Domande frequenti sugli esami

Visita: Durata dell'esame ed esperienza di esame.

Sì. Abbiamo aggiunto 5 minuti agli esami per consentire interruzioni non pianificate che non devono essere richieste in anticipo. Visita: Interruzioni non programmate per gli esami.

Se sono necessari più di 5 minuti per le interruzioni, è possibile richiedere tempo aggiuntivo attraverso il processo di facilitazione.

Visita: Preparazione per un esame.

Visita: Registrare e pianificare un esame.

Puoi pianificare gli esami di certificazione tramite Pearson VUE con non più di 90 giorni di anticipo. Per domande su questo criterio, consulta: Servizio clienti di Pearson VUE per esaminati.

A partire dal 16 gennaio 2023, è possibile pianificare contemporaneamente al massimo due esami di certificazione Microsoft, nello stesso giorno o in giorni separati tramite Pearson VUE. Dopo aver sostenuto (o annullato) uno di questi esami, è possibile registrarsi per un altro. Si prega di notare che non ci sono modifiche alla pianificazione degli esami tramite Certiport. Visita: Registrare e pianificare un esame.

Gli esami di certificazione Microsoft sono disponibili in diverse lingue. Tuttavia, se è necessario sostenere un esame in inglese anziché nella lingua nativa, è possibile richiedere una facilitazione per un periodo di tempo aggiuntivo. L'approvazione per i tempi aggiuntivi viene fornita caso per caso e deve essere richiesta prima dell'esame. La richiesta deve essere effettuata tramite la procedura di facilitazione per l'inglese come seconda lingua.

Vedi: Richiedere gli alloggi.

Gli esami di livello Associate ed Expert in genere hanno un costo di 165 dollari americani, ma il prezzo viene determinato in base alla valuta di ogni specifico paese o area geografica. I prezzi degli esami sono soggetti a variazioni. In alcuni paesi e aree geografiche potrebbero essere applicabili imposte aggiuntive.

• Per informazioni sul prezzo esatto degli esami Microsoft Office Specialist (MOS), contatta Certiport.
• Per tutti gli altri esami, sfoglia l'elenco completo per trovare la pagina in cui troverai il prezzo specifico per un esame.
• Possono essere disponibili anche pacchetti speciali. Per altri dettagli, visita: Offerte.
• Sono inoltre disponibili prezzi accademici. Per altri dettagli, visita: Sconti per studenti.

Se hai feedback su un corso di formazione Microsoft con docente, puoi fornirlo direttamente al docente. Se hai feedback su un corso Microsoft online, compila il modulo di feedback visualizzato alla fine del corso. Microsoft non rivede i materiali di studio sviluppati da terze parti e non è responsabile del relativo contenuto. In caso di domande o commenti sui materiali per la preparazione agli esami sviluppati da terze parti, contatta direttamente gli editori.

• Se hai dubbi sull'accuratezza tecnica di un particolare elemento, visita: Processo di contestazione di un elemento di un esame.
• Per segnalare un problema relativo a un centro di test o difficoltà tecniche incontrate durante l'esame, contatta il servizio clienti presso il fornitore dell'esame.
• Per segnalare dubbi sulla sicurezza, compila questo modulo.
• Per fornire altri tipi di feedback, contatta il supporto per le certificazioni.

Le competenze misurate durante un esame sono identificate da esperti del settore esterni a Microsoft, ovvero da persone che non sono dipendenti di Microsoft. Questo elenco di competenze, chiamato "dominio oggettivo", è alla base dello sviluppo dell'esame. Il numero di domande che misurano ogni area di competenza viene determinato tramite il processo di progettazione; le sezioni dell'esame che misurano competenze di importanza critica e/o applicate più di frequente conterranno più domande di quelle che valutano competenze meno importanti o applicate meno frequentemente.

Il formato d'esame "case study" utilizza scenari complessi che simulano in modo più accurato il lavoro svolto dai professionisti. Le domande basate su uno scenario incluse nei case study sono volte a mettere alla prova la capacità di identificare le informazioni fondamentali necessarie per risolvere un problema e di conseguenza analizzarle e sintetizzarle per prendere delle decisioni. Se necessario, mentre lavori alle domande relative a un case study, puoi fare riferimento ai dettagli dello scenario tutte le volte che vuoi.

