Baca dalam bahasa Inggris

Bagikan melalui


Mengelola keanggotaan dengan Microsoft di Pusat Mitra

Peran yang sesuai: Admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI

Melalui Program Mitra Cloud Microsoft AI, Microsoft memberikan manfaat, penawaran, dan insentif untuk mitra. Ruang kerja keanggotaan di Pusat Mitra membantu Anda mengelola kemitraan dengan Microsoft. Kami menawarkan beberapa program untuk berbagai jenis mitra. Melalui kemitraan dengan Microsoft, Anda dapat memperoleh akses ke ekosistem sumber daya, termasuk lisensi perangkat lunak utama dan layanan dukungan. Menukarkan manfaat ini dari ruang kerja Manfaat.

Manfaatnya mencakup:

  • Kredit Azure
  • Cloud Services
  • Lisensi produk
  • Konsultasi teknis
  • Alat pengembang
  • Keuntungan pemasaran, seperti lencana yang dihadapi pelanggan yang tersedia dari Logo Builder.

Prasyarat untuk mengelola keanggotaan di Pusat Mitra

Untuk mengelola keanggotaan di Pusat Mitra, selesaikan dua langkah:

  1. Bergabunglah dengan Program Mitra Cloud Microsoft AI.
  2. Pastikan Akun Pusat Mitra Anda diverifikasi. Saat Anda mendaftar dalam penawaran baru di Pusat Mitra atau mengubah detail hukum di profil bisnis Anda, Microsoft memverifikasi informasi yang Anda berikan. Informasi yang diverifikasi oleh Microsoft menyertakan nama perusahaan, alamat perusahaan, dan detail kontak utama Anda.

Peran pengguna untuk mengelola ruang kerja Keanggotaan

Untuk mengelola keanggotaan Anda di Pusat Mitra, Anda harus diberikan peran admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI. Admin akun organisasi Anda dapat memberi Anda akses yang relevan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Peran, izin, dan akses ruang kerja untuk pengguna.

Berikut adalah langkah-langkah yang digunakan admin akun untuk memberikan peran admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI:

  1. Masuk ke halaman Manajemen pengguna Pusat Mitra secara langsung ATAU pilih Pengaturan (ikon Gerigi) dari sudut kanan atas halaman Manajemen Pengguna Pengaturan>Akun Pusat>Mitra.
  2. Pilih pengguna untuk menerima peran admin mitra Program Mitra Microsoft AI Cloud.
  3. Pilih Peran dengan nama admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI, lalu pilih Perbarui.

Cuplikan layar cara menetapkan peran admin mitra Program Mitra Microsoft AI Cloud.

Menjelajahi jalur yang berbeda

Microsoft menyediakan penawaran yang berbeda untuk mitra dengan beragam model bisnis. Jelajahi opsi Anda berdasarkan jalur yang Anda minati:

Mitra layanan

Untuk mitra Layanan, Microsoft menawarkan program berikut:

