Perkiraan penggunaan agen

Overview

Estimator penggunaan agen Microsoft merupakan alat yang transparan dan berorientasi pada klien yang membantu organisasi memperkirakan konsumsi kredit Copilot bulanan di seluruh agen AI di Microsoft Dynamics 365 dan Copilot Studio.

Apa itu alat pengukur penggunaan agen?

Estimator menyediakan perhitungan konsumsi kredit real-time berdasarkan pola penggunaan spesifik, konfigurasi agen, dan pilihan fitur Anda. Ini mendukung berbagai jenis agen dalam berbagai aspek:

  • Copilot Studio: Agen kustom yang menghadap karyawan (B2E) dan yang menghadap pelanggan (B2C)
  • Dynamics 365 Sales: Agen Kualifikasi Penjualan
  • Dynamics 365 Service: Manajemen Kasus, Niat Pelanggan, dan Agen Evaluasi Kualitas
  • Dynamics 365 Finance: Agen Rekonsiliasi Akun
  • Dynamics 365 Supply Chain Management: Agen Komunikasi Pemasok

Untuk apa saya harus menggunakan alat ini?

✅ Sesuai untuk kasus penggunaan berikut:

  • Memperkirakan konsumsi kredit Copilot bulanan untuk perencanaan anggaran.
  • Membandingkan biaya di berbagai konfigurasi agen dan skenario kompleksitas.
  • Memahami bagaimana penggunaan fitur memengaruhi konsumsi kredit.
  • Menguji skenario volume rendah, sedang, dan tinggi sebelum membeli.
  • Membuat laporan PDF untuk persetujuan pengadaan dan peninjauan pemangku kepentingan.
  • Menggabungkan biaya untuk beberapa agen di seluruh departemen atau unit bisnis.

❌ Tidak sesuai untuk kasus penggunaan berikut:

  • Buat penawaran harga pasti atau komitmen kontraktual.
  • Perkiraan biaya jaminan (konsumsi aktual mungkin bervariasi).
  • Ganti kalkulator penetapan harga resmi Microsoft.
  • Lacak penggunaan historis (alat ini hanya memberikan perkiraan berwawasan ke depan).

Penafian penting

  • Estimator ini hanya memberikan perkiraan informasi dan tidak menjamin biaya akhir.
  • Konsumsi kredit aktual tergantung pada pola penggunaan dunia nyata, yang mungkin berbeda dari perkiraan.
  • Volume bulanan dapat berfluktuasi berdasarkan musiman, pertumbuhan bisnis, dan perubahan operasional.
  • Tingkat adopsi fitur dan perilaku pengguna dapat memengaruhi konsumsi.
  • Jangan gunakan alat ini sebagai kalkulator harga untuk perkiraan pasti pengeluaran bulanan.
  • Untuk memperhitungkan varians, selalu tambahkan buffer 10-20% di atas perkiraan.

Cara memantau konsumsi aktual

Setelah pembelian, pelanggan dapat memantau konsumsi kredit nyata di Pusat Admin Power Platform di bawah Lisensi. Fitur ini membantu Anda untuk:

  • Melacak konsumsi aktual versus perkiraan
  • Menyiapkan pemberitahuan untuk ambang konsumsi
  • Menyesuaikan konfigurasi berdasarkan data nyata
  • Beli kredit tambahan sesuai kebutuhan

Mulai Sekarang

Pilih kategori agen

Pilih satu atau beberapa kategori untuk memfilter jenis agen yang tersedia:

  • Copilot Studio Kustom
  • Dynamics 365 Sales
  • Layanan Dynamics 365
  • Dynamics 365 Finance
  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Microsoft 365

Menambahkan agen

Pilih tombol + pada kartu agen untuk menambahkannya ke perkiraan Anda. Anda dapat menambahkan beberapa instans dari jenis agen yang sama dengan konfigurasi yang berbeda.

Mengonfigurasi setiap agen

Perluas kartu konfigurasi agen dan masukkan parameter spesifik Anda. Bagian khusus agen menjelaskan semua input secara rinci.

Meninjau hasil

Panel kanan menampilkan:

  • Total kredit bulanan di semua agen
  • Perincian berdasarkan jenis aktivitas (pengetahuan, tindakan, alur, dan lainnya)
  • Detail per agen (perluas untuk melihat kontribusi individual)

Ekspor hasil

Gunakan tombol "Unduh Hasil" untuk menghasilkan laporan PDF yang berisi semua konfigurasi dan perkiraan untuk tinjauan pemangku kepentingan.

Estimasi multi-agen

Menambahkan beberapa agen

Estimator mendukung konfigurasi beberapa agen secara bersamaan. Fitur ini berguna ketika:

  • Departemen yang berbeda menggunakan jenis agen yang berbeda (Penjualan menggunakan SQA, Layanan menggunakan CMA)
  • Anda ingin membandingkan biaya di seluruh skenario (volume tinggi vs volume rendah)
  • Anda memerlukan prakiraan anggaran agregat di seluruh organisasi

Menambahkan Agen

  1. Pilih kategori agen.
  2. Pilih tombol "+" pada kartu agen.
  3. Konfigurasi agen muncul sebagai kartu yang diperluas.
  4. Konfigurasikan parameter agen.
  5. Hasilnya diperbarui secara otomatis di panel kanan.

