Bagikan melalui


Meningkatkan Otomatisasi Manajemen Layanan

Artikel ini menyediakan informasi peningkatan untuk System Center 2022 - Service Management Automation (SMA).

Peningkatan ke Pusat Sistem 2022 - Otomatisasi Manajemen Layanan

Bagian berikut ini menyediakan informasi tentang cara meningkatkan Service Management Automation 2019 yang ada ke Service Management Automation 2022.

Catatan

Untuk meningkatkan ke System Center 2022 - SMA, Anda harus menginstal SMA 2019.

Prasyarat untuk meningkatkan

Meningkatkan ke SMA 2022

Tidak ada peningkatan di tempat untuk server SMA, jadi Anda harus menghapus instalasi server yang ada sebelum menginstal server baru. Anda dapat menjaga database tetap utuh, yang berisi runbook dan pengaturan konfigurasi.

Catatan

Saat menginstal SMA dengan database yang sudah ada, Anda harus menginstal server pekerja sebelum layanan web.

  1. Jika server SMA sedang dipantau oleh Operations Manager, aktifkan mode pemeliharaan untuk mencegah pemberitahuan palsu.
  2. Hapus instalan layanan web SMA dan pekerja runbook SMA menggunakan instruksi di Cara menghapus Instalan Otomatisasi Manajemen Layanan.
  3. Instal pekerja runbook SMA menggunakan instruksi di Cara menginstal pekerja runbook Service Management Automation.
  4. Instal layanan web SMA menggunakan instruksi di Cara menginstal layanan web Automation Manajemen Layanan.
  5. Hapus server SMA dari mode pemeliharaan.

Artikel ini menyediakan informasi peningkatan untuk System Center 2019 - Service Management Automation (SMA).

Peningkatan ke Pusat Sistem 2019 - Otomatisasi Manajemen Layanan

Bagian berikut ini memberikan informasi tentang cara meningkatkan Service Management Automation 2016 UR 2016 5/1801/1807 ke Service Management Automation 2019.

Catatan

Untuk meningkatkan ke System Center 2019 - SMA, Anda harus menginstal UR5 pada 2016.

Prasyarat

Meningkatkan

Tidak ada peningkatan di tempat untuk server SMA, jadi Anda harus menghapus instalasi server yang ada sebelum menginstal server baru. Anda dapat menjaga database tetap utuh, yang berisi runbook dan pengaturan konfigurasi.

Catatan

Saat menginstal SMA dengan database yang sudah ada, Anda harus menginstal server pekerja sebelum layanan web.

  1. Jika server SMA sedang dipantau oleh Operations Manager, aktifkan mode pemeliharaan untuk mencegah pemberitahuan palsu.
  2. Hapus instalan layanan web SMA dan pekerja runbook SMA menggunakan instruksi di Cara menghapus Instalan Otomatisasi Manajemen Layanan.
  3. Instal pekerja runbook SMA menggunakan instruksi di Cara menginstal pekerja runbook Service Management Automation.
  4. Instal layanan web SMA menggunakan instruksi di Cara menginstal layanan web Automation Manajemen Layanan.
  5. Hapus server SMA dari mode pemeliharaan.

Penting

Versi Service Management Automation (SMA) ini telah mencapai akhir dukungan. Kami menyarankan Anda untuk meningkatkan ke SMA 2022.

Anda harus menginstal System Center - Service Management Automation 1801 untuk menerapkan pembaruan 1807. Pelajari selengkapnya tentang cara menginstal SMA 1807 .

Penting

Versi Service Management Automation (SMA) ini telah mencapai akhir dukungan. Kami menyarankan Anda untuk meningkatkan ke SMA 2022.

Artikel ini menyediakan informasi peningkatan untuk System Center 1801 - Service Management Automation (SMA).

Artikel ini menyediakan informasi peningkatan untuk System Center 2016 - Service Management Automation (SMA).

Peningkatan ke Pusat Sistem 1801 - Otomatisasi Manajemen Layanan

Bagian berikut memberikan informasi tentang cara meningkatkan penginstalan Service Management Automation (SMA) 2012 R2 UR8/2016 UR1 Service Management Automation yang ada ke 1801.

Catatan

Untuk meningkatkan ke System Center 1801 - SMA, Anda harus menginstal UR8 pada 2012 R2/UR1 pada 2016.

Prasyarat

Meningkatkan

Tidak ada peningkatan di tempat untuk server SMA, jadi Anda harus menghapus instalasi server yang ada sebelum menginstal server baru. Anda dapat menjaga database tetap utuh, yang berisi runbook dan pengaturan konfigurasi.

Catatan

Saat menginstal SMA dengan database yang sudah ada, Anda harus menginstal server pekerja sebelum layanan web.

  1. Jika server SMA dipantau oleh Operations Manager, letakkan dalam mode pemeliharaan untuk mencegah pemberitahuan palsu.
  2. Hapus instalan layanan web SMA dan pekerja runbook SMA menggunakan instruksi di Cara menghapus Instalasi Otomatisasi Manajemen Layanan untuk detailnya.
  3. Instal pekerja runbook SMA menggunakan instruksi di Cara menginstal pekerja runbook Service Management Automation.
  4. Instal layanan web SMA menggunakan instruksi di Cara menginstal layanan web Automation Manajemen Layanan.
  5. Hapus server SMA dari mode pemeliharaan.

Peningkatan ke Pusat Sistem 2016 - Otomatisasi Manajemen Layanan

Bagian berikut memberikan detail tentang cara meningkatkan SMA 2012 R2 ke SMA 2016.

Prasyarat

  • Tinjau persyaratan sistem untuk menentukan persyaratan dukungan untuk SMA 2016.
  • Lakukan pencadangan penuh database SMA sebagai tindakan pencegahan. Ini adalah database SQL Server standar, dan Anda dapat menggunakan alat dan proses standar untuk mencadangkan SQL Server.

Mutakhirkan

Tidak ada peningkatan di tempat untuk server SMA, jadi Anda harus menghapus instalasi server yang ada sebelum menginstal server baru. Anda dapat menyimpan database, yang berisi runbook dan pengaturan konfigurasi secara utuh.

Catatan

Saat menginstal SMA dengan database yang sudah ada, Anda harus menginstal server pekerja sebelum layanan web.

  1. Jika server SMA dipantau oleh Operations Manager, letakkan dalam mode pemeliharaan untuk mencegah pemberitahuan palsu.
  2. Hapus instalan layanan web SMA dan pekerja runbook SMA.
  3. Instal pekerja runbook SMA.
  4. Instal layanan web SMA.
  5. Hapus server SMA dari mode pemeliharaan.

Langkah berikutnya