Bagikan melalui


Pemecahan Masalah Pengujian LAN Nirkabel (802.11)

Topik ini menjelaskan beberapa tips pemecahan masalah umum untuk pengujian WLAN. Untuk memulai:

  1. Tinjau Pemecahan Masalah Kegagalan Pengujian Windows HLK.

  2. Tinjau catatan rilis Windows HLK untuk masalah pengujian saat ini.

  3. Untuk kegagalan pengujian, cari informasi yang dapat digunakan di log pengujian Windows HLK Studio. Jika Anda menemukan informasi yang dapat digunakan, atasi masalah dan jalankan ulang pengujian.

Perubahan yang Anda buat pada perangkat pada komputer klien HLK tidak tercermin di HLK Studio. Misalnya, komputer diharapkan berada dalam status Siap tetapi tidak.

  1. Buka jendela Wantian Perintah pada komputer klien, lalu jalankan net stop wttsvc.

  2. Jalankan net start wttsvc. Perintah ini akan memperbarui direktori C:\wtt\JobsWorkingDir\AssetCfg\Log\.

  3. Mulai ulang HLK Studio. Anda mungkin harus menunggu beberapa menit agar pengontrol HLK melakukan polling pada komputer klien untuk perubahan dalam daftar perangkatnya.

Mesin belum ditemukan untuk kumpulan mesin.

  1. Buka jendela Monitor Pekerjaan di Manajer HLK.

  2. Pilih tombol Perlihatkan Pembangun Kueri di bagian atas layar.

  3. Klik tab Kueri Mesin .

  4. Tentukan parameter pencarian untuk komputer yang Anda cari. Biasanya, Anda dapat menetapkan satu aturan seperti "DataStore sama dengan 'Nama Pengontrol'".

  5. Klik kanan aturan yang baru saja Anda tentukan, lalu klik Jalankan. Daftar mesin yang luas harus mengisi daftar Mesin di bawah bidang kueri yang Anda tentukan.

  6. Seret komputer apa pun di daftar Mesin ke kumpulan komputer baru yang Anda buat.

Mesin tampaknya tidak menjalankan pekerjaan yang dijadwalkan untuk mereka.

  1. Periksa nama NIC pada mesin DUT, SUT, dan AP.  Mereka harus MessageDevice untuk Ethernet dan SupportDevice0 dan SupportDevice1 untuk NIC WLAN. Jika tidak mengganti namanya secara manual.

  2. Pastikan bahwa untuk setiap komputer di kumpulan, statusnya Siap.

    1. Buka jendela Monitor Pekerjaan di Manajer HLK.

    2. Di tab Kumpulan Mesin , pilih kumpulan komputer yang Anda harapkan untuk menjalankan pekerjaan.

    3. Jika status komputer tidak Siap, klik kanan komputer, arahkan ke Ubah Status, lalu klik Reset.

    4. Setelah beberapa menit, refresh layar dan status akan berubah menjadi Siap.

  3. Jadwalkan dan mulai pekerjaan lagi.

Masalah saat menginstal driver Test SoftAP pada topologi: Manajer Perangkat melaporkan kode 52

Jangan instal driver X64 Test SoftAP sebelum menginstal klien HLK. Ketika klien HLK diinstal, Sertifikat Akar diinstal. Karena penandatanganan driver Uji SoftAP tergantung pada penginstalan Sertifikat Akar, manajer perangkat melaporkan kode perangkat 52.

Mengonfigurasi NDISTest untuk eksekusi mandiri

Menginstal NDISTest terpisah dari HLK Studio memungkinkan Anda menjalankan pengujian individual. DUT, SUT, dan Test SoftAP perlu dikonfigurasi untuk mengaktifkan eksekusi yang berdiri sendiri.

Catatan

Semua mesin uji harus menggunakan arsitektur prosesor yang sama.

Catatan

Untuk memecahkan masalah NDISTest, coba lampirkan debugger ke mesin uji.

Mengonfigurasi Perangkat Dukungan yang Sedang Diuji (SUT)

  1. Salin semua biner dan sub direktori NDISTest dari pengontrol HLK berikut:

    \\<ControllerName>\tests\<architecture>\nttest\nettest\ndis\ndistest.net\

    <ControllerName> adalah nama komputer pengontrol HLK dan <arsitekturnya> adalah x86 (untuk prosesor berbasis x86) atau amd64 (untuk prosesor berbasis x64).

  2. Luncurkan NDISTest.exe dari direktori penginstalan. Saat formulir utama terbuka, pilih Server dari menu File untuk meluncurkan formulir server.

