Adottare, estendere e creare esperienze Copilot in Microsoft Cloud
Copilot è un assistente di intelligenza artificiale basato su modelli di linguaggio di grandi dimensioni che offrono soluzioni innovative in Microsoft Cloud. Hanno lo scopo di migliorare la produttività, la creatività e l'accessibilità dei dati, fornendo al tempo stesso funzionalità di sicurezza e privacy dei dati di livello aziendale. Colmano il divario tra attività complesse e soluzioni user-friendly, fornendo un'interfaccia di conversazione in linguaggio naturale per interagire con i dati, creare automazioni, compilare applicazioni e persino assistere nelle attività di codifica. La loro integrazione all'interno di varie piattaforme e prodotti Microsoft offre un'area di lavoro digitale più interattiva ed efficiente.
Il valore principale di Copilot deriva dalla sua capacità di interpretare i comandi del linguaggio naturale, migliorando l'esperienza utente rendendola più intuitiva e intuitiva. Dalle risposte alle query in Microsoft Copilot, all'assistenza per la navigazione e l'analisi dei dati in Copilot in Microsoft Fabric e Copilot per Microsoft 365, alla creazione di app e automazione in Copilot in Power Apps e Copilot in Power Automate, fino a suggerire codice in GitHub Copilot, consentono agli utenti di avere a portata di mano un assistente basato sull'intelligenza artificiale. Copilot rende le attività complesse più gestibili, promuovendo un ambiente collaborativo sia per i singoli utenti che per le aziende.
Gli utenti possono adottare Copilot senza sforzo per semplificare i flussi di lavoro, mentre sviluppatori o creatori hanno la flessibilità necessaria per estendere Copilot integrando dati personalizzati. Le funzionalità principali su cui è basato Copilot possono essere usate anche per creare soluzioni copilot personalizzate, che possono essere integrate facilmente in applicazioni nuove o esistenti.
La tabella seguente mostra le differenze tra le opzioni di adozione, estensione e compilazione che mostrano l'ampiezza delle possibilità offerte da Copilot.
Adottare Copilot | Estendere Copilot | Creare un copilota personalizzato | |
---|---|---|---|
Impegno per lo sviluppo | Sforzo ridotto | Sforzo medio | Sforzo da grande a XL (dipende da dati) |
Origine dati | Nei sistemi Microsoft, ad esempio il tenant Microsoft | Nei sistemi Microsoft più origini dati di terze parti | Si estende su più archivi dati, servizi e app all'interno e all'esterno del tenant Microsoft |
Utenti di Copilot | Utenti nel tenant Microsoft | Utenti nel tenant Microsoft | Utenti nel tenant Microsoft o clienti esterni |
Personalizzazione (temperatura, max_tokens, metaprompt) | Bassa | Medie dimensioni | High |
Scenario | Copilot per Microsoft 365: "Mostrami tutti i prossimi viaggi nel mio calendario" | Copilot in Microsoft Teams: "Prenota un volo per Seattle" tramite l'API Flight | Copilot per i viaggi personalizzati dei dipendenti con il servizio Azure OpenAI o Microsoft Copilot Studio |
Microsoft offre una varietà di assistenti Copilot che possono essere adottati per migliorare la produttività e la creatività degli utenti. Copilot è integrato in varie piattaforme e prodotti Microsoft, offrendo un'area di lavoro digitale più interattiva ed efficiente.
Gli assistenti copilot illustrati in questa sezione includono:
- Microsoft Copilot
- Copilot per Azure
- Copilot per Dynamics 365
- Copilot per Microsoft 365
- Copilot per l'assistenza
- Copilot in Microsoft Fabric
- Copilot in Power Apps
- Copilot in Power Automate
- Copilot in Windows
- GitHub Copilot
- Microsoft Security Copilot
Microsoft Copilot è un assistente di chat basato sull'intelligenza artificiale progettato per aiutare gli utenti nella navigazione Web e molto altro ancora. Può rispondere a query semplici e complesse, facilitare la ricerca e fornire riepiloghi di vari contenuti, ad esempio articoli, libri o eventi. Può anche offrire confronti di prodotti, trovare risposte complete, fornire ispirazione, generare immagini e molto altro ancora. Accedere Microsoft Copilot visitando https://copilot.microsoft.com. È anche possibile accedere a Microsoft Copilot visitando https://bing.com e selezionando "Chat" nella parte superiore della pagina. Gli utenti di Microsoft Edge possono accedere a Microsoft Copilot selezionando l'icona "Copilot" nell'angolo in alto a destra del browser.