Nama Penawaran Deskripsi penawaran Biaya / Harga penawaran Manfaat yang diberikan
Manfaat Peluncuran Mitra Mulai pertumbuhan Anda sebagai mitra Microsoft dengan Manfaat Peluncuran Mitra. Penawaran ini membantu Anda menemukan, menggunakan, dan menguji produk Microsoft. Ini termasuk kredit dan lisensi Microsoft Azure untuk Microsoft 365 Business Premium, Dynamics 365 Business Central dan Sales Enterprise, dan Visual Studio Professional. Mulailah dengan paket hemat biaya ini dan akses alat yang Anda butuhkan untuk membangun solusi berkinerja tinggi. $345 USD atau setara dalam mata uang lokal Keuntungan Peluncuran Mitra
Microsoft Action Pack
(pensiun pada 21 Januari 2025)
Paket manfaat ini pensiun pada 21 Januari 2025. Tidak ada pembelian atau perpanjangan baru yang didukung setelah tanggal tersebut. Paket Tindakan adalah program tingkat pemula untuk mitra yang menyediakan berbagai layanan. Mulai 22 Januari 2025, paket ini tidak akan diperbarui dengan lisensi produk baru yang Anda tambahkan ke paket manfaat mitra, penunjukan Mitra Solusi, atau spesialisasi. $475 USD atau setara dalam mata uang lokal Manfaat MAPS
Keuntungan Inti Keberhasilan Mitra Gunakan Manfaat Inti Keberhasilan Mitra untuk memperkuat praktik cloud dan AI Anda. Manfaat memanfaatkan produk, dukungan, dan saran yang kuat untuk membuat dan memperluas penawaran Anda. Manfaatnya termasuk lisensi produk, kredit Azure, pra-penjualan teknis dan jam penyebaran, dukungan dan konsultasi teknis, dan insiden Dukungan Cloud Tanda Tangan. Mulai 22 Januari 2025, paket manfaat ini diatur untuk diperbarui dengan lisensi produk baru. $895 USD atau setara dalam mata uang lokal Keuntungan Inti Keberhasilan Mitra
Keuntungan Yang Diperluas Keberhasilan Mitra Skalakan bisnis Anda dengan Keuntungan Yang Diperluas Keberhasilan Mitra. Paket komprehensif ini berisi manfaat dan alat sesuai permintaan untuk organisasi yang siap memperluas lebih jauh dan memperdalam kemitraan mereka dengan Microsoft.
Kami merekomendasikan paket ini untuk mitra yang membutuhkan sejumlah besar manfaat dan dukungan produk, terutama mitra yang bermigrasi dari manfaat perak dan emas warisan.
Mulai 22 Januari 2025, paket manfaat ini diatur untuk diperbarui dengan lisensi produk baru.
$3.995 USD atau setara dalam mata uang lokal Keuntungan Yang Diperluas Keberhasilan Mitra
Penetapan Mitra Solusi Penugasan Mitra Solusi selaras dengan area solusi Microsoft dan menyertakan manfaat bertambah bertahap, sehingga Anda dapat menonjol dari persaingan dan meningkatkan jangkauan pelanggan Anda. Anda dapat menunjukkan kemampuan organisasi Anda yang terbukti dengan badging yang dapat diidentifikasi dengan mudah. $4.730 USD atau setara dalam mata uang lokal Panduan Manfaat Penuntasan Mitra Solusi
Spesialisasi Ketika Anda mendapatkan Penetapan Mitra Solusi, Anda dapat lebih menyoroti kemampuan Anda dengan menampilkan badging yang dibedakan dan manfaat spesialisasi Anda. Spesialisasi ini selaras dengan Microsoft Cloud dan menampilkan keahlian teknis mendalam organisasi Anda. Tidak ada biaya tambahan. Anda memerlukan program Penetapan Mitra Solusi (SPD) sebagai basis. Manfaat spesialisasi
Penyedia Layanan Terkelola Pakar Azure (MSP) Setelah Anda mendapatkan penandaan Mitra Solusi di ketiga area solusi terkait Azure, Data dan AI, Digital dan App Innovation, dan Infrastruktur, gunakan penawaran ini untuk mendapatkan dukungan Azure Expert MSP yang paling komprehensif. Manfaat Azure Expert MSP mendorong pendapatan bagi Anda dan pelanggan Anda. Tidak ada biaya tambahan (Perlu program SPD sebagai dasar) Manfaat Azure Expert MSP
Perak warisan
(pensiun pada 21 Januari 2025)
Paket manfaat ini tidak tersedia untuk pembelian baru. Tetapi jika Anda adalah mitra perak dengan Microsoft per September 2022, Anda akan dapat memperbarui paket manfaat perak warisan Anda hingga 21 Januari 2025. Mulai 22 Januari 2025, paket manfaat ini tidak akan diperbarui dengan lisensi produk baru. $1.670 USD atau setara dalam mata uang lokal Tetap sama pada September 2022.
Emas warisan
(pensiun pada 21 Januari 2025)
Paket manfaat ini tidak tersedia untuk pembelian baru. Tetapi jika Anda adalah mitra emas dengan Microsoft per September 2022, Anda akan dapat memperbarui paket manfaat emas warisan Anda hingga 21 Januari 2025. Mulai 22 Januari 2025, paket manfaat ini tidak akan diperbarui dengan lisensi produk baru. $4.730 USD atau setara dalam mata uang lokal Tetap sama pada September 2022.

