Tentang beberapa lingkungan atau penyewa online
Aplikasi Customer Engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing) memberikan pilihan untuk memisahkan data dan akses pengguna Anda. Bagi kebanyakan perusahaan, menambahkan dan menggunakan beberapa lingkungan Power Platform menyediakan perpaduan yang tepat dari fungsionalitas dan kemudahan manajemen. Perusahaan dengan entitas terpisah yang mungkin ingin memisahkan direktori dan lisensi mungkin mempertimbangkan menggunakan beberapa penyewa. Beberapa lingkungan dapat diakses oleh semua pengguna dalam penyewa. Beberapa penyewa harus mengundang pengguna penyewa lain sebagai pengguna tamu untuk memberi mereka akses.
Penggunaan untuk beberapa lingkungan
lingkungan sama konsepnya dengan kompleks bisnis tinggi dengan lantai yang diatur menurut fungsi bisnis. Bayangkan setiap lantai dalam bangunan sebagai aplikasi (penjualan/layanan/pemasaran, manajemen Vendor, manajemen kekayaan) dan bayangkan setiap unit dalam lantai sebagai lingkungan untuk tujuan tertentu seperti produksi, pelatihan, pengujian dan pengembangan.
Beberapa lingkungan diperlukan ketika pemisahan diperlukan atas data, plugin, alur kerja atau admin sumber daya yang tidak dapat dengan mudah terisolasi dengan menggunakan unit bisnis.
Penyebaran multi-lingkungan
Pelanggan yang umum mencakup hanya satu penyewa. Penyewa dapat mencakup satu atau lebih lingkungan; Namun, lingkungan selalu dikaitkan dengan penyewa tunggal.
Contoh ini menggunakan dua lingkungan untuk tiga tim: penjualan, pemasaran dan layanan.
Penjualan dan pemasaran berbagi lingkungan sehingga informasi prospek dapat dengan mudah diakses oleh keduanya. Layanan memiliki lingkungan sendiri sehingga tiket dan garansi dapat dikelola secara terpisah dari kampanye dan aktivitas terkait penjualan lainnya.
Anda dapat memberikan akses ke salah satu atau kedua lingkungan dengan mudah. Pengguna penjualan dan pemasaran pengguna bisa terbatas pada lingkungan mereka sementara pengguna layanan dengan akses lebih luas dapat memperbarui catatan laporan dukungan yang berkaitan dengan account dalam kedua lingkungan.
Tentang satu penyewa dengan beberapa lingkungan:
Setiap lingkungan dalam penyewa menerima database SQL sendiri.
Data tidak dibagikan di antara lingkungan.
Lihat kapasitas penyimpanan Microsoft Dataverse untuk mengetahui bagaimana penyimpanan dibagikan di seluruh lingkungan.
Lingkungan dalam satu penyewa secara default dibuat di daerah geografis yang mana mereka awalnya mendaftar untuk account mereka. Selain itu, pembuat lingkungan dapat memilih untuk membuat lingkungan pada geografi yang berbeda; geografi yang diizinkan akan ditampilkan agar pengguna dapat memilih. Dalam kondisi tertentu, pengguna harus dapat melihat atau memilih semua geografi yang didukung oleh Power Platform.
Konsumsi penyimpanan dijumlahkan dan dilacak di semua lingkungan yang melekat pada penyewa pelanggan.
Anda dapat mengkonfigurasikan grup keamanan terpisah untuk lingkungan jika Anda ingin mengontrol siapa-siapa yang dapat melihat dan mengakses lingkungan.
Pengguna berlisensi berpotensi dapat mengakses semua lingkungan terkait dengan penyewa. Akses dikendalikan oleh keanggotaan grup keamanan lingkungan.
Mengapa menggunakan beberapa lingkungan?
Berikut ini adalah instans penggunaan umum untuk penyebaran multi-lingkungan. Pertimbangkan contoh-contoh ini ketika Anda memutuskan jenis penyebaran yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Manajemen data master
Dalam skenario ini, sebuah set data "induk" menyediakan manajemen perubahan melalui sumber data induk pusat. Pendekatan ini mensyaratkan bahwa pusat data induk disinkronisasi dengan semua lingkungan sehingga setiap lingkungan memiliki akses ke versi terbaru dari informasi inti. Perubahan yang diminta untuk informasi dapat dilakukan secara langsung dalam sistem induk. Selain itu, pengguna dapat secara eksplisit mengakses sistem induk atau menangkap perubahan dalam lingkungan lokal, dengan perubahan-perubahan tersebut kemudian diteruskan ke lingkungan induk.
