Menggunakan topik pelajaran

Copilot Studio menyertakan topik contoh dengan setiap kopilot baru. Sampel ini berkisar dari skenario sederhana hingga kompleks yang menggunakan percabangan bersyarat, variabel, dan entitas kustom.

Topiknya fungsional tetapi tidak dirancang untuk penggunaan produksi. Contoh-contoh ini membantu Anda mempelajari cara membuat konten untuk kopilot Anda.

Prasyarat

• Copilot yang ada, atau jika Anda perlu membuatnya, lihat Mulai Cepat: Membuat dan menyebarkan copilot.
• Jika Anda menggunakan bot yang telah ditambahkan klasik ke nama, Anda dapat memutakhirkan bot Anda untuk melihat versi terbaru dari topik sampel. Semua bot yang dibuat di aplikasi Teams adalah bot klasik.

Aplikasi web

Menggunakan topik contoh untuk memahami cara kerja topik

1. Buka copilot Anda, atau buat, dan buka halaman Konfigurasi .

2. Tinjau detail kopilot untuk nama dan deskripsi. Kopilot memperoleh frasa topik dari deskripsi (jika ada).

3. Pilih Topik di bagian atas halaman untuk melihat alur percakapan kopilot.

   

4. Pilih setiap topik dari daftar untuk membukanya. Dalam hal ini, frasa pemicu ditambahkan secara manual ke simpul Pemicu .

   Alur mencakup komentar kopilot, respons pengguna yang diharapkan, poin keputusan, dan referensi entitas yang digunakan dalam setiap topik. Contoh alur ini untuk Pelajaran 3.

   

Contoh topik yang tersedia

Setiap contoh topik pelajaran dirancang untuk mengajarkan Anda cara membuat percakapan kopilot dasar dan lanjutan. Kami menyarankan Anda memulai dengan Pelajaran 1 dan mengerjakan setiap topik secara berurutan.

Pelajaran 1-topik sederhana

Contoh template ini adalah topik yang menanggapi pertanyaan tentang jam buka toko.

Pelajaran 2 - Topik sederhana dengan kondisi dan variabel

Contoh ini menunjukkan cara membuat pertanyaan yang menanyakan pelanggan toko mana yang mereka minati dan menyimpan respons dalam variabel. Kondisi ini menggunakan variabel untuk menentukan jam toko mana yang akan dikembalikan.

Pelajaran 3 - Topik dengan kondisi, variabel, dan entitas bawaan

Contoh ini meminta pelanggan untuk memasukkan status pengiriman. Copilot menggunakan entitas Negara bawaanuntuk mengenali negara bagian AS dalam respons pengguna, dan menyimpannya dalam variabel Negara.

Kondisi menggunakan variabel Status untuk menentukan pesan pengiriman mana yang akan dikirim ke pengguna. Kondisi lain menggunakan respons pelanggan terhadap pertanyaan pilihan ganda, yang disimpan dalam variabel Item, untuk menentukan produk mana yang akan dipesan.

Tim

Gunakan topik sampel untuk memahami cara kerja topik - Teams

1. Buka halaman Topik .

2. Pilih Pelajaran 1 dan lanjutkan ke Pelajaran 4. Tinjau judul dan deskripsi pada panel Detail untuk melihat frasa pemicu apa yang digunakan.

   

3. Untuk melihat alur bot, pilih setiap topik. Alur ini mencakup komentar kopilot, respons pengguna yang diharapkan, poin keputusan, dan referensi entitas. Contoh ini untuk Pelajaran 2.

   

Penting

Anda melihat pelajaran ini saat membuat bot baru. Jika sebelumnya Anda telah membuat bot dan tidak melihatnya, coba buat bot baru lalu buka halaman Topik .

Topik sampel yang tersedia - Teams

Setiap pelajaran dirancang untuk mengajarkan cara menggunakan kanvas penulisan untuk membuat percakapan bot dasar dan lanjutan.

Anda harus mulai dengan Pelajaran 1 dan mengerjakan setiap pelajaran secara berurutan.

Pelajaran 1 - Topik sederhana - Teams

Pelajaran ini menunjukkan cara membuat topik sederhana dengan satu cabang kondisional.

Pelajaran 2 - Topik sederhana dengan kondisi dan variabel - Teams

Pelajaran ini menunjukkan cara membuat topik sederhana dengan variabel dan kondisi.

Variabel adalah nama untuk item yang digunakan nanti dalam alur topik. Dalam contoh ini,adalah pva_StoreLocation variabel untuk menyimpan respons pengguna saat Anda menanyakan lokasi toko pilihan mereka.

Pelajaran 3 - Topik dengan kondisi, variabel, dan entitas bawaan - Teams

Pelajaran ini menunjukkan cara membuat topik sederhana dengan satu cabang kondisional, variabel, dan entitas.

Saat Anda menggunakan entitas dalam topik Anda, bot dapat mengidentifikasi informasi penting dari apa yang diketik pengguna dan secara otomatis menyimpan informasi tersebut dalam variabel Anda.

Misalnya, jika Anda mengetik "Saya ingin membeli mobil merah", bot tidak perlu menanyakan mobil warna mana, karena bot mengenali entitas Warna dalam apa yang Anda ketik. Bot kemudian melewatkan pertanyaan di mana Anda meminta warna.

Dalam pelajaran ini, bot menggunakan entitas Negara Bagian dan mengenali setiap negara bagian AS yang dimasukkan pengguna.

Pelajaran 4 - Topik dengan kondisi, variabel, dan entitas kustom - Teams

Pelajaran ini menunjukkan topik dengan cabang kondisional, variabel, dan entitas kustom.

Anda dapat melihat bot melewati pertanyaan tindak lanjut. Misalnya, coba uji dengan frasa "Saya ingin laptop bisnis" di panel pengujian.