Mitra ISV

Untuk mitra yang mengembangkan perangkat lunak sebagai mitra Vendor Perangkat Lunak Independen (ISV), Microsoft menawarkan program berikut:

Nama Penawaran Deskripsi penawaran Biaya penawaran Manfaat yang diberikan
ISV Success Build dan Publish Program ini dirancang untuk membantu ISV tahap awal berinovasi dengan cepat, membangun aplikasi yang dirancang dengan baik, menerbitkan ke marketplace komersial Microsoft, dan menumbuhkan penjualan mereka. Gratis untuk tahun pertama. $1.500 USD atau setara dalam mata uang lokal untuk tahun kedua dan seterusnya. Manfaat ISV Success Build dan Publish
ISV Marketplace Rewards Setelah aplikasi yang dapat ditransaksikan diterbitkan, program ini ditawarkan kepada semua mitra tanpa biaya. Program ini memberikan dukungan yang ditargetkan untuk semua penawaran Anda dengan keuntungan pemasaran, penjualan, dan teknis. Gratis Keuntungan Marketplace Rewards
Mitra Solusi dengan perangkat lunak bersertifikat Setelah Anda menunjukkan keberhasilan dengan solusi Anda, validasi kemampuannya, tingkatkan penemuan dengan pelanggan dan penjual Microsoft, dan terima manfaat go-to-market, penjualan, dan pemasaran. Biaya bervariasi dan berlaku hanya jika mitra audit independen diperlukan selama aplikasi Mitra Solusi dengan manfaat perangkat lunak bersertifikat

Penting

Ditujukan untuk tujuan informasi umum hanya sebagai gambaran tingkat tinggi tentang penuntasan perangkat lunak bersertifikat yang akan datang yang direncanakan. Informasi program di sini dapat berubah, tanpa pemberitahuan.

* Mitra Solusi mengacu pada perusahaan yang merupakan anggota Program Mitra Cloud Microsoft AI dan dapat menawarkan perangkat lunak, layanan, dan solusi kepada pelanggan. Referensi ke "Mitra Solusi" dalam konten, materi, sumber daya, properti web, dan sebagainya, dan setiap penugasan terkait tidak boleh ditafsirkan sebagai penawaran, dukungan, jaminan, bukti efektivitas atau fungsionalitas, komitmen atau jenis representasi atau garansi lainnya di pihak Microsoft. Semua keputusan yang berkaitan dan terkait dengan kebutuhan bisnis Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada strategi, solusi, pemilihan mitra, implementasi, dan sebagainya, hanya bersandar pada bisnis Anda.

** Sertifikasi khusus untuk interoperabilitas solusi dengan produk Microsoft dan berdasarkan pengesahan diri pemilik solusi. Solusi hanya disertifikasi pada tanggal solusi ditinjau. Pemilik solusi mengontrol fungsionalitas dan kemampuan solusi, yang mungkin dapat berubah. Penyertaan solusi di marketplace dan penunjukan tersebut tidak boleh ditafsirkan sebagai penawaran, dukungan, jaminan, bukti efektivitas atau fungsionalitas, komitmen, atau jenis representasi atau garansi lainnya di pihak Microsoft. Semua keputusan yang berkaitan dan terkait dengan kebutuhan bisnis Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada strategi, solusi, pemilihan mitra, implementasi, dan sebagainya, hanya bersandar pada bisnis Anda.

