Membuat dan mengonfigurasi plug-in kopilot (pratinjau)

Penting

Power Virtual Agents kemampuan dan fitur sekarang menjadi bagian dari Microsoft Copilot Studio mengikuti investasi signifikan dalam AI generatif dan integrasi yang ditingkatkan Microsoft Copilot.

Beberapa artikel dan tangkapan layar mungkin merujuk saat Power Virtual Agents kami memperbarui dokumentasi dan konten pelatihan.

[Artikel ini adalah dokumentasi prarilis dan dapat berubah.]

Buat plugin Microsoft Copilot Studio untuk digunakan dalam kopilot Anda di seluruh produk Microsoft. Plugin ini dapat memanggil layanan terhubung, melakukan tindakan, dan memberikan jawaban bagi pengguna kopilot Anda tanpa perlu menulis alur percakapan kompleks secara manual.

Bangunan plugin Copilot menghubungkan Microsoft 365 penyewa dan Power Platform lingkungan saat Anda mengaktifkan Microsoft 365 Copilot pengaturan di Power Platform pusat admin.

Koneksi ini memungkinkan Anda untuk menggunakan plugin dan Microsoft Copilot for Microsoft 365 menggunakan data di Dynamics 365, Power Platform dan Microsoft 365.

Artikel ini memberikan gambaran umum tentang cara Anda dapat membuat dan menggunakan plugin copilot dan menyediakan tautan untuk langkah-langkah konfigurasi individual untuk membangun dan mengonfigurasi plugin Copilot Studio.

Anda juga dapat menggunakan dan menyebarkan plugin yang dibuat sebelumnya untuk aplikasi bisnis, termasuk Power Platform dan aplikasi Dynamics 365.

Penting

Selama pratinjau, plugin yang Anda buat dengan Copiot Studio hanya dapat digunakan di Copilot for Microsoft 365. Anda tidak dapat menggunakan plugin yang Anda buat di kopilot kustom yang telah Anda buat Copilot Studio.

Prasyarat

Untuk membuat plugin percakapan dan AI yang dapat digunakan pengguna akhir dalam obrolan Microsoft Copilot mereka, Anda memerlukan:

Pengguna akhir di penyewa Anda dapat menggunakan plugin percakapan dan AI dalam obrolan mereka jika Microsoft Copilot Anda mengonfigurasi pengaturan ini, menulis dan menerbitkan plugin AI, dan pengguna mengaktifkan koneksi dari dalam obrolan Microsoft Copilot mereka.

Plugin Copilot

Plugin adalah blok bangunan terpisah yang dapat digunakan kembali yang berfungsi di seluruh Power Platform, Dynamics 365, dan Microsoft 365. Semua plugin dalam penyewa Microsoft 365 Anda dibagikan dari registri plugin pusat di Dataverse. Saat Anda membuat atau mengubah plugin dan mempublikasikannya, perubahan didorong ke semua kopilot Anda yang menggunakan plugin.

Saat Anda membuat plugin, Anda menggunakan bahasa sederhana untuk menggambarkan apa yang harus dilakukan plugin. Selanjutnya, Anda memberikan sumber data atau koneksi lain yang digunakan copilot saat membaca deskripsi dan menentukan plugin terbaik untuk percakapan. Copilot secara otomatis meminta pengguna untuk informasi lebih lanjut, jika diperlukan, agar plugin berfungsi.

Misalnya, Anda membuat aplikasi untuk mengelola prospek. Anda menambahkan kopilot untuk meningkatkan efisiensi pengguna akhir saat menggunakan aplikasi. Anda ingin menyederhanakan pembuatan prospek dari kontak dan membantu pengguna mendapatkan wawasan tentang tindakan selanjutnya yang harus mereka ambil.

Namun, ketika pengguna kopilot Anda mengatakan kepada kopilot "Buat prospek baru dari kontak ini" atau "Apa hal penting yang perlu saya lakukan?" kopilot tidak memiliki informasi untuk menjawab pertanyaan dengan benar atau membuat prospek.

Alih-alih merancang alur percakapan secara manual dalam kopilot untuk memperhitungkan skenario ini, Anda membuat dan menghubungkan plugin berikut ke kopilot:

  • Plugin Power Automate alur mengambil data kontak yang disediakan oleh pengguna kopilot untuk membuat prospek.
  • Plugin prompt merangkum percakapan terbaru yang dilakukan pengguna kopilot dengan kontak.

Sekarang ketika pengguna copilot meminta untuk membuat prospek, plugin alur dipicu dan prospek dibuat dari data yang sudah disediakan oleh pengguna. Pengguna juga dapat meminta abstrak atau ringkasan, yang memicu plugin prompt dan mengembalikan ringkasan tindakan.

Kategori dan jenis plugin

Ada dua kategori plugin yang dapat Anda buat Copilot Studio: plugin percakapan dan plugin AI.

Plug-in percakapan

Plugin ini mirip dengan topik standar yang Copilot Studio Anda gunakan untuk membuat kopilot fungsional.

Anda membuat, mengonfigurasi, dan menerbitkan plugin percakapan dengan cara yang mirip dengan topik. Setelah itu, mereka ditambahkan ke registri plugin dan tersedia untuk digunakan Microsoft Copilot.

Lihat Membuat plugin percakapan untuk Microsoft Copilot (pratinjau) untuk detail tentang cara kerja plugin ini dan cara membuat dan menggunakannya.