Gli utenti aziendali possono anche accedere a Microsoft Copilot con protezione dei dati commerciali che include una chat sicura basata su intelligenza artificiale, garantendo la sicurezza dei dati aziendali e degli utenti. Il sistema non conserva i dati della chat e limita l'accesso ai dati, garantendo la privacy. I dati utente non vengono usati per il training del modello che garantisce l'integrità dei dati. Copilot con protezione dei dati commerciali offre risposte accurate, verificabili e visive dai dati Web, in linea con i principi di IA responsabile di Microsoft, rendendolo uno strumento sicuro ed efficiente per le aziende moderne.
Ulteriori informazioni:
Copilot per Azure consente di progettare, gestire, ottimizzare e risolvere i problemi dell'infrastruttura e dei servizi cloud. Combinando la potenza dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni all'avanguardia con il modello di risorse di Azure, Copilot per Azure consente di comprendere e gestire in modo avanzato tutto ciò che accade in Azure, dal cloud al perimetro.
Ulteriori informazioni:
Copilot for Dynamics 365 fornisce assistenza per l'intelligenza artificiale per aumentare la produttività e l'efficienza delle vendite, del supporto, della gestione della supply chain, della finanza, del marketing e di altri team coinvolti nelle operazioni aziendali. Fornisce un'interfaccia di chat per riepiloghi rapidi di opportunità di vendita e lead, aggiornamenti, preparativi delle riunioni, notizie correlate all'account e molto altro ancora. Gli utenti possono integrare Copilot con Outlook e Teams per una migliore gestione dei dati e usare le sue funzionalità generative di intelligenza artificiale per il riepilogo dei record e la generazione di contenuti di posta elettronica.
Ulteriori informazioni:
Copilot per Microsoft 365 combina modelli di linguaggio di grandi dimensioni con Microsoft Graph, collegando i dati dell'organizzazione con le app di Microsoft 365 per creare un nuovo modo di lavorare. Gli utenti possono facilmente trovare e esplorare i dati aziendali, analizzare le tendenze e creare report approfonditi usando semplici comandi in linguaggio naturale. Si tratta di un importante aggiornamento per la produttività, poiché è integrato nell'ecosistema di Microsoft 365, rendendo le attività più veloci e facili da completare. Inoltre, con sicurezza, privacy e intelligenza artificiale responsabile integrate a livello aziendale, garantisce un'area di lavoro digitale sicura, sicura e conforme.
Inoltre, la funzionalità Copilot è disponibile direttamente nelle app di Microsoft 365. La funzionalità Copilot integrata offre agli utenti un'interfaccia di conversazione per iniziare a lavorare e offrire suggerimenti e informazioni dettagliate per migliorare la produttività e la creatività.
Ulteriori informazioni:
- Documentazione di Copilot per Microsoft 365
- Usare Ricerca sharePoint con restrizioni con Copilot per Microsoft 365
Copilot per l'assistenza sintetizza grandi quantità di dati già disponibili dalle origini conoscenze attendibili di un'organizzazione per fornire indicazioni pertinenti e tempestive agli agenti nel flusso di lavoro. Copilot per l'assistenza offre flessibilità alle organizzazioni per iniziare rapidamente a realizzare i vantaggi dell'intelligenza artificiale generativa estendendo gli investimenti esistenti in soluzioni CRM e contact center, tra cui Dynamics 365, Salesforce, ServiceNow e altro ancora.
