header tapi3cc.h
Header ini digunakan oleh Antarmuka Pemrograman Aplikasi Telepon. Untuk informasi selengkapnya, lihat:
tapi3cc.h berisi antarmuka pemrograman berikut:
IEnumACDGroup Antarmuka IEnumACDGroup (tapi3cc.h) menyediakan metode enumerasi standar COM untuk antarmuka ITACDGroup. |
IEnumAgent IEnumAgent (tapi3cc.h) adalah antarmuka enumerator untuk ITAgent. |
IEnumAgentHandler Antarmuka IEnumAgentHandler (tapi3cc.h) menyediakan metode enumerasi standar COM untuk antarmuka ITAgentHandler. |
IEnumAgentSession Antarmuka IEnumAgentSession (tapi3cc.h) menyediakan metode enumerasi standar COM untuk antarmuka ITAgentSession. |
IEnumQueue Antarmuka IEnumQueue (tapi3cc.h) menyediakan metode enumerasi standar COM untuk antarmuka ITQueue. |
ITACDGroup Antarmuka ITACDGroup (tapi3cc.h) menangani mekanisme Distribusi Panggilan Otomatis (ACD), yang mengantre dan mendistribusikan panggilan dalam sistem peralihan. |
ITACDGroupEvent Antarmuka ITACDGroupEvent (tapi3cc.h) berisi metode yang mengambil deskripsi peristiwa grup Distribusi Panggilan Otomatis (ACD). |
ITAgent Antarmuka ITAgent (tapi3cc.h) menangani objek Agen, yang menerima dan memproses panggilan masuk dan melakukan panggilan keluar kepada pelanggan atau prospek. |
ITAgentEvent Antarmuka ITAgentEvent (tapi3cc.h) berisi metode yang mengambil deskripsi peristiwa agen. |
ITAgentHandler Antarmuka ITAgentHandler (tapi3cc.h) menyediakan metode untuk membuat objek Agen dan menghitung grup Distribusi Panggilan Otomatis (ACD). |
ITAgentHandlerEvent Antarmuka ITAgentHandlerEvent (tapi3cc.h) berisi metode yang mengambil deskripsi peristiwa handler agen. |
ITAgentSession Antarmuka ITAgentSession (tapi3cc.h) menangani sesi agen, yang mewakili hubungan antara agen, grup, dan alamat. |
ITAgentSessionEvent Antarmuka ITAgentSessionEvent (tapi3cc.h) berisi metode yang mengambil deskripsi peristiwa sesi agen. |
Antrean IT Antarmuka ITQueue (tapi3cc.h) mendapatkan dan mengatur informasi mengenai antrean. |
ITQueueEvent Antarmuka ITQueueEvent (tapi3cc.h) berisi metode yang mengambil deskripsi peristiwa antrean Distribusi Panggilan Otomatis (ACD). |
ITTAPICallCenter Antarmuka ITTAPICallCenter (tapi3cc.h) menyediakan titik masuk ke kontrol pusat panggilan. |
ACDGROUP_EVENT Enumerasi ACDGROUP_EVENT (tapi3cc.h) menjelaskan peristiwa grup ACD. |
ACDQUEUE_EVENT Enumerasi ACDQUEUE_EVENT (tapi3cc.h) menjelaskan peristiwa antrean ACD. |
AGENT_EVENT Enumerasi AGENT_EVENT (tapi3cc.h) menjelaskan peristiwa agen. |
AGENT_SESSION_EVENT Enumerasi AGENT_SESSION_EVENT (tapi3cc.h) menjelaskan peristiwa sesi agen. |
AGENT_SESSION_STATE Enumerasi AGENT_SESSION_STATE ini (tapi3cc.h) mendefinisikan indikator sesi agen yang digunakan oleh metode ITAgentSession::get_State dan ITAgentSession::p ut_State. |
AGENT_STATE Enumerasi AGENT_STATE (tapi3cc.h) digunakan oleh metode ITAgent::p ut_State dan ITAgent::get_State untuk menggambarkan status agen. |
AGENTHANDLER_EVENT Enumerasi AGENTHANDLER_EVENT (tapi3cc.h) menjelaskan peristiwa handler agen. |