Puoi rivedere le domande relative a un case study finché non passi al case study successivo o alla sezione successiva dell'esame. Una volta abbandonato un case study, non potrai più rivedere le domande associate a tale case study. Dopo che hai completato un case study e le relative domande, viene visualizzata una schermata di revisione. In questa schermata puoi rivedere le risposte e apportare eventuali modifiche prima di passare al case study successivo.

I case study non vengono cronometrati separatamente rispetto al resto dell'esame. Il numero di case study in un esame viene indicato nella schermata di introduzione dell'esame stesso. Pertanto, è consigliabile gestire il tempo a disposizione per l'esame in modo da completare tutti i case study e tutte le altre sezioni dell'esame.

Gli esami basati sul cloud vengono rivisti con frequenza trimestrale. Eventuali modifiche che riguardano il dominio oggettivo e le domande esistenti vengono incorporate nell'esame. Nello specifico, le domande tecnicamente inaccurate vengono rimosse dall'esame, alcuni elementi vengono modificati e nuovi elementi possono essere creati per valutare nuove competenze, se correlate.

Microsoft si riserva il diritto di aggiornare il contenuto per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, al fine di mantenere la validità e la pertinenza delle certificazioni. Ciò include, in via esemplificativa, incorporare funzionalità e caratteristiche relative ai cambiamenti tecnologici, cambiare le competenze necessarie per garantire il successo nell'ambito di un ruolo professionale e così via.

Anche se la maggior parte delle domande riguarda funzionalità disponibili a livello generale, l'esame può contenere anche domande su funzionalità di anteprima, se queste funzionalità sono d'uso comune.

Microsoft si impegna a mantenere allineati la formazione e l'esame quando si verificano cambiamenti, anche se questo non è sempre possibile. È opportuno tenere presente che gli esami Microsoft non sono concepiti come post-test di qualsiasi prodotto di preparazione o training creato da Microsoft o da qualsiasi fornitore di terze parti. Le nostre certificazioni sono volte a misurare le competenze basate sull'esperienza, indipendentemente dal modo in cui i candidati ottengono tali competenze.

Il modo migliore per prepararsi a un esame è quello di esercitarsi sulle competenze elencate nella sezione "Skills measured" (Competenze misurate) nella pagina relativa ai dettagli dell'esame. Per superare gli esami di certificazione Microsoft è necessaria un'esperienza pratica delle tecnologie.

Microsoft non revisiona i materiali di studio sviluppati da terze parti, non è responsabile del relativo contenuto e non garantisce che siano aggiornati in base agli aggiornamenti del prodotto. In caso di domande o commenti sui materiali per la preparazione agli esami sviluppati da terze parti, contatta direttamente gli editori.

Tutti i materiali di formazione correlati a un determinato ruolo di lavoro sono ricavati dall'analisi delle stesse attività lavorative. Di conseguenza, il contenuto della formazione deve essere strettamente allineato agli esami. Tuttavia, occorre considerare che i materiali di formazione vengono sviluppati in modo indipendente dal contenuto degli esami, perché gli esami sono volti a valutare le competenze nel ruolo di lavoro, non l'efficacia dei materiali di formazione o dell'apprendimento. Poiché gli esami sono progettati per valutare la tua capacità di applicare competenze aggiuntive rispetto a quelle esplicitamente trattate durante il corso di formazione, le competenze saranno valutate a un livello più elevato rispetto a quello insegnato durante il corso. Per alcuni candidati, ciò può dare l'impressione che la competenza non sia stata insegnata durante il relativo corso. Tuttavia, tutte le competenze valutate nell'esame sono incluse nelle nostre opzioni di formazione.

Microsoft si impegna ad assicurare che un qualche tipo di materiale di formazione sia disponibile per tutte le competenze misurate in un esame. È possibile trovare un elenco di queste risorse nella pagina dei dettagli dell'esame.

Visitare: Assegnazione dei punteggi degli esami e report dei punteggi.

Visita: Criteri per la ripetizione degli esami.

