Bagikan melalui


Memecahkan Masalah GitHub Copilot di SQL Server Management Studio (Pratinjau)

Panduan pemecahan masalah ini mencakup langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah dengan GitHub Copilot di SQL Server Management Studio (SSMS) 22 (Pratinjau) atau yang lebih baru. Beberapa masalah yang terkait dengan GitHub Copilot mungkin memerlukan bantuan dari administrator atau tim jaringan Anda.

GitHub Copilot adalah langganan terpisah yang dikelola oleh GitHub. Untuk pertanyaan mengenai langganan dan dukungan GitHub Copilot, lihat Langganan individual atau Langganan bisnis.

Autentikasi GitHub Copilot

Jika Anda mengalami masalah autentikasi setelah menginstal beban kerja Bantuan AI di Penginstal Visual Studio, lihat Memecahkan masalah umum dengan GitHub Copilot.

GitHub Copilot sedang offline

Jika lencana GitHub Copilot di sudut kanan atas SSMS menampilkan pesan Copilot untuk sementara waktu tidak dapat dijangkau, itu berarti GitHub Copilot saat ini offline.

GitHub Copilot mungkin offline karena salah satu alasan berikut:

  • Masalah jaringan
  • Layanan Copilot tidak tersedia
  • Kredensial yang memerlukan pembaruan
  • Copilot sedang dinonaktifkan

Jika Anda mengalami masalah yang tidak ada dalam daftar ini, laporkan masalah Anda kepada kami.

Masalah jaringan

Jika jaringan Anda tidak berfungsi, GitHub Copilot mungkin tidak dapat tersambung.

Action: Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memecahkan masalah kesalahan jaringan untuk GitHub Copilot.

Layanan Pendamping tidak tersedia

Layanan GitHub Copilot mungkin untuk sementara waktu tidak berfungsi.

Perbuatan: Tunggu hingga layanan kembali online. Anda dapat memeriksa status pada Status GitHub.

Segarkan identitas Anda

Terkadang, Anda mungkin perlu me-refresh kredensial Anda karena batas waktu yang diharapkan.

Perbuatan: Pilih Refresh kredensial Anda dari lencana Copilot di sudut kanan atas lingkungan SSMS Anda untuk mengautentikasi ulang akun GitHub Anda dan masuk lagi.

Nota

Jika Anda tidak melihat opsi untuk merefresh kredensial untuk akun GitHub di jendela Semua Akun, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan menghapus lalu menambahkan akun GitHub Anda lagi. Untuk informasi selengkapnya, lihat tiket Komunitas Pengembang yang terkait dengan masalah ini.

Copilot dinonaktifkan

Administrator Anda dapat menonaktifkan GitHub Copilot untuk masing-masing atau lisensi Copilot apa pun.

Perbuatan: Hubungi departemen TI Anda untuk mengonfirmasi apakah administrator Anda menonaktifkan Copilot.

Kirim tanggapan

  • Laporkan masalah kepada kami dari SQL Server Management Studio (Bantuan>Kirim Umpan Balik>Laporkan Masalah...) atau Alat Penginstal Visual Studio. Alat umpan balik bawaan dari kedua aplikasi memungkinkan Anda untuk dengan mudah menambahkan informasi diagnostik yang membantu tim SSMS memecahkan masalah dan memperbaiki masalah.

  • Sarankan fitur, lacak masalah produk, dan temukan jawaban di Komunitas Pengembang SSMS.