Þjónustuupplýsingar skoðaðar

Hægt er að nota tölfræði til að greina þjónustuskjöl og ákvarða hversu vel þú ert að stjórna þjónustuferlunum. Þú getur greint þjónustusamninga, vörur, tilboð, pantanir, reikninga og kreditreikninga með því að velja aðgerðina Upplýsingar. Fyrir þjónustuvörur og samninga, geturðu líka notað Þjónustuvara Trendscape eða Samningur Trendscape til að skoða yfirlit yfir þjónustufærslur fyrir sérstaka þjónustuvöru.

Skoðun upplýsinga um þjónustupantanir

Eiginleikinn upplýsingar um þjónustupöntun veitir einfalt yfirlit yfir innihald allrar þjónustupöntunarinnar, upplýsingar um tilteknar þjónustulínur og upplýsingar sem tengjast reikningsfærslu, afhendingu og notkun, sem og stöðu viðskiptamanns.

Upplýsingar um þjónustupöntun eru sýndar á síðunni Upplýsingar um þjónustupöntun fyrir pöntunina sem um ræðir. Hægt er að opna viðeigandi upplýsingasíðu úr þjónustupöntun. Á síðunni Þjónustupöntun skal velja Upplýsingar. Flýtifliparnir á þessari síðu sýna upplýsingar eins og magn, upphæð, VSK, kostnað og hámarksskuld viðskiptamanns. Upphæðirnar á síðunni eru á gjaldmiðli þjónustupöntunarinnar nema annað sé gefið til kynna.

Skoða samtölur fyrir þjónustupöntun

Þú getur skoðað heildarupphæðir í þjónustulínum, með og án VSK, VSK hluta og kostnað og framlegð á þjónustulínum. Síðan sýnir einnig sérstakar vörutengdar upplýsingar um vörurnar, svo sem þyngd, rúmmál og magn pakkninga.

Skoða afhendingarupplýsingar

Þú getur skoðað upplýsingar um vörur, forða eða kostnað til afhendingar. Til að veita upplýsingarnar eru gildin sem tilgreind eru í reitnum Magn til afhendingar notuð á hverja þjónustulínu í pöntuninni.

Skoða pöntunarupplýsingar

Hægt er að sjá upplýsingar um vörur, forðastundir og kostnað sem verða reikningsfærðar og notaðar. Eftirfarandi tafla lýsir upplýsingunum.

Dálkur	Lýsing
Reikningsfæra	Birtir upphæðir sem bókaðar verða sem reikningsfærðar úr þjónustupöntuninni.
Notkun	Birtir magn og kostnað við vörur eða forða sem bókaðar verða sem notaðar.
Samtals	Birtir samtölur upphæðanna á þjónustupöntuninni sem fást með því að leggja reikningsfærsluupphæðir við notkunarupphæðir.

Greina þjónustupöntunarlínur

Hægt er að greina upplýsingarnar eftir tegundum þjónustulína sem hafðar eru með í þjónustupöntuninni. Upphæðir sýndar sérstaklega fyrir:

• Birgðir
• Forði
• Kostnaður og fjárhagslyklar

Skoða upplýsingar um viðskiptamann

Skoða stöðuna á reikningi viðskiptamanns og jafnframt hámarks kredit sem hægt er að úthluta viðskiptamanni sem þjónustuskjalið var búið til fyrir.

Skoða upplýsingar um þjónustuvöru

Á síðunni Upplýsingar um þjónustuvöru er hægt að skoða nýjustu upplýsingar um þjónustuvöru byggða á eftirfarandi þjónustufærslutegundum:

• Forði
• Birgðir
• Þjónustukostn.
• Þjónustusamninga
• Samtals

Fyrir hverja færslutegund er hægt að skoða reikningsfærða upphæð, notkun (upphæð), kostnaðarupphæð, magn, reikningsfært magn og notað magn, framlegðarupphæð og prósentu. Framlegðarprósentan er reiknuð í samkvæmt eftirfarandi formúlu:

• (Reikningsfærð upphæð Notkun (Kostnaður)) x 100 Reikningsfærð upphæð

Nota Trendscapes

Fyrir þjónustuvörur og þjónustusamninga, veita síðurnar þjónustuvara Trendscape eða Þjónustusamningur Trendscape skrunanlega samantekt yfir þjónustubókarfærslur yfir tiltekið tímabil fyrir tiltekna þjónustuvöru eða þjónustusamning. Til að skoða Trendscape, skal opna þjónustuvöruna eða þjónustusamninginn, velja Upplýsingar aðgerðina og síðan velja Trendscape.

Þegar skrunað er upp eða niður eru upphæðirnar reiknaðar eftir því tímabili sem er valið í staðbundnum gjaldmiðli. Reiknaðar eru allar upphæðir af bókuðum þjónustufærslum, sem eru færslur sem eru stofnaðar þegar þjónustupantanir eða þjónustureikningar eru bókaðir.