Plug-in AI

Plugin ini memungkinkan Anda menghubungkan kopilot Anda ke data atau melakukan aktivitas. Selama pratinjau ini, Anda dapat menggunakan plugin Microsoft Copilot. Anda tidak dapat menggunakan plugin di copilot kustom yang Anda buat Microsoft Copilot Studio.

Anda membuat dan mengonfigurasi plugin Copilot Studio AI. Anda juga dapat membuat dan mengedit beberapa jenis plugin Power Apps AI.

Tabel berikut menjelaskan setiap jenis plugin AI, dengan tautan ke artikel yang menjelaskan di mana dan bagaimana membuatnya:

Jenis plugin AI Description Penciptaan di Copilot Studio Penciptaan di Power Platform
Perintah pembuat AI Perintah memungkinkan pengguna Anda menggunakan bahasa yang alami dan sederhana untuk mendapatkan jawaban dan melakukan tindakan Microsoft Copilot. Mereka menggunakan pemahaman bahasa alami (NLU) untuk memahami maksud pengguna dan memetakannya ke informasi, data, atau aktivitas terkait. Buat konten atau ekstrak wawasan dengan AI Builder perintah Membuat permintaan kustom (pratinjau) di Power Automate atau Power Apps
Aliran Power Automate Alur dapat dipanggil dari dalam obrolan yang Microsoft Copilot dapat melakukan tindakan atau mengambil informasi di seluruh lingkungan pengguna akhir. Membuat otomatisasi kustom dengan Power Automate alur Tidak tersedia
Power Platform Konektor kustom Konektor kustom memungkinkan plugin Anda mengambil dan memperbarui data dari sumber eksternal yang diakses melalui API. Konektor memungkinkan untuk mengakses data dari sistem perusahaan populer seperti Salesforce Zendesk, MailChimp dan GitHub, dan secara rutin digunakan oleh pembuat dalam dan alirannya Power Apps . Memperbarui atau mendapatkan jawaban tentang data eksternal dengan konektor Membuat plugin AI konektor (pratinjau) di Power Automate atau Power Apps
OpenAI Plugin Plugin AI terbuka menyediakan akses ke sumber data, memungkinkan data tertentu muncul melalui pengalaman AI yang biasanya tidak tersedia melalui model umum. OpenAI Tambahkan plugin) Tidak tersedia.

Gunakan plugin di Microsoft Copilot

Pengguna akhir di penyewa Anda dapat menggunakan plugin percakapan dan AI dalam obrolan mereka dengan Microsoft Copilot jika:

  1. Admin penyewa Anda Microsoft 365 menyebarkan Microsoft Copilot Studio aplikasi di Microsoft 365 pusat admin.

  2. Pengguna akhir mengaktifkan koneksi dari dalam obrolan mereka Microsoft Copilot.

Menyebarkan Microsoft Copilot Studio aplikasi (admin)

  1. Masuk ke Microsoft 365 pusat admin dengan akun admin Anda.

  2. Perluas Pengaturan di panel navigasi samping dan pilih Aplikasi terintegrasi.

  3. Buka tab Aplikasi yang tersedia dan pilih entri Microsoft Copilot Studio. Panel detail aplikasi akan terbuka.

  4. Pilih Sebarkan untuk mengaktifkan aplikasi dalam obrolan dengan Microsoft Copilot.

Menyebarkan Copilot Studio aplikasi

Aktifkan koneksi di Microsoft Copilot

Microsoft Copilot Pengguna akhir perlu membuat koneksi antara instans obrolan mereka dan registri plugin. Mereka hanya perlu membuat koneksi sekali, maka mereka dapat berinteraksi dengan semua plugin yang ada dan yang akan datang yang tersedia untuk melakukannya.

Pengguna akhir harus pergi ke portal konfigurasi plugin Copilot, di Power Platform mana mereka dapat mengaktifkan plugin yang mereka inginkan.

Mereka dapat membuka portal dengan menanyakan tentang plugin dalam obrolan Microsoft Copilot mereka. Mereka menerima ringkasan singkat tentang plugin dan tautan ke portal:

Bertanya Tentang Plugin

Pengguna juga dapat mengajukan pertanyaan terarah tentang koneksi data atau cara melakukan tugas lintas organisasi, misalnya mereka dapat bertanya:

  • Bagaimana saya bisa menggunakan plugin?
  • Ceritakan tentang plugin Power platform Copilot
  • Bagaimana saya bisa mendapatkan data dari sistem eksternal?
  • Bagaimana cara mendapatkan data dari Salesforce?

Bagikan plugin AI

Secara default, plugin hanya terlihat dan dapat Copilot Studio digunakan oleh orang yang menulisnya.

Namun, penulis plugin dapat membagikan plugin mereka di portal tempat mereka membuatnya. Misalnya, Anda dapat membagikan perintah AI Builder dari halaman perintah AI dengan memilih Bagikan untuk perintah. Hal yang sama berlaku untuk Power Automate alur (dari halaman Alur di Power Automate) atau untuk konektor kustom dari halaman Konektor kustom .

Topik Description
Buat plugin percakapan untuk Microsoft Copilot (pratinjau) Buat plugin yang dapat menanggapi pertanyaan pengguna dengan data tambahan.
Buat plugin AI untuk Microsoft Copilot (pratinjau) Buat plugin yang melakukan tindakan dan mengkueri data di seluruh lingkungan pengguna dengan Power Automate alur, perintah, AI Builder Power Platform konektor, dan OpenAI koneksi.
Gunakan tindakan plugin di Microsoft Copilot Studio (pratinjau) Buat topik kompleks untuk digunakan dalam kopilot yang Anda buat Copilot Studio, tanpa melakukan sesuatu yang rumit.