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Storicamente, il livello di confidenza dello spam (SCL) aiutava a indicare se il filtraggio dello spam considerava un messaggio buono o cattivo, o se il filtraggio veniva saltato sul messaggio. Il filtraggio antispam stampa il valore SCL (-1, o da 0 a 9) sui messaggi nell'intestazione X-Forefront-Antispam-Report . Un valore SCL pari o superiore a 5 indica generalmente che il messaggio è considerato negativo.
Con l'evoluzione dello stack di filtraggio, in particolare con l'espansione nella categorizzazione dei messaggi, il valore SCL non ha più lo stesso significato nelle organizzazioni cloud. Il valore non determina se il filtraggio dello spam identifica un messaggio come Spam o come spam ad alta fiducia, né determina l'azione intrapresa sul messaggio. Il filtraggio dello spam prende queste decisioni usando la categorizzazione e altri segnali, così lo stesso valore SCL può apparire su messaggi con verdetti diversi.
Per capire come è stato gestito un messaggio, usa altri valori nell'intestazione del messaggio. Ad esempio, CAT (categoria) identifica cosa ha filtrato il messaggio e DIR (direzionalità) indica se il messaggio era interno. Per ulteriori informazioni, vedere Intestazioni messaggi della protezione da posta indesiderata. Per le azioni che le politiche anti-spam adottano per ogni verdetto, vedi Azioni nelle politiche anti-spam.
Nel cloud, l'uso principale di SCL sono le regole di flusso di posta (note anche come regole di trasporto) per richiedere un bypass alla maggior parte del filtraggio dello spam (SCL -1), trattare i messaggi come spam (SCL 5 o 6) o trattare i messaggi come spam ad alta fiducia (SCL 9) in base a criteri specifici. Ma anche quando una regola richiede un bypass, il valore SCL effettivo stampato sul messaggio potrebbe non essere -1 (ad esempio, 0 o 1 per indicare che è stato valutato e si è ritenuto non spam).
Lo scopo principale del valore SCL è supportare server Exchange on-premises, inclusi ambienti ibridi in cui i messaggi filtrati dal cloud vengono consegnati alle cassette postali on-premise. In Exchange on-site, il valore SCL è significativo per le seguenti funzionalità anti-spam:
- Eliminare, rifiutare e mettere in quarantena le soglie nell'agente Content Filter sui singoli server.
- La soglia di Spam Email per l'organizzazione.
- La soglia di Spam Email su singole cassette postali.
- SCL -1 gestione nell'agente Content Filter (il messaggio viene ignorato).
Per ulteriori informazioni, vedi le soglie di livello di fiducia nello spam (SCL) di Exchange.
Per informazioni sulla risoluzione dei problemi sui sovrascritti di filtraggio dello spam, vedi Comportamento di sovrascrittura del verdetto dello spam. Per identificare quale componente ha filtrato un messaggio specifico, vedi Determina quale componente ha filtrato il messaggio.
Il livello di reclamo in massa (BCL) identifica le email di massa cattiva (note anche come gray mail). Un valore BCL superiore indica che è più probabile che il messaggio mostri un comportamento indesiderato simile alla posta indesiderata. È possibile configurare la soglia BCL nei criteri di protezione dalla posta indesiderata. Per altre informazioni, consultare gli articoli seguenti:
- Configurazione dei criteri di protezione dalla posta indesiderata
- Livello di reclamo in blocco
- Differenza tra posta elettronica indesiderata e posta elettronica inviata in blocco
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