkah yang sama untuk aturan "memeriksa alur kerja yang gagal terkait dengan perjanjian".
Periksa pustaka formulir yang dihapus
Keparahan: Sedang
Apa yang diperiksa
Mendeteksi jika ada formulir Field Service di sistem yang tidak ada pustaka Field Service.
Alasan gagal
Formulir Field Service tergantung pada pustakanya agar berfungsi dengan benar.
Catatan
Ini saat ini diketahui menunjukkan kegagalan yang tidak riil pada formulir 'Tingkat Harga'. Masalah ini akan ditangani di rilis mendatang.
Cara memperbaiki
Tambahkan kembali pustaka yang hilang ke formulir. Anda mungkin mendapatkan daftar pustaka yang diperlukan dengan membandingkan dengan bentuk lain dari entitas yang sama atau di organisasi lain. Hubungi dukungan untuk bantuan.
Penyesuaian pada modul aplikasi 'Connected Field Service'
Tingkat Rendah
Apa yang diperiksa
Memeriksa apakah ada penyesuaian ke modul aplikasi Connected Field Service yang ditolak dan tidak boleh disesuaikan.
Alasan gagal
Jika ada penyesuaian pada modul aplikasi Connected Field Service di organisasi, pemeriksaan ini gagal.
Cara memperbaiki
hapus Penyesuaian dari modul aplikasi 'Connected Field Service'.
Rangkaian pilihan yang disesuaikan
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Mendeteksi apakah ada rangkaian pilihan di Field Service yang tidak seharusnya disesuaikan telah disesuaikan. Penyesuaian rangkaian pilihan dapat menyebabkan perilaku tidak terduga.
Catatan
Ini saat ini diketahui menunjukkan kegagalan bahkan msdyn_billingtype ketika itu tidak disesuaikan, dan terjadi ketika solusi otomatisasi layanan proyek juga diinstal. Aturan ini diperbarui untuk mengatasi kegagalan yang diketahui ini.
Alasan gagal
Gagal jika ada penyesuaian di salah satu rangkaian pilihan Field Service default. Penambahan pada rangkaian opsi tidak dihitung sebagai kegagalan, hanya modifikasi pada opsi dalam rangkaian opsi.
Cara memperbaiki
Menghilangkan penyesuaian secara manual dari rangkaian Pilihan Field Service
Sumber daya web yang disesuaikan
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Mendeteksi sumber daya web kustom mana yang bukan bagian dari paket Field Service. Sumber daya web yang disesuaikan tidak diperbarui dengan pembaruan Field Service dan dapat menyebabkan masalah fungsionalitas.
Alasan gagal
Gagal jika ada sumber daya web khusus yang bukan bagian dari paket Field Service.
Cara memperbaiki
Hilangkan penyesuaian melalui antarmuka lapisan solusi pada sumber daya web yang telah disesuaikan. Bila Field Service ditingkatkan, sumber daya web dapat ditingkatkan dengan benar.
Hapus pemeriksaan alur kerja nomor unik Field Service
Keparahan: Rendah hingga Sedang
Apa yang diperiksa
Memvalidasi jika alur kerja nomor otomatis penghapusan massal berjalan dengan benar.
Alasan gagal
Gagal jika alur kerja nomor unik penghapusan gagal.
Cara memperbaiki
Aturan ini menyediakan langkah resolusi otomatis yang dapat diselesaikan melalui tombol Atasi dalam formulir Pusat Kondisi Solusi untuk kegagalan aturan ini.
Proses dihapus
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Memverifikasi bahwa tidak ada proses yang dihapus.
Alasan gagal
Gagal jika salah satu proses bawaan untuk Field Service dihapus.
Cara memperbaiki
Hubungi Dukungan.
Langkah-langkah pemrosesan pesan SDK yang dihapus
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Memverifikasi bahwa tidak ada langkah pemrosesan pesan SDK tidak dihapus.
Alasan gagal
Gagal jika salah satu langkah pemrosesan pesan SDK Field Service yang dikirim telah dihapus dari sistem.
Cara memperbaiki
Hubungi Dukungan.
Sumber daya web yang dihapus
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Memeriksa apakah ada sumber daya web yang dihapus.
Alasan gagal
Gagal jika salah satu sumber daya web Field Service yang dikirim telah dihapus dari sistem.
