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Convertire i clienti asincroni in clienti sincroni

Annotazioni

Il gruppo retail interest di Dynamics 365 Commerce è passato da Yammer a Viva Engage. Se non si ha accesso alla nuova community viva engage, compilare questo modulo (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) per essere aggiunto e rimanere impegnati nelle discussioni più recenti.

Questo articolo spiega come convertire i clienti asincroni in clienti sincroni in Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Per convertire i clienti asincroni in clienti sincroni, seguire questa procedura:

  1. In Commerce headquarters, esegui il Processo P per inviare i clienti asincroni a Commerce headquarters.
  2. Esegui il processo Sincronizza clienti e partner commerciali dalla modalità asincrona per creare gli ID account cliente. (Questo processo era precedentemente chiamato Sincronizza clienti e partner commerciali dalla modalità asincrona.)
  3. Esegui il processo 1010 per sincronizzare i nuovi ID account cliente con i canali.

Se un ordine fa riferimento a un cliente o un indirizzo asincrono non ancora sincronizzato con la sede centrale commerciale, il processo batch Sincronizza ordini sincronizza il cliente o l'indirizzo. Se una transazione con pagamento in contanti fa riferimento a un cliente o a un indirizzo asincrono, il cliente o l'indirizzo si sincronizza prima della registrazione end-of-day (EOD).

Risorse aggiuntive

Gestione dei clienti nei punti vendita

Modalità di creazione clienti asincroni

Attributi cliente

Esclusione di dati offline