Bagikan melalui


Menganalisis data pemeriksaan bug (hentikan kesalahan kode)

Note

Artikel ini untuk programmer. Jika Anda adalah pelanggan yang telah menerima kesalahan kode berhenti saat menggunakan komputer Anda, lihat Memecahkan masalah kesalahan kode berhenti.

Note

Jika Anda seorang profesional TI atau agen dukungan, lihat Pemecahan masalah tingkat lanjut untuk menghentikan kesalahan kode untuk informasi selengkapnya.

Mengumpulkan parameter kode berhenti

Setiap kode pemeriksaan bug memiliki empat parameter terkait yang memberikan informasi. Parameter dijelaskan dalam Referensi kode pemeriksaan bug untuk setiap kode berhenti.

Ada beberapa cara untuk mengumpulkan empat parameter kode berhenti.

  • Periksa log sistem Windows di Pemantau Peristiwa. Properti peristiwa untuk pemeriksaan bug akan mencantumkan empat parameter kode berhenti.

  • Load the generated dump file and use the !analyze command with the debugger attached. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menganalisis file cadangan mode kernel dengan WinDbg.

  • Pasang debugger kernel ke PC yang rusak. Ketika kode berhenti terjadi, output debugger akan menyertakan empat parameter setelah nilai heksa kode berhenti.

    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    
    Use !analyze -v to get detailed debugging information.
    
    BugCheck 9F, {3, ffffe000f38c06a0, fffff803c596cad0, ffffe000f46a1010}
    
    Implicit thread is now ffffe000`f4ca3040
    Probably caused by : hidusb.sys
    

Nama simbolis pemeriksaan bug

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE is the bug check symbolic name, with an associated bug check code of 9F. Nilai heksa kode berhenti yang terkait dengan nama simbolis pemeriksaan bug tercantum dalam referensi Kode pemeriksaan bug.

Membaca informasi pemeriksaan bug dari debugger

Jika debugger terpasang, dan penelusuran kesalahan diaktifkan pada PC, pemeriksaan bug akan menyebabkan komputer target masuk ke debugger. Dalam hal ini, kesalahan kode berhenti mungkin tidak segera muncul. Detail lengkap tentang crash ini akan dikirim ke debugger dan muncul di jendela debugger. Untuk melihat informasi ini untuk kedua kalinya , gunakan perintah .bugcheck (Tampilkan data pemeriksaan bug) atau perintah !analyze extension. Untuk informasi tentang mengaktifkan penelusuran kesalahan, lihat Mulai menggunakan WinDbg (Kernel-Mode).

Penelusuran kesalahan kernel dan analisis crash dump

Penelusuran kesalahan kernel sangat berguna ketika teknik pemecahan masalah lainnya gagal, atau untuk masalah berulang. Ingatlah untuk mengambil teks yang tepat di bagian informasi pemeriksaan bug dari pesan kesalahan. Untuk mengisolasi masalah yang kompleks dan mengembangkan solusi yang layak, berguna untuk merekam tindakan tepat yang menyebabkan kegagalan.

The !analyze debug extension displays information about the bug check and can be helpful in determining the root cause.

Anda juga dapat mengatur titik henti dalam kode yang mengarah ke kode berhenti ini dan mencoba untuk maju satu langkah ke dalam kode yang rusak.

Untuk informasi lebih lanjut, baca artikel berikut:

Analisis crash dump menggunakan debugger Windows (WinDbg)

Menganalisis file cadangan mode kernel dengan WinDbg

Menggunakan ekstensi !analyze dan !analyze

Alat Defrag menunjukkan

Gunakan Pemverifikasi Driver untuk mengumpulkan informasi

Diperkirakan sekitar tiga perempat kesalahan kode berhenti disebabkan oleh driver yang salah. Driver Verifier adalah alat yang berjalan secara real time untuk memeriksa perilaku driver. Misalnya, Driver Verifier memeriksa penggunaan sumber daya memori, seperti kumpulan memori. Jika menemukan kesalahan dalam eksekusi kode driver, secara proaktif membuat pengecualian untuk memungkinkan bagian kode driver tersebut diteliti lebih lanjut. Manajer pemverifikasi driver dibangun ke dalam Windows dan tersedia di semua PC Windows. To start the driver verifier manager, enter Verifier at a command prompt. Anda dapat mengonfigurasi driver mana yang ingin Anda verifikasi. Kode yang memverifikasi driver menambahkan overhead saat berjalan, jadi cobalah untuk memverifikasi jumlah driver terkecil mungkin. For more information, see Driver Verifier.

Tips untuk insinyur perangkat lunak

Ketika pemeriksaan bug terjadi sebagai akibat dari kode yang telah Anda tulis, Anda harus menggunakan debugger kernel untuk menganalisis masalah, lalu memperbaiki bug dalam kode Anda. Untuk detail selengkapnya, lihat kode pemeriksaan bug individual di bagian Referensi kode pemeriksaan bug.

Namun, Anda mungkin juga mengalami pemeriksaan bug yang tidak disebabkan oleh kode Anda sendiri. Dalam hal ini, Anda mungkin tidak akan dapat memperbaiki penyebab aktual masalah, jadi tujuan Anda harus mengatasi masalah tersebut. Jika memungkinkan, isolasi dan hapus komponen perangkat keras atau perangkat lunak yang salah.

Banyak masalah dapat diatasi melalui prosedur pemecahan masalah dasar, seperti memverifikasi instruksi, menginstal ulang komponen kunci, dan memverifikasi tanggal file. Selain itu, Pemantau Peristiwa, alat diagnostik Sysinternals, dan alat pemantauan jaringan mungkin mengisolasi dan mengatasi masalah ini.

See also