Mitra Layanan Pelatihan

Untuk mitra Layanan Pelatihan, Microsoft menawarkan program berikut:

Nama Penawaran Deskripsi penawaran Biaya penawaran Manfaat yang diberikan
Langganan Paket Pembelajaran Microsoft (LAPS)
(pensiun pada 21 Januari 2025)
Paket manfaat ini pensiun pada 21 Januari 2025. Mulai 21 Januari 2025, tidak ada pembelian atau perpanjangan baru yang didukung. Microsoft LAPS adalah paket manfaat tingkat pemula untuk mitra yang menyediakan layanan pelatihan. Untuk membeli paket manfaat ini, Anda harus membeli Langganan Paket Tindakan Microsoft. Tetapi ketika Anda mendarat di ruang kerja Manfaat (untuk menukarkan manfaat), pilih opsi manfaat LAPS. Mulai 22 Januari 2025, paket manfaat ini tidak akan diperbarui dengan lisensi produk baru. $475 USD atau setara dalam mata uang lokal Manfaat Microsoft LAPS
Mitra Solusi untuk Layanan Pelatihan Penugasan Mitra Solusi untuk Layanan Pelatihan selaras dengan area solusi Microsoft dan mencakup manfaat bertambah bertahap, sehingga Anda dapat menonjol dari persaingan dan meningkatkan jangkauan pelanggan Anda. Anda dapat menunjukkan kemampuan organisasi Anda yang terbukti dengan badging yang dapat diidentifikasi dengan mudah. $4.730 USD atau setara dalam mata uang lokal. Manfaat Mitra Layanan Pelatihan

Mitra Surface

Untuk mitra Surface, Microsoft menawarkan program berikut:

Program Surface Reseller Alliance (pratinjau): Program ini menawarkan insentif kepada reseller Surface komersial sebagai kompensasi atas nilai yang mereka berikan dan pekerjaan yang mereka lakukan dalam membantu Microsoft mencapai tujuan bisnisnya. Saat ini, program Surface Reseller Alliance tanpa biaya.

Catatan

Program ini sedang dalam pratinjau dan dibuka untuk sekumpulan mitra terbatas. Kami berupaya memperluas program ini ke semua mitra segera.

Beli paket manfaat Anda

Setelah Anda memutuskan penawaran tertentu untuk dibeli atau diperpanjang, lanjutkan dengan pembayaran Anda. Pada Desember 2023, nilai tukar mulai diperbarui secara dinamis alih-alih statis. Perubahan ini berpotensi menyebabkan perbedaan harga yang signifikan. Harga sekarang tercantum dalam USD, dengan konversi mata uang dinamis reguler. Jika penawaran melibatkan biaya, Anda dapat menggunakan langkah-langkah berikut untuk mengelola pembelian Anda, baik Anda membeli atau memperbarui:

  • Melakukan pembayaran: Microsoft menawarkan dua cara untuk melakukan pembayaran keanggotaan - kartu kredit atau transfer bank.
  • Unduh faktur: Anda dapat melihat dan mengunduh faktur atau tagihan dari halaman Tagihan dan Pembayaran di ruang kerja keanggotaan.
  • Batalkan pembelian Anda: Jika Anda ingin membatalkan pembelian, buat tiket dukungan dalam waktu 30 hari setelah pembelian Anda. Pengembalian dana hanya diberikan jika manfaat yang disediakan tidak digunakan.
  • Menukarkan manfaat Anda: Setelah membeli paket manfaat, Anda perlu menukarkan manfaat Anda secara manual untuk melanjutkannya.

Keanggotaan - Tanya Jawab Umum (FAQ)

Gunakan pertanyaan yang sering diajukan ini untuk mempelajari selengkapnya tentang perubahan program manfaat mitra dan pembelian keanggotaan.

Harga penawaran saya meningkat secara signifikan sejak pembelian terakhir. Mengapa?

Pada Desember 2023, beberapa program mengalami kenaikan harga karena pembaruan dalam tingkat konversi valuta asing. Di beberapa negara/wilayah, perbedaan harga mungkin signifikan karena penyesuaian satu kali yang curam yang diperlukan setelah bertahun-tahun tarif yang tidak berubah. Harga sekarang tercantum dalam USD, dengan konversi mata uang dinamis reguler.