Cara memperbaiki
Hubungi Dukungan.
Langkah-langkah pemrosesan pesan SDK yang dinonaktifkan
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Memeriksa apakah ada langkah Pemrosesan Pesan SDK yang dinonaktifkan. Langkah-langkah pemrosesan pesan SDK yang dinonaktifkan menyebabkan perilaku yang salah saat menggunakan Field Service.
Alasan gagal
Gagal jika salah satu langkah pemrosesan pesan SDK Field Service dinonaktifkan.
Cara memperbaiki
aktifkan Langkah Pemrosesan Pesan SDK yang Dinonaktifkan.
Konfigurasi Metadata Penyiapan Pemesanan Field Service
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Memeriksa bahwa rekaman metadata pengaturan Field Service ada dengan benar di sistem. Jika rekaman ini tidak ada, fungsi penjadwalan mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Alasan gagal
Gagal jika rekaman metadata konfigurasi pemesanan Field Service tidak ada dalam sistem.
Cara memperbaiki
Hubungi Dukungan.
Pengaturan Field Service
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Memeriksa bahwa rekaman pengaturan Field Service ada dengan benar di sistem.
Alasan gagal
Gagal jika rekaman pengaturan Field Service tidak ada atau tidak dikonfigurasi dengan benar.
Cara memperbaiki
Sistem membuat ulang catatan ini jika ditemukan tidak ada selama penggunaan normal Field Service. Jika data tidak dibuat ulang secara otomatis, hubungi dukungan.
Formulir tidak memiliki konteks eksekusi
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Mendeteksi jika ada formulir dalam sistem yang memiliki penanganan aktivitas yang merujuk pustaka Field Service tanpa meneruskan parameter konteks eksekusi.
Alasan gagal
Kode Field Service memperkirakan parameter konteks eksekusi dilewatkan di penanganan aktivitas OnLoad. Jika nilai ini hilang, mungkin menyebabkan kesalahan saat menggunakan formulir.
Catatan
Skenario yang paling umum di mana aturan ini menyajikan kegagalan adalah ketika salinan salah satu formulir bawaan tersedia (versi Field Service sebelum 8.X) dan kemudian Field Service ditingkatkan. Dalam skenario tersebut, formulir yang disalin dari versi Field Service sebelumnya akan hilang dalam ExecutionContext parameter formulir non-out-of-the-box ini.
Cara memperbaiki
Buka formulir dalam desainer > klik dua kali pada setiap penanganan aktivitas OnLoad > aktifkan "lewatkan konteks eksekusi sebagai parameter pertama" > simpan dan publikasikan formulir.
Peningkatan Field Service tidak selesai
Tingkat Rendah
Apa yang diperiksa
Mendeteksi apakah peningkatan Field Service telah dimulai namun tidak berhasil diselesaikan.
Alasan gagal
Gagal jika peningkatan Field Service telah dimulai tetapi tidak berhasil diselesaikan.
Cara memperbaiki
Mulai ulang Peningkatan Field Service. Setelah peningkatan berhasil, aturan ini mengembalikan pass. Jika peningkatan gagal lagi, hubungi dukungan.
Definisi proses dalam status draf
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Periksa apakah terdapat definisi proses dalam status draf. Jika ada proses dalam status draf, Field Service tidak berfungsi dengan benar.
Alasan gagal
Gagal jika ada definisi proses dalam status draf
Catatan
Alur modern Field Service dapat menyebabkan kegagalan. Aturan ini diperbarui untuk memvalidasi berdasarkan pengaturan pemrosesan latar belakang yang disempurnakan di UR 24; di versi sebelum UR 24, mungkin gagal secara keliru pada rekaman alur proses bisnis (BPF).
Cara memperbaiki
Aktifkan kembali definisi proses sehingga tidak dalam status draf.
Definisi proses dimiliki oleh pengguna yang dinonaktifkan
Keparahan: Sedang hingga tinggi
Apa yang diperiksa
Memeriksa apakah ada definisi proses dalam sistem yang ditetapkan ke pengguna yang dinonaktifkan. Jika itu masalahnya, peningkatan gagal.
Alasan gagal
Gagal jika ada definisi proses dalam sistem yang ditetapkan ke pengguna yang dinonaktifkan, yang dapat menyebabkan kegagalan peningkatan.
