Bagikan melalui

Mengatasi pemberitahuan heartbeat

Layanan Kesehatan mengirimkan heartbeat ke server manajemen untuk memverifikasi bahwa sistem masih merespons. Ketika sejumlah sinyal heartbeat tertentu gagal tiba, System Center - Operations Manager menampilkan peringatan.

Bagian ini menunjukkan cara menyelidiki peringatan gagalnya Heartbeat pada Layanan Kesehatan sebagai sebuah contoh. Pemberitahuan yang berbeda memiliki penyebab yang berbeda dan resolusi yang berbeda.

Jika Anda ingin menelusuri prosedur ini, Anda dapat menyebabkan pemberitahuan ini dengan menonaktifkan layanan Microsoft Monitoring Agent pada sistem pengujian.

Untuk menginduksi peringatan kegagalan detak jantung Layanan Kesehatan untuk tujuan pengujian

  1. Pada komputer dengan agen terinstal, buka Panel Kontrol.

  2. Klik dua kali Alat Administratif.

  3. Klik dua kali Services.

  4. Klik kanan pada layanan Microsoft Monitoring Agent, lalu pilih Hentikan.

    Nota

    Gunakan prosedur yang sama ini dan pilih Mulai di langkah 4 saat Anda selesai menguji.

Menyelidiki masalah sinyal denyut agen

Ruang kerja Pemantauan menampilkan peringatan aktif. Melihat sebuah peringatan menyediakan informasi dan alat untuk melakukan investigasi.

Selidiki peringatan aktif

  1. Buka konsol Operasi.

  2. Pilih Pemantauan.

  3. Pilih Pemberitahuan Aktif untuk melihat Pemberitahuan Heartbeat Layanan Kesehatan.

    Nota

    Tergantung pada interval heartbeat dan jumlah heartbeat yang hilang, mungkin diperlukan beberapa menit untuk melihat peringatan.

  4. Pilih peringatan untuk menyorotinya dan membaca informasi di area Detail Peringatan. Area Detail Peringatan menyediakan informasi tentang peringatan, termasuk deskripsi dan informasi tentang penyebab serta penyelesaiannya.

Pemecahan masalah heartbeat dari agen

Gunakan tugas di panel Tugas untuk mendiagnosis penyebab pemberitahuan. Pemberitahuan yang berbeda memiliki tugas yang berbeda. Untuk peringatan Kegagalan Denyut Jantung Layanan Kesehatan, tugas melibatkan ping sistem dan memverifikasi atau memulai ulang layanan.

Menggunakan tugas tindakan dalam pemecahan masalah

  1. Di panel Tugas, di bawah Tugas Pengamat Layanan Kesehatan, pilih Komputer Ping. Tugas membuka kotak dialog untuk menampilkan perkembangannya.

    Nota

    Jika ping gagal, gunakan pemecahan masalah jaringan standar untuk mengetahui masalah dengan konektivitas. Verifikasi bahwa sistem diaktifkan.

  2. Pilih Tutup untuk menutup dialog.

  3. Di bawah Tugas Pengamat Layanan Kesehatan, pilih Manajemen Komputer. Dialog Manajemen Komputer untuk sistem target terbuka.

  4. Pilih Layanan dan Aplikasi untuk memperluasnya.

  5. Pilih Layanan untuk menampilkan layanan.

  6. Klik kanan layanan Microsoft Monitoring Agent, dan pilih Mulai.

    Nota

    Setelah koneksi dengan agen dipulihkan, pemberitahuan akan diselesaikan secara otomatis dan status komputer akan kembali sehat.

Langkah-langkah ini akan memperbaiki kegagalan pengujian yang dibuat dalam artikel ini, dan mengatasi banyak kemungkinan penyebab kegagalan detak jantung pada layanan kesehatan. Jika kegagalan aktual tidak diselesaikan oleh langkah-langkah ini, gunakan teknik pemecahan masalah standar untuk mengetahui penyebab masalah. Misalnya, pemberitahuan yang ditampilkan di Pemberitahuan Aktif menunjukkan berapa lama pemberitahuan tersebut. Periksa peristiwa yang terjadi saat ini untuk melihat apa yang mungkin menyebabkan masalah.

Peningkatan jumlah pemberitahuan yang tiba-tiba disebut badai peringatan. Badai peringatan dapat menjadi gejala perubahan besar dari beberapa jenis dalam grup manajemen Anda, seperti kegagalan besar jaringan. Badai peringatan juga dapat menjadi gejala masalah konfigurasi dalam Operations Manager. Paket manajemen yang baru diimpor segera mulai memantau. Jika Anda memiliki sejumlah besar komputer terkelola, masalah konfigurasi yang tidak terduga dapat menyebabkan peningkatan besar pemberitahuan.

Langkah berikutnya