Apa saja perubahan yang akan datang pada 22 Januari 2025?

Mulai 22 Januari 2025, Microsoft tidak lagi menawarkan Paket Tindakan, Paket Tindakan Pembelajaran, atau manfaat perak/emas warisan. Hari terakhir untuk membeli dan memperbarui penawaran ini adalah 21 Januari 2025. Setelah dibeli, manfaatnya tersedia selama satu tahun sejak tanggal pembelian. Mitra dengan status perak/emas warisan aktif per 21 Januari 2025, memenuhi syarat untuk insentif MCI yang berlaku untuk sisa jangka waktu insentif FY25 Penyedia Solusi Cloud (CSP). Istilah ini berjalan hingga 30 September 2025 tanpa gangguan.

Selain itu, pada 22 Januari 2025, kami diharapkan untuk memperkenalkan lebih dari 20 lisensi produk baru untuk banyak manfaat yang ada. Lisensi produk baru termasuk Microsoft Copilot, Defender for Endpoint, dan GitHub. Beberapa manfaat ini ditambahkan ke pembelian yang ada secara otomatis dan beberapa tersedia untuk pembelian dan perpanjangan baru pasca-peluncuran. Untuk informasi selengkapnya, lihat panduan manfaat.

Saya adalah mitra Microsoft Action Pack dan Learning Action Pack. Langkah apa yang harus saya ambil setelah program ini dihentikan pada 22 Januari 2025?

Untuk mitra yang menggunakan Paket Tindakan Microsoft atau Paket Tindakan Pembelajaran, sebaiknya pindah ke paket Manfaat Inti Keberhasilan Mitra atau Manfaat yang Diperluas Keberhasilan Mitra. Gunakan paket yang sesuai dengan ukuran dan kebutuhan organisasi Anda.

Aku mitra perak warisan. Langkah apa yang harus saya ambil setelah program ini dihentikan pada 22 Januari 2025?

Untuk mitra yang menggunakan manfaat perak warisan, sebaiknya pindah ke paket Keuntungan yang Diperluas Keberhasilan Mitra. Paket komprehensif ini dirancang untuk organisasi yang siap memperluas lebih jauh dan memperdalam kemitraan mereka dengan Microsoft.

Aku mitra emas warisan. Langkah apa yang harus saya ambil setelah program ini dihentikan pada 22 Januari 2025?

Untuk mitra yang menggunakan manfaat emas warisan, kami sarankan Anda mendapatkan penandaan Mitra Solusi. Ketika Anda menjadi Mitra Solusi untuk area solusi, Anda menerima portofolio manfaat khusus untuk area solusi Anda. Anda juga menerima lencana yang menghadap pelanggan untuk ditampilkan di aset pemasaran Anda, dan sumber daya untuk mempromosikan catatan keberhasilan pelanggan Anda.

Penawaran saya jatuh tempo untuk perpanjangan, tetapi tombol perpanjangan saya dinonaktifkan. Mengapa?

Perpanjangan Anda dimulai 365 hari setelah pembelian awal, diikuti dengan masa tenggang 30 hari di mana manfaat Anda berlanjut tanpa gangguan. Anda dapat memperbarui atau membeli keanggotaan baru jika Anda:

  • Tautkan akun Pusat Mitra Anda dengan Profil Penagihan Microsoft Anda.
  • Verifikasi akun Anda.
  • Memiliki jendela perpanjangan terbuka.
  • Memenuhi kriteria kualifikasi yang berlaku.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Memecahkan masalah langkah-langkah pembelian keanggotaan tentang cara memenuhi kriteria perpanjangan.

Penawaran saya jatuh tempo untuk perpanjangan dan saya melewatkan jendela perpanjangan. Apa saja opsinya?

Karena jendela perpanjangan Anda ditutup, manfaat Anda yang ada akan kedaluwarsa. Tetapi Anda masih dapat melakukan pembelian baru. Setelah menyelesaikan pembelian baru, Anda menerima serangkaian manfaat baru, dan Anda dapat melanjutkan dengan menukarkannya.

