Buat ringkasan rapat

Saat Copilot for Sales ditambahkan ke rapat Teams, ringkasan rapat akan dibuat secara otomatis jika rapat direkam dengan transkripsi aktif.

1. Bergabunglah dalam rapat dengan pelanggan Anda. Anda dapat menggunakan tautan di acara kalender Outlook atau bergabung dari Teams.

2. Mulai perekaman dan transkripsi.

Saat Anda mulai merekam rapat, transkripsi langsung juga dimulai jika admin Teams Anda telah mengizinkan transkripsi. Jika rekaman dimulai tetapi transkripsi tidak, minta admin untuk mengaktifkan transkripsi rekaman.

Transkripsi membantu membuat rapat Anda produktif dan inklusif bagi peserta. Secara default, transkrip tersedia dalam bahasa Inggris. Anda dapat mengubah bahasa transkrip agar sama dengan bahasa yang digunakan dalam rapat. Untuk detailnya, lihat bagian Mengubah bahasa transkrip di Menampilkan transkripsi langsung dalam rapat Teams.

Catatan

Bahasa lisan tidak terdeteksi secara otomatis. Jika bahasa transkrip tidak sama dengan bahasa yang digunakan dalam rapat, transkrip yang dihasilkan tidak akan dapat digunakan.

Saat Anda mengakhiri rapat,gunakan Copilot for Sales rekaman panggilan dan transkrip untuk menghasilkan dan meringkas wawasan rapat yang kaya. Ringkasan rapat memberikan gambaran umum tentang bagaimana percakapan berlangsung. Ini termasuk item tindakan dan kata kunci yang relevan, rincian sentimen pelanggan selama panggilan, dan banyak lagi.

Penting

• Anda harus mentranskripsi rapat untuk menghasilkan wawasan rapat.

• Versi Copilot for Sales aplikasi harus Microsoft Teams 1.0.9 atau lebih tinggi untuk menghasilkan wawasan rapat. Untuk informasi lebih lanjut, klik di sini.

Gunakan ringkasan rapat untuk meninjau percakapan sebelumnya dengan pelanggan, memahami kebutuhan dan sentimen historis, serta menyorot komitmen Anda.

Hanya Anda dan penjual lain yang Anda undang ke rapat yang dapat melihat ringkasan rapat. Itu tidak terlihat oleh pelanggan yang berpartisipasi dalam panggilan.