Bagikan melalui

Tutorial: Mengonfigurasikan Dialpad untuk provisi pengguna otomatis

  • Artikel

Tujuan tutorial ini adalah untuk menunjukkan langkah-langkah yang akan dilakukan di Dialpad dan ID Microsoft Entra untuk mengonfigurasi ID Microsoft Entra untuk secara otomatis memprovisikan dan mendeprovisi pengguna dan/atau grup ke Dialpad.

Catatan

Tutorial ini menjelaskan konektor yang dibangun di atas layanan provisi pengguna Microsoft Entra. Untuk detail penting tentang apa yang dilakukan layanan ini, cara kerjanya, dan tanya jawab umum, lihat Mengotomatiskan provisi dan deprovisi pengguna ke aplikasi SaaS dengan ID Microsoft Entra.

Konektor ini saat ini dalam Pratinjau. Untuk informasi selengkapnya tentang pratinjau, lihat Ketentuan Lisensi Universal Untuk Layanan Online.

Prasyarat

Skenario yang diuraikan dalam tutorial ini mengasumsikan bahwa Anda sudah memiliki prasyarat berikut:

  • Penyewa Microsoft Entra.
  • Penyewa Dialpad.
  • Akun pengguna di Dialpad dengan izin Admin.

Menetapkan Pengguna ke Dialpad

MICROSOFT Entra ID menggunakan konsep yang disebut penugasan untuk menentukan pengguna mana yang harus menerima akses ke aplikasi yang dipilih. Dalam konteks provisi pengguna otomatis, hanya pengguna dan/atau grup yang telah ditetapkan ke aplikasi di ID Microsoft Entra yang disinkronkan.

Sebelum mengonfigurasi dan mengaktifkan provisi pengguna otomatis, Anda harus memutuskan pengguna dan/atau grup mana di ID Microsoft Entra yang memerlukan akses ke Dialpad. Setelah diputuskan, Anda dapat menetapkan pengguna dan/atau grup ini ke Dialpad dengan mengikuti instruksi di sini:

Tips penting untuk menetapkan pengguna ke Dialpad

  • Disarankan agar satu pengguna Microsoft Entra ditetapkan ke Dialpad untuk menguji konfigurasi provisi pengguna otomatis. Pengguna dan/atau grup tambahan dapat ditetapkan nanti.

  • Saat menetapkan pengguna ke Dialpad, Anda harus memilih peran spesifik-aplikasi yang valid (jika tersedia) dalam dialog penugasan. Pengguna dengan peran Akses Default dikecualikan dari provisi.

Penyiapan Dialpad untuk provisi

Sebelum mengonfigurasi Dialpad untuk provisi pengguna otomatis dengan ID Microsoft Entra, Anda harus mengambil beberapa informasi provisi dari Dialpad.

  1. Masuk ke Konsol Admin Dialpad Anda dan pilih pengaturan Admin. Pastikan bahwa Perusahaan Saya dipilih dari menu pilihan. Buka Autentikasi > Kunci API.

    Cuplikan layar konsol admin Dialpad, dengan ikon pengaturan, Perusahaan Saya, Autentikasi, dan tombol A P I disorot, dan Perusahaan Saya dipilih.

  2. Hasilkan kunci baru dengan mengklik Tambahkan kunci dan konfigurasikan properti token rahasia Anda.

    Cuplikan layar halaman kunci A P I di konsol admin Dialpad. Tambahkan kunci disorot.

    Cuplikan layar halaman kunci Edit A P I di konsol admin Dialpad. Tombol Simpan disorot.

  3. Klik tombol Klik untuk menampilkan nilai untuk kunci API yang baru saja Anda buat dan salin nilai yang ditampilkan. Nilai ini akan dimasukkan di bidang Token Rahasia di tab Provisi aplikasi Dialpad Anda.

    Token Membuat Dialpad

Untuk mengonfigurasi Dialpad untuk provisi pengguna otomatis dengan ID Microsoft Entra, Anda perlu menambahkan Dialpad dari galeri aplikasi Microsoft Entra ke daftar aplikasi SaaS terkelola Anda.

Untuk menambahkan Dialpad dari galeri aplikasi Microsoft Entra, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke pusat admin Microsoft Entra sebagai setidaknya Administrator Aplikasi Cloud.

  2. Telusuri aplikasi Identity>Applications>Enterprise Aplikasi> baru.

  3. Di bagian Tambahkan dari galeri , ketik Dialpad, pilih Dialpad di panel hasil. Dialpad dalam daftar hasil

  4. Navigasi ke URL yang disorot di bawah ini di browser terpisah.

    Cuplikan layar halaman yang menampilkan informasi tentang aplikasi Dialpad. Di bawah U R L, alamat dicantumkan dan disorot.