Saya tidak memiliki cukup izin untuk membeli program. Ini memberi namaku untuk mendapatkan izin. Apa yang harus saya lakukan?

Untuk mengelola keanggotaan Anda, di Pusat Mitra, Anda harus diberikan peran admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI. Admin akun atau admin global di organisasi Anda dapat memberikan peran khusus ini. Jika Anda sudah menjadi admin global atau akun, Anda dapat memberikan peran admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI ke akun Anda sendiri dengan mengikuti peran Pengguna untuk mengelola panduan ruang kerja keanggotaan.

Penawaran perak atau emas warisan saya jatuh tempo perpanjangan tetapi tombol perpanjangan saya tidak diaktifkan. Mengapa?

Jika jendela perpanjangan Anda terbuka tetapi opsi untuk memperbarui perak atau emas masih dinonaktifkan, itu mungkin karena Anda memenuhi syarat untuk penugasan Mitra Solusi. Anda harus mempertimbangkan untuk membeli penunjukan Mitra Solusi, di mana Anda dapat memilih antara manfaat perak/emas warisan atau manfaat penunjukan Mitra Solusi baru. Pilihan ini tersedia untuk Anda selama proses pembelian penandaan Mitra Solusi.

Berapa durasi keanggotaan setelah penawaran dibeli?

Keanggotaan biasanya berlangsung selama satu tahun, ditambah tambahan masa tenggang/perpanjangan 30 hari. Setelah periode ini, Anda harus memperbarui keanggotaan Anda, mungkin dengan biaya. Untuk menikmati layanan yang tidak terganggu seperti kredit Azure, Microsoft 365, atau Dynamics 365, pastikan untuk menukarkan manfaat Anda segera setelah pembelian atau perpanjangan Anda berhasil.

Saya tidak dapat melihat detail keanggotaan dan mendapatkan kesalahan akses ditolak. Kadang-kadang meminta saya untuk menghubungi diri saya untuk mendapatkan izin. Mengapa?

Untuk mendapatkan akses penuh ke ruang kerja Keanggotaan dan Manfaat, Anda perlu diberikan peran admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI di Pusat Mitra. Ikuti peran Pengguna untuk mengelola langkah-langkah ruang kerja keanggotaan untuk mendapatkan akses. Admin akun dapat memberi Anda akses ini. Jika Anda adalah admin akun, Anda dapat mengikuti langkah yang sama untuk meningkatkan izin, jadi terkadang Anda diminta untuk menghubungi diri Anda sendiri untuk akses.

Saya melakukan pembelian tetapi saya tidak dapat menemukan faktur. Ini kosong ketika saya menavigasi ke portal Azure. Mengapa?

Pembelian keanggotaan dimigrasikan ke perdagangan baru mulai Januari 2024. Pembelian Anda sekarang dikumpulkan di seluruh tumpukan Microsoft dan faktur dihasilkan dan ditagih secara agregat, biasanya pada tanggal 10 bulan. Faktur Anda biasanya dihasilkan paling lambat tanggal 10 bulan berikutnya. Anda kemudian dapat melihat faktur Anda dan mengunduhnya pada bulan berikutnya.

Dapatkah saya membeli penawaran yang sama beberapa kali?

Anda dapat membeli setiap penawaran hanya sekali. Tetapi Anda dapat menjelajahi dan membeli penawaran lain untuk manfaat lebih. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian Menjelajahi jalur yang berbeda.

Saya memperbarui penawaran saya dengan melakukan pembayaran tetapi kredit Azure saya, lisensi Microsoft 365, lisensi Visual Studio berhenti berfungsi. Mengapa?

Perpanjangan keanggotaan tidak secara otomatis menukarkan manfaat. Anda harus menukarkan serangkaian manfaat baru yang diberikan secara manual setelah perpanjangan. Untuk menikmati layanan yang tidak terganggu seperti kredit Azure, Microsoft 365, atau Dynamics 365, pastikan untuk menukarkan manfaat Anda segera setelah pembelian atau perpanjangan selesai.