Memicu topik

Anda dapat memicu topik dengan dua cara utama:

• Berdasarkan kueri pengguna (juga disebut ucapan). Ketika apa yang ditulis atau dikatakan pengguna memicu topik, itu disebut pengenalan maksud. AI menggunakan model pemahaman bahasa alami (NLU) untuk mengurai ucapan pengguna dan menemukan topik yang paling relevan berdasarkan frasa pemicu yang dikonfigurasi yang cocok dengan maksud. Jika ucapan cocok dengan beberapa topik, AI memicu topik Beberapa Topik yang Cocok sehingga pengguna dapat memilih topik yang sesuai dari daftar.

• Dengan menggunakan simpul Pengalihan untuk menuju ke topik lain.

Memicu topik berdasarkan kueri pengguna

Misalnya, AI memicu topik Lokasi Toko berdasarkan ucapan pengguna dan frasa pemicu yang cocok.

Pelajari lebih lanjut di Merancang frasa pemicu yang efektif.

Mengalihkan ke topik

Misalnya, topik Minta Lokasi Baru dipicu setelah topik lain secara eksplisit menggunakan simpul Pengalihan untuk memanggilnya.

Menentukan topik agen