Mengelola beberapa agen

  • Duplikat: Buat salinan dengan konfigurasi yang sama. Opsi ini berguna untuk perbandingan skenario.
  • Menghapus: Hapus agen dari estimasi Anda.
  • Perluas/Ciutkan: Tampilkan atau sembunyikan detail konfigurasi.
  • Ubah nama: Pilih nama agen untuk menyesuaikannya (misalnya, "Tim Penjualan - Volume Tinggi").

Hasil agregat

Panel hasil menunjukkan:

  • Total kredit dan biaya: Jumlah dari semua agen yang dikonfigurasi.
  • Perincian berdasarkan jenis: Kredit yang dikelompokkan menurut kategori aktivitas, seperti pengetahuan, tindakan, dan alur.
  • Detail per agen: Perluas untuk melihat kontribusi tiap agen.

Note

Agen Kualifikasi Penjualan (SQA), Agen Manajemen Kasus (CMA), Agen Niat Pelanggan (CIA), Agen Evaluasi Kualitas (QEA), Agen Komunikasi Pemasok (SCA), dan Agen Rekonsiliasi Akun (ARA) menggunakan struktur perhitungan khusus. Mereka hanya berkontribusi pada total kredit, bukan untuk perincian kategori terperinci.

Ekspor hasil

Ekspor PDF

Pilih tombol Unduh Hasil untuk menghasilkan PDF yang berisi:

  • Ringkasan semua agen yang dikonfigurasi.
  • Parameter masukan untuk setiap agen.
  • Perincian kredit berdasarkan jenis aktivitas.
  • Total kredit bulanan dan perkiraan biaya.
  • Tanda waktu dan penafian.

Menggunakan PDF yang diekspor

Gunakan PDF untuk tujuan berikut:

  • Persetujuan pengadaan: Kirim dengan permintaan pembelian.
  • Ulasan pemangku kepentingan: Bagikan dengan pemimpin unit keuangan, TI, dan bisnis.
  • Perbandingan skenario: Ekspor beberapa konfigurasi (volume rendah, sedang, dan tinggi).
  • Perencanaan anggaran: Lampirkan ke proposal anggaran tahunan.

Praktik terbaik

Akurasi estimasi

✅ Lakukan:

  • Informasikan perkiraan volume dengan menggunakan data historis dari tiga hingga enam bulan terakhir.
  • Uji skenario volume rendah, sedang, dan tinggi untuk memperkirakan biaya.
  • Tambahkan cadangan 10-20% untuk variasi tak terduga.
  • Perbarui perkiraan triwulanan saat kondisi bisnis berubah.
  • Libatkan pengguna aktual, seperti perwakilan penjualan dan agen layanan, dalam proses konfigurasi.

❌ Jangan:

  • Gunakan volume aspirasi tanpa validasi.
  • Asumsikan adopsi fitur 100% pada hari pertama.
  • Abaikan fluktuasi musiman, seperti volume dukungan liburan dan lonjakan penjualan akhir kuartal.
  • Perlakukan perkiraan sebagai kutipan harga yang dijamin.

Tips konfigurasi

  1. Mulai konservatif: Mulailah dengan persentase yang lebih rendah untuk penggunaan fitur dan tingkatkan saat adopsi tumbuh.
  2. Validasi asumsi: Tanyakan "Berapa banyak prospek, kasus, atau percakapan yang kami tangani bulan lalu?" daripada menebak.
  3. Pertimbangkan peluncuran bertahap: Mulailah dengan satu tim atau wilayah, ukur konsumsi aktual, lalu perluas.
  4. Monitor dan sesuaikan: Bandingkan perkiraan versus konsumsi aktual setiap bulan dalam pusat admin Microsoft 365.

Tanya jawab umum

Apakah perkiraan ini dijamin?

Tidak. Perkiraan ini hanya untuk tujuan informasi. Konsumsi aktual tergantung pada pola penggunaan dunia nyata, yang mungkin berbeda dari perkiraan.

Di mana saya dapat melacak konsumsi kredit aktual?

Dalam Pusat admin Microsoft 365, di bawah laporan penagihan dan penggunaan. Anda dapat menyiapkan pemberitahuan konsumsi dan memantau tren.

Apa yang terjadi jika saya kehabisan kredit?

Agen berhenti memproses sampai Anda membeli lebih banyak kredit. Beli 10-20% lebih dari perkiraan sebagai buffer.

Dapatkah saya mencampur berbagai jenis agen?

Yes! Estimator mendukung beberapa agen. Misalnya, tambahkan agen SQA (penjualan) dan CMA (layanan) untuk melihat biaya organisasi gabungan.

Bagaimana cara membeli kredit Copilot?

Pilih Beli Kredit Copilot pada estimator. Ini menautkan ke halaman pembelian Microsoft 365 (SKU: CFQ7TTC0LH1F).

Apakah kredit berlanjut dari bulan ke bulan?

Periksa perjanjian lisensi spesifik Anda. Beberapa pembelian kredit bergulir, sementara yang lain adalah alokasi bulanan dengan prinsip "gunakan atau hilang".

Important

Estimator ini hanya memberikan perkiraan informasi dan tidak menjamin biaya akhir. Konsumsi kredit aktual tergantung pada pola penggunaan dunia nyata. Selalu pantau konsumsi aktual dalam pusat admin Microsoft 365 dan sesuaikan anggaran yang sesuai. Jangan gunakan alat ini sebagai kalkulator harga atau untuk membuat prakiraan pasti pengeluaran bulanan.

  • Last updated on