Dalam kursus ini, Anda akan mempelajari cara menyatukan orang untuk menciptakan pengalaman karyawan yang optimal yang memungkinkan organisasi Anda meningkatkan produktivitas, mengembangkan kepemimpinan empatik, dan mengubah bagaimana perasaan karyawan tentang pekerjaan mereka. Di organisasi Anda saat ini, apakah orang diperlakukan dengan baik, atau apakah kebutuhan mereka terabaikan? Apakah tim Anda selaras dengan tujuan dengan tujuan tertentu? Apakah Anda mendorong hasil bisnis yang Anda butuhkan? Platform pengalaman karyawan Microsoft Viva menyediakan infrastruktur untuk menciptakan budaya kepercayaan, kolaborasi, kesejahteraan, dan mendengarkan aktif yang Anda bayangkan. Kursus pelatihan ini akan memberi Microsoft Employee Experience Platform Specialists gambaran umum komprehensif Microsoft Viva, serta Microsoft 365, Teams, dan SharePoint. Ini akan mencakup cara mengidentifikasi persyaratan untuk merancang pengalaman untuk onboarding karyawan, pengembangan karir dan keterampilan, hadiah dan pengakuan, kompensasi dan tunjangan, kesehatan karyawan, dan retensi karyawan. Ini juga akan mencakup cara merancang solusi untuk memenuhi persyaratan ini, dan cara berkolaborasi dengan kepemimpinan eksekutif senior, sumber daya manusia, IT, adopsi dan manajemen perubahan, dan departemen pembelajaran dan pengembangan organisasi. Terakhir, ini akan mencakup cara terus meningkatkan pengalaman karyawan berdasarkan wawasan dan umpan balik berbasis data.
Profil Audiens
Pelajar yang mengikuti kursus ini tertarik dengan pengalaman karyawan atau Microsoft Viva dan ingin mempelajari cara menilai, merencanakan, menyusun strategi, merancang, dan mengelola pengalaman karyawan digital yang menggunakan Microsoft Viva, Microsoft Teams, SharePoint, dan Power Platform. Pelajar dalam peran ini akan berkolaborasi dengan beberapa tim untuk mencakup, merancang, dan mengimplementasikan pengalaman karyawan digital baru, seperti onboarding, pengembangan karir dan keterampilan, hadiah dan pengakuan, kesejahtan karyawan, dan retensi karyawan. Pelajar harus memiliki pemahaman dasar tentang teknologi Microsoft, termasuk Microsoft 365, Teams, SharePoint, dan pemahaman mendalam tentang fitur dan kemampuan Microsoft Viva. Mereka mungkin memiliki pengalaman dalam satu atau beberapa disiplin ilmu berikut: sumber daya manusia, pengembangan orang, manajemen perubahan, teknologi informasi, atau pengembangan budaya.