Mempersonalisasikan email dengan teks dinamis

Sapaan generik seperti "Pelanggan yang terhormat" membuat pelanggan lebih sedikit kemungkinan terlibat dengan email Anda. Personalisasikan hubungan Anda dengan teks dinamis di template email Anda.

Teks dinamis akan menggantikan entitas pengganti dengan nilai entitas saat Anda mengirim email. Misalnya, template email Anda mungkin berisi "Dear {! User:nama depan;}" tetapi pelanggan Anda melihat "Dear Sal."

Sisipkan teks dinamis

Anda dapat memasukkan teks dinamis dalam template email atau template yang ada yang Anda buat.

1. Pilih Template Email untuk mengedit template yang ada atau membuat template email baru.

2. Di editor template, letakkan kursor untuk tampilan konten yang dipersonalisasi.

3. Pilih Sisipkan teks dinamis.

   

4. Pilih jenis rekaman dan Nama bidang.

   Kategori yang Anda tentukan saat membuat template email menentukan jenis rekaman yang dapat Anda pilih. Bidang jenis rekaman Anda menentukan bidang yang dapat Dipilih.

   

Sisipkan Bidang kustom

Anda dapat memasukkan bidang dari entitas kustom dengan mengetiknya langsung di template email Anda.

Gunakan sintaks berikut:

Jenis Bidang	Sintaks
Satu baris teks Mata uang Beberapa baris teks Bilangan desimal Angka mengambang	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName;}
Pencarian Rangkaian pilihan multi-pilihan Rangkaian pilihan	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@name;}
Date	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@date;}
Waktu	{!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@time;}

Misalnya, Anda ingin menyisipkan bidang kustom, ID Pelanggan, yang ditautkan ke jenis rekaman User. Masukkan tempat penampung berikut di template: {{!User:CustomerId;}}.

Jika Anda ingin memasukkan bidang kustom, ModifiedOn, yang ditautkan ke jenis rekaman Pengguna. Masukkan tempat penampung berikut di template: {{!User:ModifiedOn/@date;}}.

Baca juga

Cara membuat template email dalam aplikasi berdasarkan model
Aktifkan halaman editor templat email komprehensif

Catatan

Apa bahasa dokumentasi yang Anda inginkan? Lakukan survei singkat. (perlu diketahui bahwa survei ini dalam bahasa Inggris)

Survei akan berlangsung kurang lebih selama tujuh menit. Tidak ada data pribadi yang dikumpulkan (pernyataan privasi).