In caso di dubbi sull'accuratezza tecnica di un determinato articolo, invia una richiesta online. riceverai un modulo di contestazione di un elemento. È tuttavia improbabile che una nuova valutazione del punteggio cambi l'esito dell'esame superato/non superato. Poiché Microsoft deve assicurare che i candidati che superano gli esami e ottengono le certificazioni abbiano dimostrato il livello di competenza necessario, in tutti i domini di pertinenza, il risultato finale di un esame raramente viene modificato in seguito a una rivalutazione. Anche se una domanda presenta dei difetti, non è possibile presupporre che in caso contrario sarebbe stata fornita la risposta corretta. In questi casi, i candidati hanno la possibilità di sostenere di nuovo l'esame gratuitamente.

Visita: Processo di contestazione di un elemento di un esame.

No. Microsoft non prevede rimborsi in caso di mancato superamento o mancata partecipazione agli esami.

Visita: Criteri di sicurezza degli esami.

I test basati sulle prestazioni danno al candidato l'opportunità di dimostrare le sue capacità completando attività di tipo tecnologico. Al momento, ciò significa completare le attività in un lab con punteggio, ma in futuro i test basati sulle prestazioni potrebbero assumere una forma diversa. Ad esempio, per i candidati che stanno attualmente svolgendo un ruolo di lavoro, Microsoft sta esplorando modi per incorporare il lavoro che svolgono ogni giorno nei requisiti di certificazione. Per i candidati che non svolgono ancora un ruolo di lavoro, continueremo ad avere altri modi per permettere loro di dimostrare le proprie competenze attraverso portfolio e lab con punteggio. Microsoft continua a introdurre innovazioni per garantire la valutazione delle competenze e delle abilità dei candidati in modo coerente a come svolgono effettivamente il loro lavoro. Per visualizzare il video dell'esercitazione PBT, fai clic qui.

Con questo tipo di domanda viene chiesto al candidato di eseguire attività in un ambiente virtuale. Viene proposta una schermata che include la finestra di una macchina virtuale e un riquadro Attività. La finestra della macchina virtuale è un ambiente live connesso in remoto in cui si eseguono attività su software e applicazioni reali.

Il riquadro Attività elenca le attività che è necessario eseguire nel lab. È possibile ingrandire o comprimere ogni attività selezionando i simboli + o -. Per comodità dei candidati, a ogni attività è associata una casella di controllo per consentire loro di contrassegnare le attività man mano che le completano. Questa operazione non influisce in alcun modo sul lab o sul punteggio. Nel lab non saranno presenti segnalazioni riguardo al mancato completamento di un'attività obbligatoria, quindi può essere opportuno tenere traccia delle attività completate selezionando le rispettive caselle.

Dopo essere usciti da un laboratorio, non sarà possibile tornarvi perché il punteggio scatta (in background) appena si esce dal lab. Quando si seleziona Avanti, è necessario confermare che si vuole uscire dal lab. Quando si fa clic su Sì, la sezione del lab terminerà e le attività verranno valutate.

Quando inizi l'esame, vedrai una schermata che ti dice quanti elementi, case study e laboratori, incluso il numero di attività, sono inclusi nell'esame. Prendi nota di queste informazioni in modo da poter pianificare i tempi di svolgimento dell'esame di conseguenza.

Dopo aver iniziato l'esame, risponderai a tutte le domande tradizionali (ad esempio scelta multipla, trascinamento della selezione, elenco da compilare e così via) mentre vengono caricati i lab. I lab sono inclusi nell'ultima sezione dell'esame. Tenere presente quanto segue:

