Kelola aplikasi Dynamics 365

Anda dapat menggunakan pusat admin Microsoft Power Platform untuk menginstal, mengkonfigurasi, dan mengelola aplikasi Dynamics 365 yang berjalan di Microsoft Dataverse. Aplikasi dalam topik ini mengacu pada aplikasi Dynamics 365 seperti Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing dan aplikasi yang dibeli dari Microsoft Marketplace yang memerlukan salah satu lisensi Dynamics 365 ini.

Catatan

Anda dapat menginstal dan mengelola aplikasi Dynamics 365 hanya di lingkungan yang dibuat dengan database dan dengan aplikasi Dynamics 365 yang diaktifkan selama pembuatan lingkungan. Lisensi Dynamics 365 yang valid diperlukan untuk mengaktifkan aplikasi Dynamics 365 selama pembuatan lingkungan. Informasi selengkapnya: Membuat lingkungan dengan basis data

Anda dapat mengelola aplikasi dari tingkat penyewa atau tingkat lingkungan.

Tampilan aplikasi tingkat penyewa

Manajemen aplikasi dilakukan dari tampilan aplikasi tingkat penyewa di Power Platform pusat admin. Ikuti langkah berikut untuk melihat daftar semua aplikasi Dynamics 365 berlisensi untuk penyewa Anda.

1. Masuk ke pusat admin Power Platform.
2. Di panel navigasi, pilih Kelola.
3. Di panel Kelola , pilih Aplikasi Dynamics 365.

Anda melihat daftar aplikasi Dynamics 365 yang diinstal—atau tersedia untuk diinstal atau dikonfigurasi—untuk pengguna yang masuk. Administrator sistem dapat melihat semua yang diinstal atau tersedia untuk menginstal aplikasi.

Item duplikat muncul di bawah Nama jika Anda memiliki lisensi aplikasi yang sama yang diterapkan ke beberapa lingkungan.

Perhatikan hal berikut dalam status:

• Diaktifkan: Aplikasi ini siap diinstal di lingkungan Anda.
• Dikonfigurasi: Aplikasi ini telah dikonfigurasi ke lingkungan. Aplikasi dapat dikonfigurasi ulang ke lingkungan yang berbeda atau konfigurasi ke lingkungan saat ini dapat diperbarui.
• Tidak dikonfigurasi: Aplikasi ini siap untuk dikonfigurasi ke lingkungan.

Dari bilah perintah atas, tergantung pada status aplikasi, Anda dapat melakukan hal berikut:

• Kelola: Pilih untuk membuka halaman tempat Anda dapat mengelola aplikasi.
• Detail: Lihat informasi tentang aplikasi seperti penerbit.
• Instal aplikasi: Instal aplikasi tertentu ke lingkungan yang dipilih yang Anda miliki izinnya. Setelah lingkungan dipilih, Anda melihat daftar paket yang akan diinstal.

Jika penyewa Anda multigeo, Anda dapat mengubah lokal dengan pemilih wilayah di bilah perintah atas.

Tampilan aplikasi tingkat lingkungan

Pengelolaan aplikasi juga dapat dilakukan dari tampilan aplikasi tingkat lingkungan di Power Platform pusat admin. Ikuti langkah-langkah ini untuk melihat daftar semua aplikasi Dynamics 365 berlisensi yang Anda instal untuk lingkungan Anda.

1. Masuk ke pusat admin Power Platform.
2. Di panel navigasi, pilih Kelola.
3. Di panel Kelola, pilih Lingkungan.
4. Pada halaman Lingkungan , pilih lingkungan.
5. Di bilah perintah, perluas Sumber Daya, lalu pilih aplikasi Dynamics 365.

Anda melihat daftar aplikasi Dynamics 365 yang Anda instal di lingkungan yang dipilih. Administrator sistem melihat semua aplikasi yang diinstal di lingkungan yang dipilih.