Hægt er að afmarka listann með því að tilgreina þjónustuvörurnar sem á að taka með.

Ábending

Ef tímabilið hefur verið sett á Dagur og skruna á yfir langt tímabil þá er hægt að gera það hraðar með því að skipta yfir í stærra millibil, svo sem Fjórðungur. Þegar tilhlýðilegt tímabil er fundið er hægt að skipta aftur í upprunaleg tímabil til að skoða gögnin nánar.

Skoða hagnað og tap samninga

Hagnaðar- eða tapfærslur samnings eru myndar í hvert sinn sem samningstilboði er breytt í þjónustusamning, þegar samningslínum er bætt við eða þeim eytt úr þjónustusamningum eða þegar samningar eru ógiltir. Hægt er að skoða hagnað eða tap samnings á eftirfarandi síðum.

Síða	Lýsing
Hagn./tap samnings (samningar)	Ef skoða á hagnaðar-/tapfærslur eftir þjónustusamningi.
Hagn./tap samnings (flokkar)	Ef skoða á hagnaðar-/tapfærslur eftir þjónustusamningsflokki.
Hagn./tap samn. (viðsk.menn)	Ef skoða á hagnaðar-/tapfærslur eftir viðskiptamanni.
Hagn./tap samnings (ástæður)	Ef skoða á hagnaðar-/tapfærslur eftir ástæðukóta.
Hagn./tap samn. (ábyrgðarstöð)	Ef skoða á hagnaðar-/tapfærslur eftir ábyrgðarstöð.

1. Veldu táknið, sláðu inn nafnið á síðunni sem á að birtast og veldu síðan viðkomandi tengil.
2. Fylla inn í afmörkunarskilyrði sem á að nota. Til dæmis á síðunni Hagn./tap samnings (ástæður) skal velja gildi fyrir Afmörkun ástæðukóða.
3. Veljið aðgerðina Sýna fylki.

Skoðun upplýsinga fyrir bókuð þjónustuskjöl

Eiginleikinn Þjónustuupplýsingar gerir mögulegt að fá yfirlit yfir upplýsingar um innihald bókaðra þjónustuskjala, eins og til dæmis bókaðra afhendinga, bókaðra reikningsfærslna og bókaðra kreditreikninga.

Upplýsingarnar sem eiga við samsvarandi bókað þjónustuskjal eru sýndar á upplýsingasíðunni. Hægt er að opna viðeigandi upplýsingasíðu úr bókaðri þjónustuafhendingu, bókuðum þjónustureikningi eða bókuðum þjónustukreditreikningi. Veldu aðgerðina Tölfræði fyrir hverja skjalagerð. Á síðunni Bókaðir þjónustureikningar skaltu t.d. velja aðgerðina Tölfræði.

Upplýsingar þjónustuafhendingar

Á síðunni Upplýsingar þjónustuafhendingar er hægt að fá yfirlit yfir bókaðar þjónustuafhendingar. Þar á meðal eru upplýsingar um efnislegt innihald afhendingar, eins og til dæmis magn afhentrar vöru, forðastundir eða kostnað og þyngd og rúmmál afhentrar vöru.

Upplýsingar um bókaðan þjónustureikning

Hægt er að skoða tölfræðilegt yfirlit um bókaðan þjónustureikning á síðunni Reikningsupplýsingar þjónustu. Hægt er að skoða samtölur bókaðrar þjónustureikninga. Í gögnunum eru samtölur í þjónustulínum (með og án VSK) sem búið er að bóka sem reikninga, VSK hluta og kostnað og framlegð á bókuðum reikningum. Á síðunni eru einnig eftirfarandi upplýsingar:

• Um vörurnar í þjónustureikningslínunum, svo sem þyngd, rúmmál og magn pakkninga.
• Stöðuna á reikningi viðskiptamanns og hámarks kredit sem hægt er að úthluta viðskiptamanni.

Upplýsingar um bókaðan þjónustukreditreikning

Hægt er að nota síðuna Kreditreikningsupplýsingar þjónustu til þess að fá upplýsingar um línurnar í bókuðum þjónustukreditreikningi. Yfirlitið getur innihaldið:

• Samtölur bókaðra kreditreikninga, sýndar sem magn, upphæð, VSK, kostnað og framlegð. Einnig upplýsingar um vörurnar í þjónustulínum bókaðs kreditreiknings, eins og magn, þyngd og rúmmál.
• Almennar upplýsingar um viðskiptamann, eins og t.d. lánamark viðskiptamanns og stöðu reiknings.

Sjá einnig

Stofna Þjónustupantanir
Stofna þjónustuatriði
Áætla þjónustu

Finna fríar kennslueiningar fyrir viðskiptafræði miðlægt hér á