Pianificazione di un passaggio riuscito da Kaizala a Microsoft Teams

Importante

Microsoft Kaizala si è ritirato il 31 agosto 2023. È consigliabile usare Microsoft Teams per continuare a usare la connessione, la condivisione e la collaborazione.

Durante il passaggio da Kaizala a Microsoft Teams, è importante pianificare una transizione di successo. Un solido piano di transizione offre una struttura per il proprio spostamento e assicura che tutte le parti interessate lavorino verso un obiettivo comune. L'uso di un framework comprovato per implementare la modifica può aiutarti a iniziare la transizione oggi stesso.

Framework per il tuo spostamento

È stato definito l'approccio consigliato per una transizione riuscita (nelle sezioni seguenti, che sono fasi) e si consiglia di seguire le fasi nell'ordine in cui ogni passaggio del framework si basa sul passaggio precedente.

• Pianificazione del lavoro in team per l'organizzazione

• Identificare i campioni e le parti interessate critiche

• Definizione dell'ambito del progetto

• Distribuzione pilota di Microsoft Teams

Prima di iniziare, verifica che:

• Teams è installato e le licenze vengono assegnate nel tuo ambiente. Almeno le licenze minime devono essere assegnate al team principale e agli early adopter che parteciperanno a questa fase iniziale del progetto.

• Hai scaricato le applicazioni desktop e mobili.

Organizzare il lavoro in team per l'organizzazione

Un ambiente tecnico sano, l'adozione prolungata degli utenti e la realizzazione dei tuoi obiettivi di business iniziano tutti con una corretta pianificazione. Un piano solido offre una struttura per il progetto di aggiornamento e assicura che tutti gli stakeholder lavorino per raggiungere gli stessi obiettivi. È necessario del tempo per elencare gli scenari correnti in cui viene usato Kaizala. Successivamente, immagina scenari di utilizzo al di sopra e oltre nell'ambiente di lavoro moderno con Microsoft Teams. Per iniziare a definire scenari di utilizzo, vedere Definire scenari di utilizzo per Microsoft Teams.

Identificare i campioni e gli stakeholder critici

Per iniziare, riunire gli stakeholder giusti e definire il piano di aggiornamento. Un piano appropriato deve includere l'ambito, gli obiettivi e una sequenza temporale chiara per la transizione. Con un piano concordato, verificare che l'ambiente tecnico e gli utenti finali siano pronti per Teams. Identificare le persone interessate alle nuove tecnologie e ad aiutare altre persone. Crea un programma campioni per stimolare entusiasmo, consapevolezza e adozione nell'intera transizione. Abbiamo creato una Guida al programma Campioni per avviare questo programma nella tua organizzazione; per ulteriori informazioni, vedi Creare un programma campioni.

Definire l'ambito del progetto

Quando prevedi di passare a Microsoft Teams, è fondamentale definire l'aspetto del successo per la tua azienda. L'ambito del progetto definisce l'obiettivo del progetto in questo momento e serve a mantenere il team di progetto concentrato sulle attività correnti, consentendo di realizzare la propria visione a lungo termine.

Per altre informazioni sulla strategia consigliata per definire i risultati e il successo, vedere Definire i risultati e il successo per l'adozione di Microsoft Teams.

Pilota Di Microsoft Teams

Dopo aver definito l'ambito e la visione del progetto, è il momento di eseguire una distribuzione pilota di Microsoft Teams. Identificare un gruppo di utenti precoci per partecipare a un esperimento iniziale con Teams. La conduzione del progetto pilota include la comunicazione con gli utenti, il monitoraggio della rete e dell'utilizzo per garantire che le prestazioni di rete e la qualità delle chiamate rimangano sane, raccogliendo feedback dai partecipanti e rivedendo i ticket dell'help desk per le domande relative a Teams.

Preparare l'organizzazione

Dopo aver seguito il framework consigliato per la pianificazione di una transizione riuscita da Kaizala, preparare l'organizzazione per una transizione di Microsoft Teams.

Preparati

1. Assicurarsi che siano disponibili licenze di Teams per tutti. Consultare Piani di Teams e Descrizione del servizio Microsoft Teams.

2. Usare le linee guida per l'adozione di Microsoft Teams per implementare Teams nell'intera organizzazione.

3. Preparare amministratori, campioni e una maggiore organizzazione a comunicare con Teams con risorse di competenze e adozione.

4. Usare le risorse di formazione seguenti per aiutare gli utenti dell'organizzazione a imparare e sfruttare al meglio Teams:

   • Preparazione Amministrazione IT: per altre informazioni, vedere risorse di formazione Amministrazione.

   • Video di formazione: Per altre informazioni, vedere Video di formazione su Microsoft Teams.

Adozione campioni di Microsoft Teams

Grazie all'adozione di Microsoft Teams, è possibile offrire un'esperienza utente eccellente e un valore aziendale maggiore all'interno dell'azienda.

Durante l'implementazione di Teams, assicurarsi di sfruttare queste risorse con indicazioni su come favorire l'adozione di Teams.

Approfondire le proprie conoscenze su Teams e promuovere l'utilizzo nell'organizzazione attraverso la formazione per amministratori e utenti. Per le risorse di formazione, vedere Formazione su Microsoft Teams.

Se l'organizzazione è interessata a un'esperienza personalizzabile da allineare ai piani di utilizzo e adozione, vedere Percorsi di apprendimento di Microsoft 365 per altre informazioni sulla soluzione di formazione su richiesta.

Per mantenersi aggiornati sulle novità di Teams e di tutti gli altri prodotti e servizi di Microsoft 365 o Office 365 nell'organizzazione, assicurarsi di controllare il Centro messaggi e la roadmap di Teams. Saranno disponibili annunci su funzionalità nuove e aggiornate, modifiche pianificate e problemi riscontrati, affinché l'utente resti costantemente informato.

Risorse aggiuntive

Riunisci tutti, avviare conversazioni in modo efficace, entrare in contatto con i dipendenti e digitalizzare le attività quotidiane con Microsoft Teams. Teams consente di connettersi e coordinarsi facilmente con i dipendenti in prima linea, i membri, i clienti e i distributori.

Per risorse aggiuntive, abbiamo compilato una raccolta di documentazione su Microsoft Teams per amministratori e professioni IT. Usare la documentazione per assicurarsi che l'organizzazione sia preparata durante il viaggio da Kaizala a Microsoft Teams.

Passaggi successivi

Spostamento in Microsoft Teams da Kaizala