• Una volta lasciata una qualsiasi sezione dell'esame (ad esempio, case study o lab), non è possibile tornare indietro. Tuttavia, alla fine della maggior parte delle sezioni, si ha l'opportunità di rivedere le risposte fornite (l'esame può includere una sezione che non può essere rivista; questa informazione è riportata all'inizio della sezione). Il tempo allocato per l'esame NON verrà interrotto nel periodo in cui il candidato sta revisionando le sue risposte. Assicurati di gestire bene il tempo,prestando attenzione sia al tempo CHE al numero di domande restanti.
• Gli esami con lab prevedono uno o due lab o sezioni sulle prestazioni con più attività che il candidato è tenuto a completare. Le ricerche dimostrano che il completamento delle attività richiede un tempo circa tre volte superiore rispetto a un elemento tradizionale. Gestisci il tempo in modo da essere in grado di completare i lab nel tempo rimanente quando arrivi a questo punto. Abbiamo verificato che i candidati che gestiscono il proprio tempo in modo oculato hanno tempo più che sufficiente per completare uno o più lab.
• Il numero di lab e attività dell'esame è riportato nella pagina di panoramica che precede il primo lab. Leggere bene il contenuto della pagina! E usare queste informazioni per gestire al meglio il tempo.
• NON aspettare che le attività siano state eseguite prima di passare all’attività successiva. In alcuni casi, il completamento di un'attività presuppone l'esecuzione di un'altra, ma questo verrà specificato e si potrà lavorare su altre attività mentre l'altra attività è in esecuzione. Non perdere tempo ad aspettare che le attività vengano eseguite. Passare a qualcosa che non è associato all’attività in esecuzione per sfruttare al meglio il tempo a disposizione durante l'esame. In alcuni casi, l'avvio di un'attività può essere sufficiente per l'assegnazione dei punteggi(ad esempio, la creazione di una risorsa in Azure); È possibile consentire l'esecuzione dell'attività in background mentre si lavora ad altre attività. L’elenco di attività include una nota che informa semplicemente il candidato che deve iniziare l’attività. Puoi passare ad altre attività o persino lasciare la sezione (passare al lab successivo, se possibile, o terminare l'esame) senza alcuna penalizzazione. Leggere attentamente la descrizione dell'attività. Esegui le operazioni necessarie per risolvere il problema posto nell'attività.

Per una serie di motivi, non possiamo valutare tutte le abilità critiche con i lab. Ad esempio, non possiamo chiedere al candidato di completare attività che richiedono più di qualche minuto o che richiedono risorse significative. Di conseguenza, continueremo a valutare tali competenze utilizzando tipi di domande più appropriati all'esperienza d'esame.

Se si tratta di un esame con lab, sarà presente almeno un lab. Ogni lab contiene da 7 a 15 attività. Nell'introduzione all'esame potrai vedere se l'esame include lab e quanti lab sono inclusi.

Le attività vengono valutate in base al risultato finale. Non ci interessa il modo in cui il candidato svolge l'attività (ad esempio, tramite l'interfaccia utente o i comandi di PowerShell), ma solo che l'attività venga completata correttamente. Completa l'attività come faresti normalmente. Lo script di calcolo del punteggio valuta il risultato finale rispetto alle caratteristiche chiave per determinare se l'attività è stata eseguita correttamente. Ad esempio, se l'attività consiste nell'aggiungere un utente, lo script di calcolo del punteggio verifica che l'utente sia stato aggiunto.

Al candidato NON verrà richiesto di usare un metodo specifico per completare le attività. Se il candidato preferisce usare PowerShell o CLI anziché un’interfaccia utente grafica, può usare ciò che preferisce. Valutiamo solo il risultato finale dell’attività che il candidato ha svolto, ossia se il candidato l’ha svolta correttamente o meno. Il metodo che ha usato non ci interessa.

La maggior parte delle attività vale un punto. Se l'attività vale più di un punto, tale informazione viene fornita nella relativa descrizione.

I lab non vengono cronometrati separatamente dall'esame. All'inizio dell'esame, il numero di lab, case study e domande e la durata dell'esame verranno indicati nell'introduzione. È consigliabile leggerla con attenzione. Devi rispondere a tutte le domande e completare le attività associate a qualsiasi lab nel tempo previsto. Gestisci il tuo tempo in modo da riuscire a completare tutte le attività previste.

I lab sono progettati in modo da essere completati entro la durata prevista per l'esame. Non verrà chiesto di eseguire attività che comportano operazioni a esecuzione prolungata o attività che hanno molte dipendenze. Se è necessario valutare competenze importanti basate su attività che richiedono operazioni a esecuzione prolungata o con molte dipendenze, le valuteremo con elementi tradizionali o, se possibile, allestiremo i lab in modo che tali operazioni siano già state eseguite. In questo caso, il candidato eseguirà attività che si basano logicamente sui risultati di tali operazioni.