Catatan
Memvalidasi berdasarkan pengaturan pemrosesan latar belakang yang disempurnakan di UR 24.
Cara memperbaiki
Untuk alur kerja: Ubah pemilik proses ke pengguna aktif.
Pemeriksaan kompatibilitas versi Universal Resource Scheduling
Tingkat Rendah
Apa yang diperiksa
Memverifikasi bahwa versi Field Service yang diinstal saat ini kompatibel dengan versi Universal Resource Scheduling.
Alasan gagal
Gagal jika solusi Universal Resource Scheduling yang diinstal di organisasi tidak kompatibel dengan versi Field Service yang diinstal. Hal ini dapat terjadi jika paket lain yang berisi solusi penjadwalan sumber daya Universal telah diinstal yang memperbarui versi solusi penjadwalan sumber daya universal.
Catatan
Status untuk aturan ini diubah menjadi "Peringatan" alih-alih "Gagal" agar selaras dengan tingkat keparahan rendah untuk aturan ini dalam rilis UR 23.
Cara memperbaiki
Pesan peringatan yang ditampilkan oleh aturan menunjukkan solusi mana yang perlu ditingkatkan agar kompatibel dengan Field Service.
Pastikan penomoran otomatis diaktifkan
Tingkat Rendah
Apa yang diperiksa
Memverifikasi apakah penomoran otomatis diikutsertakan untuk organisasi. Kami menyarankan pelanggan menggunakan fungsi penomoran otomatis baru untuk memastikan keunikan dalam penomoran tabel Field Service.
Alasan gagal
Gagal jika penomoran otomatis tidak diikutsertakan untuk organisasi.
Cara memperbaiki
Pilih penomoran otomatis di Field Service dengan membuka Pengaturan>Pengaturan Field> Service# Pilih Penomoran Otomatis (di pita perintah atas).
Verifikasikan bahwa solusi Field Service dan Project Service Automation kompatibel
Tingkat Rendah
Apa yang diperiksa
Memverifikasikan bahwa versi Field Service yang terinstal saat ini kompatibel dengan versi Project Service Automation yang diinstal.
Alasan gagal
Gagal jika versi solusi Project Service Automation yang diinstal di organisasi tidak kompatibel dengan solusi Field Service yang diinstal di organisasi.
Cara memperbaiki
Pesan peringatan yang ditampilkan oleh aturan menunjukkan solusi mana yang perlu ditingkatkan agar kompatibel dengan Field Service.
Menunggu instans alur kerja yang dimiliki oleh pengguna nonaktif
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Mendeteksi instans alur kerja tunggu yang ditetapkan ke pengguna yang dinonaktifkan. Alur kerja tersebut gagal menghasilkan rekaman yang seharusnya dihasilkan dengan benar.
Alasan gagal
Gagal jika ada alur kerja yang ditangguhkan yang ditetapkan ke akun pengguna yang dinonaktifkan dalam status ditangguhkan dengan alasan Menunggu.
Cara memperbaiki
Picu ulang Alur Kerja. Lihat dokumentasi umum atau dukungan kontak.
Periksa apakah tingkat bidang yang diperlukan diubah
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Aturan ini akan memeriksa apakah tingkat bidang sistem yang diperlukan pada formulir diubah
Alasan gagal
Jika tingkat bidang sistem yang diperlukan (misalnya, bidang Aplikasi Diperlukan/Bidang OOB) pada formulir Perintah Kerja dan Perjanjian dimodifikasi.
Cara memperbaiki
Buka penyesuaian -> Entitas -> Perintah Kerja/Perjanjian -> Bidang -> Klik dua kali pada bidang yang tingkat yang diperlukannya harus diatur ulang -> Pilih persyaratan bidang -> Bisnis Diperlukan.
Catatan
Aturan ini diterapkan untuk bidang wajib militer out-of-the-box pada Perintah Kerja dan Perjanjian saja.
Pemeriksaan Untuk Perjanjian Aktif yang Tanggal Berakhirnya Telah Lewat
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Aturan divalidasi untuk perjanjian dengan Status Sistem sebagai Aktif, namun tanggal berakhir sudah di masa lalu [Status Sistem harus Kedaluwarsa jika tanggal berakhir telah berlalu].
