SupportTicketDetails interface
Objek yang mewakili sumber daya SupportTicketDetails.
Properti
advanced |
Persetujuan diagnostik tingkat lanjut untuk diperbarui pada tiket dukungan. |
contact |
Informasi kontak pengguna yang meminta untuk membuat tiket dukungan. |
created |
Waktu dalam UTC (format ISO 8601) saat tiket dukungan dibuat. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
description | Deskripsi terperinci tentang pertanyaan atau masalah. |
enrollment |
Id Pendaftaran yang terkait dengan tiket dukungan. |
file |
Nama ruang kerja file. |
id | Id sumber daya. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
is |
Properti ini menunjukkan apakah tiket dukungan adalah tiket sementara. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
modified |
Waktu dalam UTC (format ISO 8601) ketika tiket dukungan terakhir diubah. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
name | Nama sumber daya. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
problem |
Nama klasifikasi masalah yang dilokalkan. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
problem |
Setiap layanan Azure memiliki serangkaian kategori masalahnya sendiri, juga dikenal sebagai klasifikasi masalah. Parameter ini adalah Id unik untuk jenis masalah yang Anda alami. |
problem |
Pertanyaan cakupan masalah yang terkait dengan tiket dukungan. |
problem |
Waktu dalam UTC (format ISO 8601) saat masalah dimulai. |
quota |
Detail tiket tambahan yang terkait dengan permintaan tiket dukungan kuota. |
require24X7Response | Menunjukkan apakah ini memerlukan respons 24x7 dari Azure. |
secondary |
Properti ini menunjukkan persetujuan sekunder untuk tiket dukungan |
service |
Nama layanan Azure yang dilokalkan. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
service |
Ini adalah Id sumber daya dari sumber daya layanan Azure yang terkait dengan tiket dukungan. |
service |
Informasi Perjanjian Tingkat Layanan untuk tiket dukungan ini. |
severity | Nilai yang menunjukkan urgensi kasus, yang pada gilirannya menentukan waktu respons sesuai dengan perjanjian tingkat layanan dari paket dukungan teknis yang Anda miliki dengan Azure. Catatan: 'Dampak kritis tertinggi', juga dikenal sebagai tingkat 'Darurat - Dampak parah' dalam portal Azure hanya disediakan untuk pelanggan Premium kami. |
status | Status tiket dukungan. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
support |
Informasi tentang teknisi dukungan yang mengerjakan tiket dukungan ini. |
support |
Jenis paket dukungan yang terkait dengan tiket dukungan. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
support |
Id paket dukungan yang terkait dengan tiket dukungan. |
support |
Jenis paket dukungan yang terkait dengan tiket dukungan. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
support |
Id tiket dukungan yang dihasilkan sistem yang unik. |
technical |
Detail tiket tambahan yang terkait dengan permintaan tiket dukungan teknis. |
title | Judul tiket dukungan. |
type | Jenis sumber daya 'Microsoft.Support/supportTickets'. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
Detail Properti
advancedDiagnosticConsent
Persetujuan diagnostik tingkat lanjut untuk diperbarui pada tiket dukungan.
advancedDiagnosticConsent: string
Nilai Properti
string
contactDetails
Informasi kontak pengguna yang meminta untuk membuat tiket dukungan.
contactDetails: ContactProfile
Nilai Properti
createdDate
Waktu dalam UTC (format ISO 8601) saat tiket dukungan dibuat. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
createdDate?: Date
Nilai Properti
Date
description
Deskripsi terperinci tentang pertanyaan atau masalah.
description: string
Nilai Properti
string
enrollmentId
Id Pendaftaran yang terkait dengan tiket dukungan.
enrollmentId?: string
Nilai Properti
string
fileWorkspaceName
Nama ruang kerja file.
fileWorkspaceName?: string
Nilai Properti
string
id
Id sumber daya. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
id?: string
Nilai Properti
string
isTemporaryTicket
Properti ini menunjukkan apakah tiket dukungan adalah tiket sementara. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
isTemporaryTicket?: string
Nilai Properti
string
modifiedDate
Waktu dalam UTC (format ISO 8601) ketika tiket dukungan terakhir diubah. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
modifiedDate?: Date
Nilai Properti
Date
name
Nama sumber daya. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
name?: string
Nilai Properti
string
problemClassificationDisplayName
Nama klasifikasi masalah yang dilokalkan. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
problemClassificationDisplayName?: string
Nilai Properti
string
problemClassificationId
Setiap layanan Azure memiliki serangkaian kategori masalahnya sendiri, juga dikenal sebagai klasifikasi masalah. Parameter ini adalah Id unik untuk jenis masalah yang Anda alami.
problemClassificationId: string
Nilai Properti
string
problemScopingQuestions
Pertanyaan cakupan masalah yang terkait dengan tiket dukungan.
problemScopingQuestions?: string
Nilai Properti
string
problemStartTime
Waktu dalam UTC (format ISO 8601) saat masalah dimulai.
problemStartTime?: Date
Nilai Properti
Date
quotaTicketDetails
Detail tiket tambahan yang terkait dengan permintaan tiket dukungan kuota.
quotaTicketDetails?: QuotaTicketDetails
Nilai Properti
require24X7Response
Menunjukkan apakah ini memerlukan respons 24x7 dari Azure.
require24X7Response?: boolean
Nilai Properti
boolean
secondaryConsent
Properti ini menunjukkan persetujuan sekunder untuk tiket dukungan
secondaryConsent?: SecondaryConsent[]
Nilai Properti
serviceDisplayName
Nama layanan Azure yang dilokalkan. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
serviceDisplayName?: string
Nilai Properti
string
serviceId
Ini adalah Id sumber daya dari sumber daya layanan Azure yang terkait dengan tiket dukungan.
serviceId: string
Nilai Properti
string
serviceLevelAgreement
Informasi Perjanjian Tingkat Layanan untuk tiket dukungan ini.
serviceLevelAgreement?: ServiceLevelAgreement
Nilai Properti
severity
Nilai yang menunjukkan urgensi kasus, yang pada gilirannya menentukan waktu respons sesuai dengan perjanjian tingkat layanan dari paket dukungan teknis yang Anda miliki dengan Azure. Catatan: 'Dampak kritis tertinggi', juga dikenal sebagai tingkat 'Darurat - Dampak parah' dalam portal Azure hanya disediakan untuk pelanggan Premium kami.
severity: string
Nilai Properti
string
status
Status tiket dukungan. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
status?: string
Nilai Properti
string
supportEngineer
Informasi tentang teknisi dukungan yang mengerjakan tiket dukungan ini.
supportEngineer?: SupportEngineer
Nilai Properti
supportPlanDisplayName
Jenis paket dukungan yang terkait dengan tiket dukungan. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
supportPlanDisplayName?: string
Nilai Properti
string
supportPlanId
Id paket dukungan yang terkait dengan tiket dukungan.
supportPlanId?: string
Nilai Properti
string
supportPlanType
Jenis paket dukungan yang terkait dengan tiket dukungan. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
supportPlanType?: string
Nilai Properti
string
supportTicketId
Id tiket dukungan yang dihasilkan sistem yang unik.
supportTicketId?: string
Nilai Properti
string
technicalTicketDetails
Detail tiket tambahan yang terkait dengan permintaan tiket dukungan teknis.
technicalTicketDetails?: TechnicalTicketDetails
Nilai Properti
title
Judul tiket dukungan.
title: string
Nilai Properti
string
type
Jenis sumber daya 'Microsoft.Support/supportTickets'. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
type?: string
Nilai Properti
string