Ulteriori informazioni:
Copilot in Microsoft Fabric offre un nuovo modo per trasformare e analizzare i dati, generare informazioni dettagliate e creare visualizzazioni e report.
Copilot per Power BI in Microsoft Fabric sta infondendo la potenza dei modelli linguistici di grandi dimensioni in Power BI a ogni livello per aiutare gli utenti a ottenere maggiori operazioni e creare valore aggiuntivo dai propri dati. Gli utenti possono creare e personalizzare i report in pochi secondi, generare e modificare calcoli DAX, creare riepiloghi narrativi e porre domande sui propri dati, il tutto in linguaggio conversazionale. Consente di creare rapidamente report con pochi clic. Consente di risparmiare ore di lavoro nella creazione delle pagine del report. Copilot fornisce un riepilogo del set di dati e una struttura delle pagine suggerite per il report.
Copilot per Power BI esegue le operazioni seguenti:
- Riepilogo del set di dati.
- Un report descrive le pagine suggerite per il report, ad esempio l'oggetto di ogni pagina del report e il numero di pagine che creerà.
- Oggetti visivi per le singole pagine.
- Riepilogo della pagina corrente.
Ulteriori informazioni:
- Panoramica di Copilot in Microsoft Fabric
- Panoramica di Copilot per Power BI
- Demo di Copilot per Power BI
- Analisi dei dati di Snapshot Serengeti con Microsoft Fabric
Copilot in Power Apps consente agli autori di app di creare applicazioni in modo più efficiente che mai. Consente la costruzione di un'app, insieme ai relativi dati, articolando i requisiti tramite un approccio di linguaggio naturale conversazionale in diversi passaggi. Questa funzionalità garantisce un'esperienza basata su Copilot dalla schermata iniziale, offrendo agli utenti un'interazione più conversazionale e meno a elevato utilizzo di clic durante la creazione di app.
Ulteriori informazioni:
- Panoramica di Copilot in Power Apps
- Creare un'app canvas per una soluzione immobiliare con Copilot in Power Apps
Copilot in Power Automate semplifica la creazione di automazione usando espressioni di linguaggio naturale. Gli utenti descrivono ciò di cui hanno bisogno tramite la conversazione e Copilot aiuta a comprendere la finalità, configurare le connessioni, applicare i parametri necessari e apportare le modifiche richieste al flusso. Può anche essere usato per rispondere alle query sul flusso che un utente sta creando.
Ulteriori informazioni:
- Introduzione a Copilot nei flussi cloud
- Creare flussi per una soluzione immobiliare usando Copilot in Power Automate
Copilot in Windows è un assistente intelligente basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare l'efficienza e la creatività degli utenti. Aiuta a recuperare risposte e ispirazioni dal web, a supportare le attività creative e a concentrarsi sull'attività corrente. Gli utenti possono modificare le impostazioni del PC, organizzare le finestre e avviare progetti creativi con l'assistenza di Copilot. È facilmente accessibile, pronto con una pressione di tasti ed estende il supporto sia online che all'interno delle app di Windows, rendendolo uno strumento intuitivo per varie attività.
Ulteriori informazioni:
GitHub Copilot è uno strumento per sviluppatori di intelligenza artificiale che facilita il processo di scrittura del codice, suggerendo il codice come tipi di utente. Funge da supporto per la programmazione, contribuendo a semplificare le attività di codifica ed esplorare in modo efficiente le soluzioni di codifica. Integrato all'interno della piattaforma GitHub, offre agli sviluppatori un ambiente di supporto per affrontare le sfide di programmazione e migliorare il flusso di lavoro di scrittura del codice. Inoltre, GitHub Copilot può essere usato per apprendere nuovi linguaggi di programmazione o framework fornendo suggerimenti di codice in tempo reale in base all'input dello sviluppatore.