Come tutte le domande dell'esame, le attività dei lab sono associate al dominio oggettivo. Selezioniamo le attività che si prestano meglio alla valutazione basata sul lab, che non richiedono lunghi tempi di esecuzione o notevoli risorse, e che possono essere svolte entro il tempo previsto per il completamento dell'esame.

Effettuare il provisioning dell'ambiente nel cloud richiede tempo e l’ambiente al quale il candidato accede per completare le attività viene caricato solo dopo che tutte le risorse sono state distribuite. Di conseguenza, l'esame inizia con una serie di esercizi tradizionali (domande a risposta multipla, trascinamento della selezione, compilazione di elenchi e così via). Questo ci dà il tempo di preparare i lab e caricarli nell'ambiente. Se il candidato risponde troppo rapidamente a queste domande, dovrà attendere qualche minuto prima che i lab vengano caricati.

Se all'avvio la schermata del lab risulta vuota, prova ad aprire una nuova scheda e a passare a https://portal.azure.com.. Nella maggior parte dei casi l'apertura di questa nuova scheda consente di risolvere il problema.

Se riscontri problemi con i lab, completa la procedura di impugnazione sugli elementi di un esame. Anche se non è possibile fornire una spiegazione specifica dei singoli casi, la valutazione dell'esperienza dei singoli candidati ci aiuterà a identificare le cause principali e le possibili soluzioni in modo da migliorare l'esperienza per tutti.

Se hai ricevuto un punteggio, questo riflette con precisione le tue prestazioni nell'esame. Abbiamo progettato l'assegnazione dei punteggi per tenere conto di eventuali problemi che possono verificarsi con i lab. Se il test ha avuto esito negativo, un ricalcolo del punteggio non cambierà il risultato.

Il calcolo del punteggio dei lab richiede più tempo rispetto alle attività tradizionali. Poiché i lab sono riportati alla fine dell'esame, è possibile che il risultato non venga restituito immediatamente. Per ricevere un punteggio possono essere necessari almeno 30 minuti. Non è necessario attendere il report del punteggio. Verrà trasferito automaticamente nel nostro database delle certificazioni e verrà visualizzato nel tuo dashboard MC. Ciò dovrebbe avvenire entro 24 ore dalla consegna dell'esame. Se il report non compare, contatta il supporto per le certificazioni.

Sì. Questi esami possono richiedere più tempo rispetto agli esami che non contengono elementi basati sulle prestazioni. Il tempo assegnato per ciascun esame tiene conto di questo fattore.

No. Le competenze valutate rimangono le stesse, indipendentemente dal formato della domanda. Le conoscenze e le competenze valutate nell'esame sono elencate nella sezione "Skills measured" (Competenze misurate) nella pagina dei dettagli dell'esame. Se normalmente metti in pratica le competenze richieste, sarai pronto per qualsiasi tipo di attività, compresi i lab.

I centri di test in cui è possibile eseguire esami con lab devono soddisfare requisiti di connettività Internet specifici. Per questo, l'elenco di centri di test è più limitato. Poiché i lab verranno aggiunti a diversi nuovi esami basati sui ruoli, saranno anche soggetti a queste limitazioni dei centri di test. Se hai in mente un centro di test specifico, puoi contattarlo direttamente per sapere se gestisce esami con lab perché è possibile che non sia visualizzato nell'elenco come centro disponibile dopo la selezione dell'esame. In questo caso, è consigliabile cercare un altro centro di test oppure sostenere l'esame tramite supervisione online. In futuro, potresti avere la possibilità di eseguire i lab nel corso di esami con supervisione online, ma attualmente la distribuzione dei lab è limitata ai centri di test che soddisfano i requisiti tecnici e di connettività previsti.

Non condividiamo un elenco di esami con lab perché la presenza o l'assenza di lab può letteralmente cambiare da un candidato all'altro in base alla disponibilità, alle interruzioni e alla larghezza di banda di Azure, causando escalation quando i candidati pensano che l'esame avrebbe dovuto avere lab ma non ne aveva.