Pilih aplikasi. Dari bilah menu atas, tergantung pada status aplikasi, Anda dapat melakukan hal berikut:

• Instal aplikasi: Admin dapat menginstal aplikasi tertentu ke lingkungan yang dipilih yang memiliki izinnya. Setelah lingkungan dipilih, Anda melihat daftar paket yang akan diinstal.
• Buka Marketplace: Pilih untuk menginstal aplikasi dari Marketplace.
• Pembaruan: Muncul jika pembaruan tersedia. Pilih untuk memperbarui paket.
• Detail: Lihat informasi tentang aplikasi seperti penerbit.

Jika Anda telah gagal melakukan penginstalan, lihat mengatasi masalah penginstalan yang gagal.

Instal aplikasi

Proses penginstalan aplikasi tergantung pada tampilan Anda.

Menginstal aplikasi di tampilan penyewa

1. Masuk ke pusat admin Power Platform.
2. Di panel navigasi, pilih Kelola.
3. Di panel Kelola , pilih Aplikasi Dynamics 365.

Anda melihat daftar aplikasi yang tersedia untuk diinstal dan dikonfigurasi di penyewa.

Untuk menginstal aplikasi:

1. Pilih aplikasi Diaktifkan , lalu pilih Instal dari bilah perintah atas.
2. Di panel samping, pilih lingkungan . Tinjau paket yang akan diinstal, lalu setujui persyaratan layanan dengan memilih Setuju, diikuti dengan Instal.
3. Arahkan ke tampilan tingkat lingkungan tempat Anda dapat melihat status penginstalan.

Menginstal aplikasi di tampilan lingkungan

1. Masuk ke pusat admin Power Platform.
2. Di panel navigasi, pilih Kelola.
3. Di panel Kelola, pilih Lingkungan.
4. Pada halaman Lingkungan , pilih lingkungan.
5. Di bilah perintah, perluas Sumber Daya, lalu pilih aplikasi Dynamics 365.

Anda melihat daftar aplikasi yang tersedia untuk diinstal dan dikelola di lingkungan.

Untuk menginstal aplikasi::

1. Di bilah perintah atas, pilih Instal aplikasi.
2. Di panel samping, pilih aplikasi Diaktifkan , lalu pilih Berikutnya.
3. Setujui persyaratan layanan dengan memilih Setuju, lalu pilih Instal.

Memecahkan masalah kesalahan instalasi

Jika Anda melihat kesalahan berikut ini:

"Menginstal aplikasi Dynamics 365 seperti Dynamics 365 Sales dan Dynamics 365 Customer Service hanya didukung pada lingkungan yang telah dibuat dengan basis data dengan pilihan untuk Mengaktifkan aplikasi Dynamics 365 yang diatur ke Ya. Coba instal aplikasi ini di lingkungan dengan database dan Aktifkan aplikasi Dynamics 365 diaktifkan di dalamnya."

Anda perlu membuat lingkungan baru seperti yang diarahkan dalam Membuat lingkungan dengan database. Pada langkah Aktifkan aplikasi Dynamics 365, pastikan untuk mengatur Ya.

Memecahkan masalah instalasi gagal

Jika penginstalan aplikasi gagal, statusnya ditandai Instalasi gagal. Pilih Detail dari bilah perintah untuk melihat halaman detail kesalahan.

Jika perlu menghubungi Dukungan, pastikan untuk memberikan detail yang tercantum di halaman detail error.

Menghapus aplikasi

Untuk informasi tentang cara menghapus aplikasi, buka Menghapus aplikasi berbasis model.

FAQ

Tidak melihat lingkungan Anda?

Jumlah admin lingkungan yang dapat dilihat dalam Daftar menurun pilih lingkungan akan kurang dari atau sama dengan jumlah lingkungan yang ditampilkan pada halaman lingkungan di Pusat admin Power Platform. Pastikan tidak ada filter yang diterapkan pada halaman lingkungan.

Filter diterapkan ke Daftar menurun pilih lingkungan sebagai berikut:

1. Menampilkan lingkungan berdasarkan kawasan geografis; yang dipilih oleh admin dalam tampilan tingkat penyewa.
2. Menampilkan lingkungan yang hanya memiliki database.
3. Menampilkan lingkungan yang hanya dalam status siap.