Pemecahan masalah kolaboratif menggunakan Live Monitor

Monitor langsung menawarkan dua fitur untuk mengaktifkan pemecahan masalah kolaboratif dan penelusuran kesalahan kanvas dan aplikasi berbasis model di: Power Apps

• Undang memungkinkan pembuat untuk berbagi sesi pemantauan dengan mengundang anggota lain dalam organisasi yang sama ke sesi pemantauan langsung yang sama. Misalnya, pembuat yang memecahkan masalah performa Power Apps dapat mengundang anggota dari tim dukungan teknis untuk secara bersamaan melihat semua peristiwa yang mengalir melalui sesi monitor langsung pemecahan masalah yang sama.
• Hubungkan pengguna memungkinkan pembuat dan tim dukungan untuk berbagi tautan dengan pengguna untuk membuka aplikasi yang diterbitkan dan menghubungkannya ke sesi monitor langsung sehingga tim dukungan dapat menonton urutan peristiwa yang dihasilkan oleh interaksi pengguna.

Undang pengguna

Dengan aplikasi kanvas dan aplikasi berbasis model yang diterbitkan, pembuat dapat berbagi sesi monitor Langsung real-time dengan orang lain, seperti teknisi dukungan, untuk membantu menyelidiki masalah. Saat mengundang pengguna lain ke sesi Pemantauan Langsung, Anda dapat dengan cepat berkolaborasi dan men-debug aplikasi bersama-sama, tanpa perlu berbagi layar. Bila Anda mengundang orang lain untuk berpartisipasi dalam sesi, mereka akan melihat aktivitas aplikasi yang sama persis di browser mereka sendiri tanpa harus membuka aplikasi atau mereproduksi skenario spesifik yang sedang Anda debugging. Anda dan peserta lainnya dapat menelusuri, menampilkan, dan memeriksa aktivitas aplikasi secara terpisah tanpa mengganggu satu sama lain atau menunggu giliran untuk mengidentifikasi masalah.

Saat menggunakan fitur Undang untuk aplikasi yang dipublikasikan:

1. Pengguna A memutar aplikasi yang dipublikasikan dari Power Apps.
2. Pengguna A mengundang Pengguna B ke sesi monitor langsung.
3. Pengguna B bergabung dengan sesi pemantauan langsung dengan tautan yang dikirim Pengguna A.
4. Pengguna A berinteraksi dengan aplikasi.
5. Pengguna B menonton peristiwa yang dihasilkan dari interaksi Pengguna A dengan aplikasi di jendela monitor langsung mereka sendiri.

Catatan

Anda dapat mengundang pengguna mana pun di organisasi Anda ke sesi Pemantauan Langsung. Pengguna yang bergabung dalam sesi akan melihat semua aktivitas yang dihasilkan oleh aplikasi, termasuk data apa pun.

Untuk mengundang pengguna menonton sesi pemantauan

1. Pilih Undang dari bilah perintah.

   

2. Masukkan Microsoft Entra nama pengguna atau alias pengguna yang ingin Anda undang ke sesi Pemantauan Langsung.

   

3. Pilih pengguna yang ingin Anda buat tautan ke sesi monitor Langsung saat ini.

   Catatan

   Tautan unik untuk setiap pengguna. Tidak dapat dibagikan antar pengguna. Tautan akan kadaluwarsa setelah 60 menit.

4. Pilih ikon tautan untuk menyalin tautan sesi kemudian mengirimkannya ke pengguna yang Anda undang.

   

Ulangi langkah 2 hingga 4 untuk setiap pengguna yang ingin Anda undang.

Pengguna yang telah menerima tautan dapat menggunakannya untuk membuka monitor langsung dan terhubung ke sesi monitor langsung Anda.

Sambungkan pengguna

Dengan pengguna Connect, pembuat dapat memungkinkan pengguna membuka kanvas yang diterbitkan atau aplikasi berbasis model dan terhubung dengan menggunakan sesi pemantauan. Anda dapat mengawasi urutan aktivitas yang dihasilkan pengguna saat berinteraksi dengan aplikasi, dan membantu proses investigasi masalah.

Catatan

• Dengan pengguna Connect, pembuat, dan tim dukungan berbagi tautan dengan pengguna untuk membuka aplikasi yang diterbitkan dan menghubungkannya ke sesi monitor Langsung, sehingga tim dukungan dapat menonton urutan peristiwa yang dihasilkan oleh interaksi pengguna dengan aplikasi.
• Pengguna Connect mengharuskan aplikasi diterbitkan dengan Power Apps versi 3.20042 atau yang lebih baru untuk aplikasi kanvas dan versi klien 1.4.5973-2307.2 atau yang lebih baru untuk aplikasi berbasis model. Untuk membuat fitur ini tersedia di versi aplikasi kanvas yang lebih lama, publikasikan aplikasi lagi.

Saat menggunakan fitur Hubungkan pengguna untuk aplikasi yang dipublikasikan:

1. Pengguna A memilih aplikasi untuk dipantau dan membuka monitor Langsung.
2. Pengguna A memilih Hubungkan pengguna, dan bagikan tautan sesi yang dihasilkan dengan Pengguna B.
3. Pengguna B memutar aplikasi yang dipublikasikan dengan memilih link yang dibagikan oleh Pengguna A.
4. Pengguna A melihat sesi yang dipantau saat pengguna B berinteraksi dengan aplikasi.

Untuk menghubungkan pengguna ke sesi pemantauan

1. Buka Monitor Langsung untuk aplikasi yang dipublikasikan.

2. Pilih Hubungkan pengguna.

   

3. Cari dan pilih pengguna yang akan dihubungkan.

   

4. Salin tautan dan bagikan dengan pengguna sehingga mereka dapat memutar aplikasi.

   

5. Setelah Anda membagikan tautan, pengguna memilihnya untuk membuka aplikasi, dan mendapat pemberitahuan bahwa mereka bergabung ke sesi pemantauan. Tautan yang sama dapat digunakan untuk membuka aplikasi dalam sesi yang dipantau di Power Apps seluler.

   

Pengguna sekarang dapat berinteraksi dengan aplikasi, dan Monitor langsung akan menampilkan peristiwa untuk interaksi ini.

Langkah berikutnya

Pemantauan lanjutan

Lihat juga

Memecahkan masalah formulir di aplikasi berbasis model
Men-debug aplikasi kanvas dengan monitor langsung
Men-debug aplikasi berbasis model dengan monitor langsung