  3. Pilih perangkat pesan dari daftar Perangkat Pesan . Perangkat ini harus diaktifkan IP dan pada subnet yang sama dengan perangkat pesan klien yang akan disiapkan nanti.

  4. Pilih perangkat SUT dari Perangkat Dukungan. Perangkat dukungan yang dipilih pada server ini dari akan terlihat oleh klien setelah server dimulai.

  5. Pilih pekerjaan "server" dari Pekerjaan. Ini adalah pengujian sisi server yang akan diluncurkan setelah Anda mengklik tombol mulai.

Setelah semua opsi dipilih, klik Mulai untuk memulai server.

Mengonfigurasi Titik Akses Perangkat Lunak Pengujian (Uji SoftAP)

  1. Salin semua biner dan sub direktori NDISTest dari pengontrol HLK berikut:

    \\<ControllerName>\tests\<architecture>\nttest\nettest\ndis\ndistest.net\

    <ControllerName> adalah nama komputer pengontrol HLK dan <arsitekturnya> adalah x86 (untuk prosesor berbasis x86) atau amd64 (untuk prosesor berbasis x64).

  2. Instal driver SoftAP untuk kedua perangkat Atheros WLAN pada Uji SoftAP. Anda dapat menginstal driver ini dari Manajer Perangkat, yang dapat Anda buka dengan menjalankan devmgmt.msc dari prompt perintah. Selesaikan langkah-langkah berikut:

    • Di Manajer Perangkat, instal driver untuk stasiun SoftAP dari \\<ControllerName>\Tests\<architecture>\nttest\nettest\ndis\NDISTest.net\SoftAPMiniport\

      <ControllerName> adalah nama komputer pengontrol HLK dan <arsitekturnya> adalah x86 (untuk prosesor berbasis x86) atau amd64 (untuk prosesor berbasis x64), tergantung pada arsitektur prosesor mesin klien HLK yang memiliki perangkat SoftAP.

  3. Luncurkan NDISTest.exe dari direktori penginstalan. Saat formulir utama terbuka, pilih Server dari menu File untuk meluncurkan formulir server.

  4. Pilih perangkat pesan dari daftar Perangkat Pesan . Perangkat ini harus perangkat berkemampuan IP dan pada subnet yang sama dengan perangkat pesan klien yang akan disiapkan nanti.

  5. Pilih perangkat AP dari Perangkat AP. Perangkat AP yang dipilih pada server ini akan terlihat oleh klien setelah server dimulai.

  6. Pilih pekerjaan "server" dari Pekerjaan. Ini adalah pengujian sisi server yang akan diluncurkan setelah Anda mengklik tombol mulai.

Setelah semua opsi dipilih, klik Mulai untuk memulai server.

Mengonfigurasi Perangkat Yang Sedang Diuji (DUT)

  1. Salin semua biner dan sub direktori NDISTest dari pengontrol HLK berikut:

    \\<ControllerName>\tests\<architecture>\nttest\nettest\ndis\ndistest.net\

    <ControllerName> adalah nama komputer pengontrol HLK dan <arsitekturnya> adalah x86 (untuk prosesor berbasis x86) atau amd64 (untuk prosesor berbasis x64).

  2. Luncurkan NDISTest.exe dari direktori penginstalan. Saat formulir utama terbuka, pilih Klien dari menu File untuk meluncurkan formulir klien.

  3. Pilih target pengujian dari daftar Target Pengujian . Untuk perangkat jaringan, target pengujian ini harus Miniport.

  4. Pilih perangkat uji dari daftar Uji Perangkat . Ini harus menjadi perangkat pengujian khusus vendor.

  5. Pilih perangkat pesan dari daftar Perangkat Pesan . Ini harus menjadi perangkat yang diaktifkan IP yang berada di subnet yang sama dengan perangkat pesan server. Setelah perangkat pesan dipilih, bagian perangkat AP harus ditampilkan dan perangkat AP server harus tersedia dalam daftar.

  6. Pilih perangkat dukungan dari Perangkat Dukungan. Ini harus menjadi perangkat dukungan khusus vendor.

  7. Pilih perangkat AP dari Perangkat AP. Ini harus menjadi perangkat AP yang dipilih di sisi server.

  8. Pilih pengujian dari bagian Pekerjaan yang akan dijalankan setelah klien diluncurkan.

Setelah semua opsi dipilih, klik Mulai untuk memulai klien. Setiap pekerjaan yang dipilih akan memulai eksekusi. Hasil pengujian akan disimpan pada klien di sub-folder pengelogan berikut:

<NDISTestRootFolder>/logs/<AdapterName>/

Mengonfigurasi Pengambilan Paket Klien

  1. Konfigurasikan topologi pengujian untuk eksekusi mandiri. Untuk informasi selengkapnya, buka "Mengonfigurasi NDISTest untuk eksekusi mandiri."

  2. Siapkan SUT kedua. Untuk informasi selengkapnya, buka "Mengonfigurasi Perangkat Dukungan Di Bawah Pengujian (SUT)."

  3. Luncurkan NDISTest.exe dari direktori penginstalan. Saat formulir utama terbuka, pilih Debug dari menu Tampilan untuk meluncurkan bagian Pengambilan Paket pada klien.

  4. Pilih perangkat Capture dari Packet Capture. Ini harus berupa perangkat Dukungan yang dipilih di sisi server.

  5. Dari Pekerjaan, pilih pengujian yang akan dijalankan setelah klien diluncurkan.

  6. Setelah semua opsi dipilih, klik Mulai untuk memulai klien.

  7. Tangkapan paket yang sesuai dengan Pengujian akan dihasilkan di Server dengan perangkat penangkapan. Log akan berada di sub-folder pengelogan berikut:

    <NDISTestRootFolder>/logs/<AdapterName>/

Pemecahan masalah saat bagian Pengambilan Paket tidak muncul di klien

Verifikasi bahwa antarmuka pengguna pusat pesan ditutup. Jika antarmuka pengguna NDISTest tidak dimaksimalkan, bagian Pengambilan Paket mungkin tersembunyi di belakang antarmuka pengguna pusat pesan.

Aku ingin membuka bug. Apa yang harus saya sertakan dalam bug:

  • Buat paket .hlkx yang berisi pengujian yang gagal - lihat bagian "Membuat Paket" dan lampirkan ke bug.

  • Log yang Gagal -Silakan kumpulkan log ndistest dari eksekusi pengujian dan sertakan dengan paket dalam bug.  Log dapat ditemukan dengan melakukan hal berikut:

  1. Buka Manajer HLK

  2. Pilih Monitor Pekerjaan Penjelajah>

  3. Pilih Kumpulan Mesin tempat Anda menjadwalkan pengujian.

  4. Di panel kanan pilih mesin DUT.

  5. Di bawah Status Eksekusi Pekerjaan , klik kanan Nama pekerjaan pengujian yang Anda jalankan dan pilih Telusuri log Pekerjaan.

  6. Ini akan membuka jendela penjelajah dengan direktori AP, Server, dan Uji.  Zip direktori ini dan lampirkan ke bug.

Bagaimana cara mengatur ulang komputer saya setelah gagal dijalankan?

Di bawah ini adalah bagan dengan masalah dan solusi umum.

Gejala

Solusi

UI VAN tidak menampilkan jaringan apa pun

1

Ketika saya menyambungkan perangkat WLAN saya ke jaringan yang diaktifkan DHCP, saya tidak mendapatkan IP.

2

Saya mendapatkan kegagalan "Saluran Belakang" yang aneh

2

Mesin (SUT, DUT, atau AP) mengalami crash dan sekarang semua pengujian gagal

1,2,3

NDISTest tidak menemukan adaptor pengujian saya secara otomatis saat berjalan melalui HLK

3

Pengujian HLK gagal mengisi MessageDevice atau SupportDevice

3

Saya memperbarui Pengontrol HLK saya dan bukan klien saya dan sekarang saya melihat crash dan kegagalan aneh yang belum pernah saya lihat sebelumnya

Saat pindah ke pengontrol baru, Anda juga harus membangun kembali klien Anda. Jika tidak memungkinkan, Anda harus menghapus ndprot630.sys dari ketiga mesin dan athr.sys dan softap.sys dari mesin AP. Semua file ini berada di direktori c:\windows\system32\drivers. Ndprot630.sys akan dimuat ulang secara otomatis saat NDISTest dijalankan, tetapi tidak ditimpa. ather.sys dan Sofap.sys perlu disalin dari pengontrol baru.

AP fisik saya tampaknya tidak berfungsi seperti sebelumnya

Anda mungkin harus mengatur ulang/me-reboot ap fisik Anda. Jika Anda mengatur ulang pabrik, pastikan Anda mengatur saluran dan radio sesuai instruksi penyiapan.

Saya telah mencoba semua langkah di atas tetapi tidak ada yang berhasil

Jika Anda telah mencoba langkah-langkah di atas dan masih melihat masalah yang dapat Anda hapus instalannya, instal ulang adaptor WLAN. Pastikan kapan Anda selesai mengganti nama adaptor SupportDevice0.

Pengujian Device.Network

Pemecahan masalah Windows HLK