Alasan gagal
Aturan gagal jika status sistem dari Perjanjian adalah Aktif meskipun tanggal berakhirnya telah berlalu [tanggal berakhir dengan tanggal di masa lalu].
Cara memperbaiki
Memberikan pilihan untuk menangani jika ada perjanjian dengan status sistem yang aktif dan berakhir dengan tanggal di masa lalu. Pilih hasil analisis, tinjau perjanjian, lalu pilih tombol tangani.
Catatan dan batasan
- Aturan divalidasi untuk perjanjian yang memiliki tanggal berakhir dalam 90 hari terakhir.
- Aturan mempertimbangkan 5000 perjanjian teratas yang memiliki status sistem sebagai Aktif dan mencapai tanggal berakhir.
- Hanya Perjanjian yang memiliki konfigurasi pemesanan perjanjian dan tanggal pemesanan Perjanjian dipertimbangkan untuk validasi.
Periksa ketidakcocokan Revisi di Tanggal Pemesanan Perjanjian dengan Konfigurasi Pemesanan Perjanjian
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Aturan memvalidasi apakah revisi Tanggal Pemesanan Perjanjian sesuai dengan revisi Konfigurasi Pemesanan Perjanjian yang terkait.
Alasan gagal
Aturan gagal jika ada ketidakcocokan dengan nilai revisi tanggal pemesanan perjanjian dan penyiapan pemesanan perjanjian yang sesuai. Aturan ini hanya mempertimbangkan catatan Tanggal Pemesanan Aktif yang tanggal pemesanannya tidak lebih dari 90 hari (yaitu, tanggal pemesanan aktif tiga bulan terakhir). Jika ada ketidakcocokan, sistem mungkin tidak membuat perintah kerja untuk tanggal pemesanan tersebut.
Cara memperbaiki
Hubungi Dukungan.
Catatan dan batasan
Aturan mempertimbangkan 5000 rekaman ABD aktif teratas dalam tiga bulan terakhir berdasarkan tanggal pemesanan (Terbaru)
Periksa ketidakcocokan Revisi di Tanggal Faktur Perjanjian dengan Konfigurasi Faktur Perjanjian
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Aturan memvalidasi revisi Tanggal faktur Perjanjian sesuai dengan revisi Konfigurasi faktur Perjanjian yang terkait.
Alasan gagal
Aturan gagal karena ketidakcocokan dengan nilai revisi tanggal faktur perjanjian dan penyiapan faktur perjanjian yang sesuai. Aturan ini mempertimbangkan catatan Tanggal Faktur Perjanjian aktif yang tanggal fakturnya tidak lebih dari 90 hari (yaitu, tanggal faktur aktif tiga bulan terakhir). Jika ada ketidakcocokan, sistem mungkin tidak membuat faktur untuk tanggal faktur tersebut.
Cara memperbaiki
Hubungi Dukungan.
Catatan dan batasan
Aturan mempertimbangkan 5000 rekaman AID aktif teratas dalam tiga bulan terakhir berdasarkan tanggal faktur (Terbaru)
Pemeriksaan hak istimewa untuk pemilik Konfigurasi Pemesanan Perjanjian
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Memeriksa bahwa pemilik rekaman konfigurasi pemesanan perjanjian memerlukan hak istimewa untuk membuat perintah kerja.
Alasan gagal
Jika pemilik Konfigurasi Pemesanan Perjanjian tidak memiliki hak istimewa di bawah ini.
1.prvCreatemsdyn_workorder
Cara memperbaiki
Tetapkan hak istimewa di atas ke pemilik rekaman konfigurasi pemesanan perjanjian masing-masing.
Pemeriksaan hak istimewa untuk pemilik Konfigurasi Faktur Perjanjian
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Mmengonsumsi pemilik rekaman Konfigurasi Faktur Perjanjian memiliki hak istimewa yang diperlukan untuk membuat faktur.
Alasan gagal
Jika pemilik Konfigurasi faktur Perjanjian tidak memiliki hak istimewa di bawah ini.
1.prvCreateInvoice
Cara memperbaiki
Tetapkan hak istimewa di atas ke pemilik rekaman konfigurasi faktur perjanjian masing-masing.
Pengulangan pada Konfigurasi Pemesanan Perjanjian
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Jika pengaturan pengulangan dikonfigurasi atau tidak pada pengaturan pemesanan perjanjian dan, jika demikian, ia memeriksa apakah itu adalah nilai pengaturan pengulangan yang valid.