  5. Di pojok kanan atas, pilih Masuk > Gunakan Dialpad online.

    Cuplikan layar situs web Dialpad. Masuk disorot, dan tab Masuk terbuka. Gunakan Dialpad online juga disorot.

  6. Karena Dialpad adalah aplikasi OpenIDConnect, pilih untuk masuk ke Dialpad menggunakan akun kerja Microsoft Anda.

    Cuplikan layar halaman Mulai melakukan panggilan di situs web Dialpad. Tombol Masuk dengan Office 365 disorot.

  7. Setelah autentikasi berhasil, terima permintaan persetujuan untuk halaman persetujuan. Aplikasi kemudian akan secara otomatis ditambahkan ke penyewa Anda dan Anda akan diarahkan ke akun Dialpad Anda.

Mengonfigurasikan provisi pengguna otomatis ke Dialpad

Bagian ini memandu Anda melalui langkah-langkah untuk mengonfigurasi layanan provisi Microsoft Entra untuk membuat, memperbarui, dan menonaktifkan pengguna dan/atau grup di Dialpad berdasarkan penetapan pengguna dan/atau grup di ID Microsoft Entra.

Untuk mengonfigurasi provisi pengguna otomatis untuk Dialpad di MICROSOFT Entra ID:

  1. Masuk ke pusat admin Microsoft Entra sebagai setidaknya Administrator Aplikasi Cloud.

  2. Telusuri aplikasi Identity>Applications>Enterprise

    Bilah aplikasi perusahaan

  3. Dalam daftar aplikasi, pilih Dialpad.

    Tautan Dialpad di daftar Aplikasi

  4. Pilih Provisi tab.

    Cuplikan layar opsi Kelola dengan opsi Provisi dipilih.

  5. Atur Mode Provisi ke Otomatis.

    Cuplikan layar daftar tarik-turun Mode Provisi dengan opsi Otomatis ditampilkan.

  6. Di bagian Info Masuk Admin, masukkan https://dialpad.com/scim di URL Penyewa. Masukkan nilai yang Anda ambil dan simpan sebelumnya dari Dialpad di Token Rahasia. Klik Uji Koneksi untuk memastikan ID Microsoft Entra dapat tersambung ke Dialpad. Jika koneksi gagal, pastikan akun Dialpad Anda memiliki izin Admin, lalu coba kembali.

    URL + Token Penyewa

  7. Di bidang Email Pemberitahuan, masukkan alamat email seseorang atau grup yang akan menerima pemberitahuan kesalahan provisi dan centang kotak centang - Kirim pemberitahuan email saat kegagalan terjadi.

    Email Pemberitahuan

  8. Klik Simpan.

  9. Di bawah bagian Pemetaan , pilih Sinkronkan pengguna Microsoft Entra ke Dialpad.

  10. Tinjau atribut pengguna yang disinkronkan dari ID Microsoft Entra ke Dialpad di bagian Pemetaan Atribut. Atribut yang dipilih sebagai Properti Pencocokan digunakan untuk mencocokkan akun pengguna di Dialpad untuk operasi pembaruan. Pilih tombol Simpan untuk menerapkan perubahan apa pun.

    Atribut Pengguna Dialpad

  11. Untuk mengonfigurasi filter cakupan, lihat instruksi berikut yang disediakan dalam Tutorial filter cakupan.

  12. Untuk mengaktifkan layanan provisi Microsoft Entra untuk Dialpad, ubah Status Provisi menjadi Aktif di bagian Pengaturan .

    Status Provisi Diaktifkan

  13. Tentukan pengguna dan/atau grup yang ingin Anda provisikan untuk Dialpad dengan memilih nilai yang diinginkan dalam Cakupan di bagian Pengaturan.

    Cakupan Provisi

  14. Saat Anda siap untuk melakukan provisi, klik Simpan.

    Menyimpan Konfigurasi Provisi

Operasi ini memulai sinkronisasi awal semua pengguna dan/atau grup yang ditentukan dalam Cakupan di bagian Pengaturan. Sinkronisasi awal membutuhkan waktu lebih lama untuk dilakukan daripada sinkronisasi berikutnya, yang terjadi sekitar setiap 40 menit selama layanan provisi Microsoft Entra berjalan. Anda dapat menggunakan bagian Detail Sinkronisasi untuk memantau kemajuan dan mengikuti tautan ke laporan aktivitas provisi, yang menjelaskan semua tindakan yang dilakukan oleh layanan provisi Microsoft Entra di Dialpad.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara membaca log provisi Microsoft Entra, lihat Pelaporan tentang provisi akun pengguna otomatis

Batasan konektor

  • Dialpad saat ini tidak mendukung penggantian nama grup. Ini berarti bahwa setiap perubahan pada displayName grup di ID Microsoft Entra tidak akan diperbarui dan tercermin dalam Dialpad.

Sumber Daya Tambahan:

Langkah berikutnya