Ulteriori informazioni:
Microsoft Security Copilot è uno strumento di analisi della sicurezza basato sull'intelligenza artificiale che consente ai difensori di muoversi alla velocità e alla scalabilità dell'intelligenza artificiale, combinando modelli linguistici avanzati di grandi dimensioni con un modello specifico per la sicurezza di Microsoft. Integra informazioni dettagliate e dati dagli strumenti di sicurezza e fornisce indicazioni personalizzate per l'organizzazione. Security Copilot accetta input in linguaggio naturale e include una sezione di pinboard per consentire ai colleghi di collaborare e condividere informazioni. Presenta anche le minacce con priorità in tempo reale, anticipando al contempo la prossima mossa di un attore di minacce con un ragionamento continuo basato sull'intelligence globale sulle minacce di Microsoft.
Ulteriori informazioni:
Copilot offre una gamma completa di funzionalità, ma molti utenti dipendono da strumenti, servizi e dati esterni per eseguire le attività. Per colmare questo divario, Copilot può essere esteso usando plug-in, connettori o estensioni di messaggio.
Estendendo Copilot, gli sviluppatori possono integrare direttamente i dati esterni per ridurre al minimo i cambiamenti del contesto utente, migliorando al contempo la produttività e la collaborazione. Copilot può anche essere esteso per offrire agli sviluppatori un nuovo modo per visualizzare i dati esterni direttamente nei prodotti Microsoft che gli utenti usano ogni giorno. Ad esempio, le aziende e gli ISV possono creare plug-in per integrare le proprie API line-of-business e i propri dati direttamente in Copilot.
L'aggiunta di plug-in, connettori o estensioni di messaggi a Copilot consente agli utenti di sfruttare al meglio questi assistenti di intelligenza artificiale. Gli utenti possono individuare e lavorare più facilmente con dati, strumenti e servizi aziendali usando il linguaggio naturale, migliorando la produttività e migliorando il lavoro in team.
I plug-in consentono agli utenti di interagire direttamente con API e servizi migliorando le funzionalità di Copilot e ampliando la gamma di funzionalità eseguendo il pull di dati esterni. Ad esempio, i plug-in possono consentire a Copilot di recuperare i dati in tempo reale, ad esempio l'ultima copertura di notizie sul lancio di un prodotto o informazioni basate su conoscenze, ad esempio gli elementi del progetto di un team.
Un esempio di plug-in sono i connettori di Power Platform che offrono un set di azioni predefinite e trigger per consentire agli sviluppatori di creare app e flussi di lavoro personalizzati. Possono essere usati per estendere Copilot per Microsoft 365 e Copilot nelle esperienze di Power Platform con i dati di app esterne.
Gli sviluppatori possono anche creare plug-in che usano schemi per aggiungere funzionalità personalizzate alle esperienze Copilot connettendo i propri dati dell'applicazione a Microsoft Copilot. I plug-in consentono a un'esperienza Copilot di interagire con le proprie API, migliorando l'esperienza con la possibilità di eseguire un'ampia gamma di azioni.
Ulteriori informazioni:
- Panoramica dei connettori di Power Platform
- Creare un connettore power platform personalizzato da zero
- Esempi di copilot per plug-in Microsoft 365 Copilot
I connettori di Microsoft Graph importano contenuto esterno in Microsoft 365. Dopo l'importazione del contenuto, tutti i microsoft 365, inclusi ricerca, IQ di contesto, microsoft365.com e Copilot per Microsoft 365, possono accedere al contenuto. I connettori di Microsoft Graph sono responsabili di tre attività principali:
- Creazione di una connessione esterna in Microsoft 365
- Definizione di uno schema per il contenuto esterno
- Gestione del contenuto esterno importato in Microsoft 365
Ulteriori informazioni:
- Creare il primo connettore Microsoft Graph personalizzato
- Pubblicare il connettore Microsoft Graph personalizzato
- Esempi di connettori Microsoft Graph
Le estensioni dei messaggi consentono agli utenti di interagire con i servizi aziendali tramite le chat di Microsoft Teams. Possono cercare o avviare azioni in un servizio esterno e inserire tali informazioni, sotto forma di schede adattive, in un messaggio di Teams. Usando le estensioni dei messaggi, è possibile estendere la funzionalità predefinita di Copilot per Microsoft 365.
