Mengkonfigurasi email yang disempurnakan

Konfigurasi pengalaman email yang disempurnakan sehingga staf penjualan dapat menulis dan mengirimkan email tanpa meninggalkan konteks yang sedang mereka kerjakan.

Penting

Pengalaman email komprehensif hanya tersedia untuk aktivitas email yang dibuat dari bagian Garis Waktu aplikasi berdasarkan model apa pun.

Persyaratan lisensi dan peran

Jenis persyaratan	Anda harus memiliki
Lisensi	Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, atau Dynamics 365 Sales Professional Informasi lebih lanjut: Harga Dynamics 365 Sales
Peran keamanan	Administrator Sistem Informasi selengkapnya: Peran keamanan yang telah ditentukan sebelumnya untuk Penjualan

Aktifkan email komprehensif

Bergantung pada lisensi Dynamics 365 Sales yang Anda miliki, pilih salah satu tab berikut untuk informasi spesifik:

Premi Penjualan dan Perusahaan Penjualan

Jika Anda memiliki aplikasi Pusat Penjualan, ikuti petunjuk di tab ini. Jika tidak, ikuti instruksi di tab Profesional Penjualan untuk mengonfigurasi opsi Power Platform.

1. Di bagian bawah peta situs, pilih Ubah area lalu pilih Pengaturan Aplikasi.

2. Di peta situs, pilih Gambaran Umum.

3. Pada halaman Gambaran Umum , di bawah Alat produktivitas, pilih Kelola untuk email komprehensif untuk linimasa.

   

4. Pada halaman Alat produktivitas , pindahkan sakelar email komprehensif untuk linimasa ke Ya.

   

5. Pilih Simpan.

Profesional Penjualan

Jika Anda menggunakan aplikasi kustom atau aplikasi Sales Professional, Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pengalaman yang disempurnakan dari Pengaturan Sistem di. Power Platform

1. Di aplikasi Anda, pilih ikon Pengaturan , lalu pilih Pengaturan Lanjutan.

   

   Halaman manajemen bisnis akan terbuka di tab browser baru.

2. Pada bilah navigasi, pilih Pengaturan, lalu di bawahSistem , pilih Administrasi .

3. Pilih Pengaturan Sistem.

4. Pada jendela Pengaturan Sistem, buka tab Email , dan pilih Multitask, tulis, dan simpan draf menggunakan jendela pop-up email saat membuat email dari timeline.

   

5. Pilih OK.

Pertimbangan

Pertimbangan berikut berlaku untuk pengalaman email komprehensif:

• Popup email komprehensif memerlukan ukuran layar minimal 600 x 840 piksel. Jika ukuran layar lebih kecil, komposer email umum akan ditampilkan. Juga, popup email dengan pengalaman yang ditingkatkan tidak didukung di ponsel.

• Menavigasi ke rekaman lain tidak dimungkinkan saat Anda membuka popup email komprehensif.

• Anda dapat membuka hingga tiga popup email secara bersamaan.

Tidak dapat menemukan opsi di aplikasi?

Ada tiga kemungkinan:

• Anda tidak memiliki lisensi atau peran yang diperlukan. Periksa bagian Persyaratan lisensi dan peran di bagian atas halaman ini.
• Administrator Anda belum mengaktifkan fitur tersebut.
• Organisasi Anda menggunakan aplikasi kustom. Tanyakan langkah-langkah yang tepat kepada administrator Anda. Langkah-langkah yang dijelaskan dalam artikel ini khusus untuk aplikasi Pusat Penjualan dan Sales Professional yang siap digunakan.

Informasi terkait

Kirim email menggunakan pengalaman email komprehensif