Meminta pengembalian dana untuk manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI
Peran yang sesuai: Admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI | Admin akun
Catatan
Jaringan Mitra Microsoft sekarang disebut Program Mitra Cloud Microsoft AI.
Jika Anda ingin membatalkan pembelian, ajukan tiket dukungan. Artikel ini mencantumkan kriteria yang harus Anda penuhi saat meminta pengembalian dana untuk manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI.
Kriteria untuk pengembalian dana
Saat Anda meminta pengembalian dana untuk manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI (Paket Tindakan, Mitra Solusi, manfaat Emas/Perak Warisan) yang telah Anda beli, permintaan Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Pembelian dilakukan dalam 30 hari terakhir.
- Tidak ada manfaat yang diaktifkan/digunakan.
- Kunci produk tidak ditampilkan (meskipun tidak diaktifkan).
Pengembalian pajak, untuk mitra bebas pajak, tersedia selama satu tahun.
Untuk gambaran umum aturan dan manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI, unduh Panduan Program Mitra Cloud Microsoft AI. (Panduan mengunduh ke perangkat Anda secara otomatis saat Anda memilih tautan.)