Memerlukan perubahan dibuat secara sentral dapat menyediakan pengendalian perubahan terpusat. Sebagai contoh, pemeriksaan anti-penipuan dapat dilakukan untuk memastikan bahwa perubahan dilakukan hanya oleh tim pusat dan bukan oleh tim lokal yang mungkin sebaliknya mendapatkan keuntungan dari perubahan, seperti perubahan batas kredit. Ini akan memberikan tingkat kedua perubahan otorisasi dan verifikasi yang menghindari kemampuan untuk satu orang atau kelompok orang-orang yang bekerja erat bersama-sama untuk berkolaborasi mempengaruhi penipuan. Mendorong permintaan untuk tim independen yang berbeda yang dapat memberikan perlindungan dari penipuan potensial.
Keamanan dan privasi
Perbedaan regional, misalnya Uni Eropa (UE), atau perundang-undangan Nasional dapat mengakibatkan variasi dalam persyaratan untuk mengamankan data atau mempertahankan privasi data di berbagai daerah atau negara-negara dalam penyebaran. Dalam beberapa kasus, larangan legislatif dan peraturan membuat ilegal untuk host data di luar batas-batas negara atau wilayah, dan mengatasi tantangan ini sangat penting dalam bidang usaha tertentu.
Sebagai contoh, perhatikan batasan sektor kesehatan untuk berbagi informasi pasien. Beberapa peraturan Uni Eropa mengharuskan informasi kesehatan yang dikumpulkan tentang orang-orang yang tinggal di Uni Eropa dapat dikelola dan dibagi hanya dalam batas-batas UE, sementara data serupa yang dikumpulkan tentang orang-orang di Amerika Serikat (AS) disimpan dalam batas-batas AS. Juga pertimbangkan pembatasan sektor perbankan dalam berbagi informasi pelanggan. Di Swiss, misalnya, peraturan membuatnya ilegal untuk berbagi informasi pelanggan di luar batas-batas nasional mereka.
Skalabilitas
Sementara satu lingkungan dari dapat ditingkatkan dan diperluas untuk mendukung pertumbuhan bisnis pelanggan, dengan volume data yang sangat tinggi atau tingkat kompleksitas, ada pertimbangan tambahan. Sebagai contoh, dalam lingkungan dengan volume ekstrim dan/atau penggunaan luas layanan penjadwalan, peningkatan SQL Server dapat memerlukan infrastruktur rumit dan mahal yang sangat mahal atau sangat sulit untuk mengelolanya.
Ada banyak skenario di mana ada pembagian fungsional alami dalam persyaratan kemampuan. Dalam kasus tersebut, mendelegasikan beban kerja dengan menciptakan adaptasi skenario yang didasarkan pada pembagian fungsional ini dapat menghasilkan volume tinggi dengan menggunakan infrastruktur komoditi.
Menambah lingkungan langganan Anda
Untuk informasi tentang cara menambahkan lingkungan ke penyewa Anda, lihat membuat dan mengelola lingkungan.
Penyebaran multi instans
Bisnis global dengan model daerah atau negara yang berbeda dapat menggunakan penyewa untuk menjelaskan variasi dalam pendekatan, ukuran pasar, atau kepatuhan hukum dan kendala peraturan.
Contoh ini termasuk penyewa kedua untuk aswono Jepang.
Account pengguna, identitas, grup keamanan, langganan, lisensi, dan penyimpanan tidak dapat dibagi di antara penyewa. Semua penyewa dapat memiliki beberapa lingkungan yang terkait dengan masing-masing penyewa yang spesifik. Data tidak dibagikan di antara lingkungan atau penyewa.
Tentang beberapa penyewa:
Dalam skenario multi-penyewa, pengguna berlisensi yang terkait dengan penyewa hanya dapat mengakses satu atau lebih lingkungan yang dipetakan ke penyewa sama. Untuk mengakses penyewa lain, pengguna harus diundang sebagai pengguna tamu dan mungkin memerlukan lisensi terpisah yang ditetapkan.
