Share via

Pemberitahuan gangguan layanan

  • Artikel

Penting untuk memiliki wawasan tentang ketersediaan aplikasi bisnis misi penting Anda. Power BI memberikan pemberitahuan insiden sehingga Anda dapat secara opsional menerima email jika ada gangguan atau degradasi layanan. Meskipun perjanjian tingkat layanan (SLA) Power BI 99,9% membuat kejadian ini jarang terjadi, gangguan masih mungkin terjadi. Cuplikan layar berikut menunjukkan jenis email yang akan Anda terima jika Anda mengaktifkan pemberitahuan:

Screenshot of an email notifying the recipient of a refresh issue with Power BI.

Saat ini, email dikirim untuk skenario keandalan berikut:

  • Keandalan laporan terbuka
  • Keandalan refresh model
  • Keandalan refresh kueri

Pemberitahuan dikirim ketika ada penundaan operasi yang diperluas seperti membuka laporan, refresh model semantik, atau eksekusi kueri. Setelah insiden diselesaikan, Anda menerima email tindak lanjut.

Catatan

Fitur ini saat ini hanya tersedia untuk kapasitas di Power BI Premium. Ini tidak tersedia untuk kapasitas bersama atau tersemat.

Mengaktifkan pemberitahuan untuk pemadaman atau insiden layanan

Admin Power BI dapat mengaktifkan pemberitahuan untuk pemadaman layanan atau insiden di portal admin:

  1. Identifikasi atau buat grup keamanan yang mendukung email yang harus menerima pemberitahuan.

  2. Di portal admin, pilih Pengaturan penyewa. Di bagian Pengaturan bantuan dan dukungan, perluas Terima pemberitahuan email untuk pemadaman atau insiden layanan.

  3. Aktifkan pemberitahuan, masukkan grup keamanan, dan pilih Terapkan.

    Screenshot of the Power BI tenant settings screen enabling service notifications.

Catatan

Power BI mengirim pemberitahuan dari akun no-reply-powerbi@microsoft.com. Pastikan akun ini ditambahkan ke daftar pengirim aman Anda sehingga pemberitahuan tidak berakhir di folder email sampah.

Kondisi layanan di Microsoft 365

Artikel ini menjelaskan cara menerima pemberitahuan layanan melalui Power BI. Anda juga dapat memantau kondisi layanan Power BI melalui Microsoft 365. Memilih ikut serta untuk menerima pemberitahuan email tentang kondisi layanan dari Microsoft 365. Pelajari selengkapnya di Cara memeriksa Microsoft 365 kesehatan layanan.

Konten terkait