Alasan gagal
Jika perjanjian memiliki Status Sistem sebagai Aktif dan catatan penyiapan pemesanan Perjanjian memiliki Buat WO Otomatis diatur ke Ya, tetapi pengaturan pengulangan tidak dikonfigurasi. Jika perjanjian memiliki Status Sistem sebagai Aktif dan catatan penyiapan pemesanan Perjanjian memiliki WO Buat Otomatis diatur ke Ya, tetapi pengulangan yang dikonfigurasi di dalamnya tidak valid.
Cara memperbaiki
Konfigurasikan pengulangan yang valid pada Agreement Booking Setup dan pilih Agreement>Agreement Booking Setup>Booking Recurrence.
Nilai Garis Lintang dan Garis Bujur pada rekaman akun
Tingkat Rendah
Apa yang diperiksa
Memeriksa apakah nilai garis lintang dan/atau garis bujur ada pada rekaman akun atau tidak.
Alasan gagal
Lintang, bujur, atau keduanya tidak ada di catatan akun.
Cara memperbaiki
Pastikan alamat pada formulir akun telah tersedia. Jika ya, maka lakukan kode geografis akun dengan memilih tombol kode geografis pada bilah perintah formulir akun.
Verifikasikan peran keamanan pengguna ponsel
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Periksa apakah pekerja garis depan yang memiliki akses ke aplikasi Field Service Mobile ditetapkan peran sumber daya Field Service dan profil keamanan bidang sumber daya Field Service.
Alasan gagal
Ketika pekerja garis depan memiliki akses ke aplikasi Field Service mobile tanpa peran sumber daya Field Service dan/atau profil keamanan bidang sumber daya Field Service
Catatan
Unit bisnis ditampilkan dalam pesan bila lebih dari satu unit bisnis ada di organisasi. Pengguna yang merupakan bagian dari beberapa unit bisnis yang tidak memiliki peran sumber daya Field Service atau profil keamanan dapat ditandai untuk setiap unit bisnis di mana mereka adalah anggota.
Cara memperbaiki
Tambahkan peran keamanan sumber daya Field Service dan profil keamanan bidang ke pengguna. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel ini tentang menyiapkan pekerja garis depan.
Periksa apakah formulir memiliki penyesuaian yang tidak berfungsi dengan baik
Tingkat Keparahan: Tinggi
Apa yang diperiksa
Untuk semua formulir perintah kerja, aturan ini memeriksa apakah jumlah kontrol subkisi atau kontrol pencarian melebihi batas (4 subkisi atau 20 pencarian), yang dapat memengaruhi kinerja. Aturan ini memicu pemberitahuan kepada administrator sistem yang menyatakan formulir mana yang memiliki terlalu banyak kontrol subgrid atau kontrol pencarian.
Kontrol subkisi adalah tabel dalam bentuk yang mencantumkan rekaman tabel lain. Contoh kontrol subgrid adalah kontrol subgrid produk perintah kerja pada formulir perintah kerja yang disertakan out-of-the-box dengan Field Service.
Kontrol pencarian adalah bidang pada formulir yang mencari rekaman tabel lain dan memungkinkan Anda memilih satu atau beberapa rekaman untuk mengisi bidang.
Alasan gagal
Aturan ini gagal jika tab default (tab pertama pada formulir) formulir perintah kerja apa pun memiliki lebih dari 4 kontrol subkisi atau 20 kontrol pencarian. Kinerja beban formulir dipengaruhi oleh jumlah kontrol pada tab default formulir, jadi disarankan untuk meminimalkan jumlah kontrol di sana.
Cara memperbaiki
Kurangi jumlah bidang pencarian dan kontrol subkisi pada tab default (tab pertama pada formulir) dengan memindahkannya ke tab lain pada formulir (atau menyembunyikannya dari formulir jika tidak diperlukan).
Lihat lebih banyak cara untuk Meningkatkan waktu buka formulir.
Langkah berikutnya
Saran dan Komentar
Segera hadir: Sepanjang tahun 2024 kami akan menghentikan penggunaan GitHub Issues sebagai mekanisme umpan balik untuk konten dan menggantinya dengan sistem umpan balik baru. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Kirim dan lihat umpan balik untuk