L'obiettivo è quello di avere lab per ogni certificazione basata sui ruoli, quindi è consigliabile pianificare l'esecuzione di lab durante la preparazione. Un vantaggio aggiuntivo è dato dal fatto che la preparazione in prospettiva di un lab consente di acquisire un'esperienza in più che permette di migliorarsi in modo da avere l'esperienza necessaria per superare l'esame.

All'inizio dell'esame, le istruzioni forniscono informazioni su cosa aspettarsi dall'esame, inclusi i lab. Leggi attentamente le istruzioni per sapere se l'esame contiene lab (nonché case study e altri tipi di domande che possono avere requisiti diversi rispetto a quelli tipici).

Le valutazioni pratiche sono test informali e volontari eseguiti in preparazione di uno degli esami di certificazione Microsoft. Queste valutazioni sono ospitate su Microsoft Learn, contengono domande di esempio per fornire dati analitici sulla difficoltà dell'esame di certificazione e possono aiutare a determinare se è necessaria una preparazione aggiuntiva prima di sostenere l'esame.

Anche se non è una garanzia, le ricerche dimostrano che il raggiungimento di un punteggio elevato su una valutazione pratica aumenta la probabilità di superare un esame di certificazione Microsoft. Queste valutazioni pratiche sono progettate per fornire una panoramica dello stile, della formulazione e della difficoltà delle domande a cui è probabile che si debba rispondere in questo esame. Per aiutare a migliorare la preparazione, il report del punteggio fornisce la risposta, una logica e un collegamento URL a informazioni aggiuntive per ogni domanda.

Le valutazioni pratiche sono disponibili gratuitamente per ogni studente e possono essere eseguite tutte le volte che si desidera. Prima di eseguire la valutazione pratica, sarà necessario accedere al profilo Learn o creare un account.

Se l'esame che ti interessa ha una valutazione pratica (non tutti ne hanno una), sarà disponibile il collegamento nella pagina dei dettagli dell'esame specifico nella sezione "Schedule exam" (Pianifica esame). Vedi l'immagine seguente.

Al momento, non tutti gli esami di certificazione Microsoft hanno valutazioni pratiche gratuite. Tuttavia, alcuni test di pratica sono disponibili tramite MeasureUp. Questi test sono disponibili a pagamento. È possibile trovarli nella pagina dei dettagli dell'esame oppure qui.

No. Nei prossimi mesi, Microsoft renderà disponibili valutazioni pratiche gratuite per altri esami.

Sì. Le valutazioni pratiche sono gratuite e disponibili per tutti gli studenti che vogliono usarle come risorsa di preparazione all'esame per le certificazioni Microsoft.

Sì. Le valutazioni pratiche saranno presto disponibili in più lingue.

I test di pratica di MeasureUp sono ancora disponibili e possono essere trovati qui.

Per ottenere un punto per questo tipo di domanda, è necessario selezionare tutte le opzioni corrette senza selezionare opzioni errate. È opportuno notare che questa modalità di assegnazione è diversa dal modo in cui questi tipi di domande vengono valutati agli esami di certificazione Microsoft.

Usare il modulo di feedback della valutazione pratica per segnalare un problema tecnico. È possibile fornire commenti e suggerimenti sull'esperienza complessiva completando il sondaggio per la valutazione pratica.

Vedi: Sconti per gli studenti.

No. Se decidi di registrarti e di pagare un esame prima di aver verificato lo stato di studente, sarai tenuto a pagare il prezzo commerciale e non potrai ricevere alcun rimborso. Pertanto, assicurati di aver verificato il tuo stato di studente prima di completare la registrazione e il pagamento.

Sì. La verifica accademica è valida solo per 12 mesi. Dopo 12 mesi, è necessario ripetere la procedura di verifica.

Sì. Devi seguire la stessa procedura applicabile agli studenti. In altre parole, devi selezionare l'opzione "Student" (Studente) come mansione lavorativa nel profilo dell'account Microsoft e verificare il tuo stato utilizzando la stessa procedura applicabile agli studenti. Per altre informazioni, vedi: Sconti per gli studenti.

In caso di domande generali relative alla registrazione agli esami o domande specifiche per una richiesta nuova o in attesa di verifica, contatta il supporto per le certificazioni.