Setiap penyewa akan membutuhkan admin Microsoft Power Platform dengan kredensial masuk yang unik, dan setiap afiliasi penyewa akan mengelola penyewa yang terpisah di konsol administrator.
Beberapa lingkungan dalam penyewa terlihat dari antarmuka jika administrator memiliki akses.
Anda tidak dapat menetapkan kembali lisensi antara pendaftaran penyewa. Afiliasi terdaftar dapat menggunakan pengurangan lisensi di bawah satu pendaftaran dan menambah lisensi lain pendaftaran untuk memfasilitasi ini.
Gabungan Active Directory lokal tidak dapat dibentuk dengan lebih dari satu penyewa kecuali Anda memiliki domain tingkat atas yang Anda butuhkan untuk bergabung dengan penyewa yang berbeda (misalnya aswono.com dan Fabricam.com).
Mengapa menggunakan beberapa penyewa?
Lokalisasi fungsional
Skenario ini biasanya muncul dalam organisasi dengan tumpang tindih tapi kebutuhan fungsional yang terpisah. Beberapa contoh yang umum termasuk:
Organisasi-organisasi dengan Divisi bisnis yang berbeda, masing-masing dengan pasar atau model operasi yang berbeda.
Bisnis global dengan model daerah atau negara yang berbeda untuk mempertimbangkan variasi dalam pendekatan, ukuran pasar, atau kepatuhan hukum dan kendala peraturan.
Dalam jenis lingkungan bisnis, organisasi sering akan memiliki set umum fungsionalitas yang memungkinkan daerah tertentu, negara atau area bisnis dengan derajat lokalisasi mengenai:
Pencatatan informasi. Sebagai contoh, mencatat kode ZIP di Amerika Serikat akan berkorelasi dengan mencatat kode pos di Britania Raya.
Bentuk, alur kerja.
Distribusi fisik
Untuk solusi bisnis yang harus mendukung pengguna yang secara fisik tersebar di jarak yang jauh, terutama untuk penyebaran global, menggunakan satu lingkungan mungkin tidak akan cocok karena implikasi (seperti latensi WAN) terkait dengan infrastruktur yang menghubungkan pengguna, yang secara signifikan dapat mempengaruhi pengalaman pengguna. Mendistribusikan lingkungan untuk menyediakan lebih banyak akses lokal bagi pengguna dapat mengurangi atau mengatasi isu-isu terkait WAN, sebagai akses terjadi selama koneksi jaringan yang lebih singkat.
Menambahkan penyebaran multi-penyewa di bawah lisensi volume
Untuk penyebaran multi-penyewa, Anda akan memerlukan amandemen multi-penyewa. Amandemen multi-penyewa sebenarnya adalah amandemen perjanjian lisensi volume yang digunakan untuk membeli lisensi. Hubungi Perwakilan Penjualan atau Pengecer Anda Microsoft untuk mendapatkan amandemen.
Kendala multi penyewa
Admin yang ingin menyebarkan, dan mengelola beberapa penyewa harus menyadari yang berikut:
Account pengguna, identitas, grup keamanan, langganan, lisensi, dan penyimpanan tidak dapat dibagi di antara penyewa.
Satu domain hanya tergabung dengan satu penyewa.
Masing-masing penyewa memiliki namespace sendiri; Namespace UPN atau SMTP tidak dibagi antar-penyewa.
Kalau organisasi Exchange lokal ada, Anda tidak bisa membagi organisasi ini melintasi beberapa penyewa.
Daftar alamat Global konsolidasi tidak akan tersedia, kecuali jika secara eksplisit dikelola di hilir dari sinkronisasi.
Kolaborasi lintas-penyewa akan terbatas untuk Gabungan Lync dan fitur Gabungan Exchange.
Akses SharePoint di seluruh penyewa tidak dapat dilakukan. Sementara ini mungkin dapat diselesaikan dengan akses Partner, pengalaman pengguna terganggu dan aspek lisensi berlaku.
Akan ada duplikat account antar-penyewa atau partisi di Active Directory lokal lokal.