Catatan
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba masuk atau mengubah direktori.
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba mengubah direktori.
Pengawasan manusia memastikan bahwa agen beroperasi dengan andal, etis, dan sejalan dengan tujuan organisasi Anda. Manajer agen mengawasi semua aktivitas agen di seluruh lingkungan. Pengguna biasa hanya melihat interaksi mereka sendiri dengan agen, menjaga transparansi dan privasi.
Anda dapat mengamati aktivitas agen di tempat-tempat berikut:
| Lokasi | Siapa yang bisa mengamati? | Deskripsi |
|---|---|---|
| Microsoft Defender | Administrator Microsoft 365 | Memantau seluruh aktivitas agen dari semua agen Agent 365. Untuk informasi selengkapnya, buka Memantau agen. |
| Semua agen terlihat di Microsoft 365 Copilot | Pengguna yang berinteraksi dengan agen atau ditugaskan sebagai manajer agen di Microsoft Entra | Menyediakan satu tempat untuk meninjau aktivitas agen, membantu melacak kemajuan, meninjau hasil, dan mengidentifikasi masalah. Untuk informasi selengkapnya, buka Melihat aktivitas agen di Microsoft 365 Copilot. |
| Tab Aktivitas Agen di Teams | Pengguna yang berinteraksi dengan agen atau ditugaskan sebagai manajer agen di Microsoft Entra | Menampilkan aktivitas untuk sesi milik Anda sendiri atau sesi Anda bertindak sebagai pengelola agen. |
Artikel ini berfokus pada mengamati aktivitas agen dari tab Aktivitas agen di Teams.
Cara aktivitas agen ditampilkan
Aktivitas ditampilkan untuk agen untuk setiap sesi tertentu. Satu sesi adalah satu contoh lengkap aktivitas agen yang dimulai oleh pemicu—seperti email, obrolan, atau @mention—and menyertakan semua tindakan hingga sesi berakhir. Misalnya, di Outlook, semua interaksi yang terkait dengan utas email yang sama dihitung sebagai satu sesi.
Manajer agen dapat memonitor tindakan agen melalui tab Aktivitas di Teams. Yang bukan manajer tidak dapat melihat aktivitas agen.
Sesi dapat bersifat otonom atau percakapan. Sesi otonom dipicu oleh peristiwa atau tindakan berbasis waktu. Sesi percakapan dipicu oleh interaksi pengguna, seperti mengirim atau menanggapi pesan obrolan atau email.
Catatan
Referensi API observabilitas untuk Agent 365 menyediakan metode ekstensi untuk pengembang. Untuk informasi selengkapnya, buka Observabilitas agen.
Detail sesi percakapan
Sesi percakapan bergantung pada tempat dan bagaimana Anda memanggil agen:
- Dari Outlook: Dikelompokkan menurut utas email. Apa pun yang berhubungan dengan utas email yang sama adalah satu sesi.
- Dari komentar di Word atau PowerPoint: Apa pun yang terkait dengan komentar yang sama.
- Dari Teams: Sesi berbasis waktu. Setelah 30 menit tidak aktif, sesi berakhir.
Memahami sesi
Inilah informasi yang dapat Anda akses pada sesi:
Pemicu: Peristiwa yang menginisiasi aktivitas agen, seperti email masuk atau obrolan baru. Jika Anda tidak melihat pemicu, hubungi pengembang agen untuk memastikan bahwa pemicu tersebut telah dicatat dengan benar.
Tindakan atau panggilan alat: Tindakan yang dijalankan agen, seperti memperbarui catatan Dynamics 365 atau mengirim email. Tindakan terakhir dalam sesi ditampilkan sebagai tindakan terakhir untuk memudahkan Anda membedakan antara sesi. Jika Anda tidak melihat tindakan, periksa dengan pengembang agen untuk memastikan tindakan dicatat dengan benar.
Proses pemikiran: Penjelasan opsional tentang penalaran atau pengambilan keputusan agen. Ini membantu memberikan transparansi bagi pengguna agen tentang proses pengambilan keputusan agen.
Judul: Ringkasan atau label singkat untuk sesi guna membantu pengguna membedakan antara aktivitas yang berbeda.
Ringkasan yang dihasilkan AI: Ringkasan singkat tentang maksud atau aktivitas sesi, yang dihasilkan oleh AI. Ringkasan ini memberikan konteks sekilas untuk pengguna.
Status: Menampilkan status sesi saat ini. Status mencakup Berjalan, Selesai, dan Gagal.
Tautan saluran: Menampilkan tempat aktivitas terjadi, seperti Teams, Outlook, atau Microsoft 365 Copilot.
Mulai: Tanggal dan waktu mulai sesi untuk pengurutan dan referensi cepat.