Ulteriori informazioni:
- Panoramica delle estensioni dei messaggi
- Compilare estensioni messaggio con Bot Framework
- Plug-in Northwind Inventory per Copilot per Microsoft 365
Microsoft Copilot Studio è uno strumento a basso codice che consente di creare soluzioni per comprendere e ottenere informazioni dettagliate dai dati e dalle attività aziendali. Grazie a semplici azioni di trascinamento della selezione, sviluppatori e creatori possono aggiungere connessioni logiche e dati essenziali, consentendo l'integrazione dei dati personalizzati con Copilot per Microsoft 365.
Ulteriori informazioni:
Oltre ad adottare ed estendere Microsoft Copilot, è possibile creare un copilot di intelligenza artificiale personalizzato per creare un'esperienza di intelligenza artificiale conversazionale personalizzata per gli utenti che usano il servizio Azure OpenAI, Ricerca intelligenza artificiale di Azure, Microsoft Copilot Studio e altre tecnologie Microsoft Cloud. Un copilot personalizzato può integrare dati e documenti aziendali, recuperare dati in tempo reale da API esterne ed essere incorporato nelle applicazioni aziendali. Ad esempio, è possibile creare un copilot personalizzato per fornire un'interfaccia di chat per accedere ai ticket dell'help desk e knowledge base articoli. Anziché usare tecniche di ricerca tradizionali o spostarsi tra più applicazioni, gli utenti possono usare l'interfaccia utente di conversazione fornita da Copilot personalizzato per trovare le informazioni necessarie.
Studio AI della piattaforma Azure riunisce le funzionalità di più servizi di intelligenza artificiale di Azure. Con Studio AI della piattaforma Azure, è possibile valutare le risposte LLM (Large Language Model) e orchestrare i componenti dell'applicazione prompt con il flusso di richiesta per ottenere prestazioni migliori.
Le aziende possono integrare i propri dati con i modelli Azure AI Search e Azure OpenAI per creare una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale avanzata che può essere incorporata nelle proprie applicazioni. In questo modo gli utenti possono interagire con i dati e i documenti aziendali usando il linguaggio naturale, semplificando la ricerca di informazioni e completando le attività.
Per chattare con i propri dati usando Azure OpenAI e Ricerca intelligenza artificiale di Azure in Studio AI della piattaforma Azure, vedere Distribuire un'app Web per la chat sui dati.
Ulteriori informazioni:
- Documentazione, esempi e risorse dei servizi di intelligenza artificiale di Azure
- Documentazione di Studio AI della piattaforma Azure
- Guida introduttiva: Chattare con i modelli OpenAI di Azure usando i propri dati
- Integrare le funzionalità OpenAI, Communication e Organizational Data in un'app line-of-business
Gli acceleratori e gli esempi sono disponibili per iniziare a creare un copilot personalizzato che si integra con i propri dati e applicazioni.
Ulteriori informazioni:
- Acceleratore di soluzioni "Chat con i dati"
- Acceleratore di soluzioni Di Azure Chat basato sul servizio Azure OpenAI
- ChatGPT + Dati aziendali con Azure OpenAI e Ricerca di Intelligenza artificiale di Azure
- ChatGPT-Powered and Voice-Enabled Assistant
- Servizio clienti basato su GPT con chat/voce/video
Oltre a estendere Copilot per Microsoft 365, Microsoft Copilot Studio consente di creare soluzioni Copilot personalizzate usando i propri dati. Microsoft Copilot Studio è uno strumento a basso codice che consente di creare chatbot e GDT basati su intelligenza artificiale affidabili in grado di gestire una serie di interazioni, dall'affrontare richieste standard alla navigazione in dialoghi complessi per la risoluzione dei problemi. Copilot Studio non solo semplifica il processo di creazione di chatbot intelligenti, ma si integra facilmente in un'ampia gamma di piattaforme digitali, ad esempio siti Web, app per dispositivi mobili, Facebook e Microsoft Teams.
Ulteriori informazioni: