Antarmuka ITACDGroup (tapi3.h)

Distribusi Panggilan Otomatis (ACD) adalah mekanisme yang mengantre dan mendistribusikan panggilan dalam sistem pengalihan. Objek ACDGroup mencerminkan pilot, pemisahan, atau grup ACD. Misalnya, satu ACDGroup mungkin menangani panggilan untuk akun baru sementara yang lain menangani kueri pada akun yang ada. Metode berikut membuat antarmuka ITACDGroup :

IEnumACDGroup::Berikutnya

ITAgentHandler::get_ACDGroups

ITAgent::CreateSession

Lihat Tentang Kontrol Pusat Panggilan untuk informasi tambahan.

Warisan

Antarmuka ITACDGroup mewarisi dari antarmuka IDispatch . ITACDGroup juga memiliki jenis anggota berikut:

Metode

Antarmuka ITACDGroup memiliki metode ini.

ITACDGroup::EnumerateQueues Metode ITACDGroup::EnumerateQueues (tapi3.h) menghitung antrean yang saat ini ada di grup ACD. Metode ini disediakan untuk aplikasi C dan C++.
ITACDGroup::get_Name Metode ITACDGroup::get_Name (tapi3.h) mendapatkan nama grup ACD. String ini bisa menjadi nama yang dapat ditampilkan untuk grup.
ITACDGroup::get_Queues Metode ITACDGroup::get_Queues (tapi3.h) untuk aplikasi klien Automation membuat kumpulan antrean yang terkait dengan grup ACD saat ini.

Persyaratan

Persyaratan	Nilai
Target Platform	Windows
Header	tapi3.h (termasuk Tapi3.h)