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Domande frequenti per sviluppatori di software

Questa pagina fornisce risposte alle domande comuni che riceviamo dagli sviluppatori di software. Per indicazioni generali sull'invio di malware o file rilevati in modo errato, leggere la guida all'invio.

Microsoft accetta i file per un elenco noto o un programma di prevenzione dei falsi positivi?

No. Queste richieste non vengono accettate dagli sviluppatori di software. Gli sviluppatori che firmano i file del programma in modo coerente, con un certificato digitale emesso da un'autorità radice attendibile, aiutano il nostro team di ricerca a identificare rapidamente l'origine di un programma e ad applicare le conoscenze acquisite in precedenza. In alcuni casi, ciò potrebbe comportare l'aggiunta rapida del programma all'elenco noto. Molto meno frequentemente, aggiunge il certificato digitale a un elenco di autori attendibili.

Ricerca per categorie contestare il rilevamento del programma?

Inviare il file in questione come sviluppatore di software. Attendere che l'invio abbia una determinazione finale.

Se non sei soddisfatto della nostra determinazione dell'invio, usa il modulo di contatto per sviluppatori fornito con i risultati dell'invio per raggiungere Microsoft. Le informazioni fornite dall'utente vengono usate per ulteriori indagini, se necessario.

È consigliabile che tutti i fornitori e gli sviluppatori di software leggano come Microsoft identifica il malware e le applicazioni potenzialmente indesiderate.

Perché Microsoft richiede una copia del programma?

La fornitura di copie può essere utile per l'analisi. I partecipanti a Microsoft Active Protection Service (MAPS) potrebbero ricevere occasionalmente queste richieste. Le richieste si arrestano dopo che i sistemi hanno ricevuto ed elaborato il file.

Perché Microsoft classifica il programma di installazione come bundler software?

Contiene istruzioni per offrire un programma classificato come software indesiderato. È possibile esaminare i criteri usati per verificare la presenza di comportamenti considerati indesiderati nelle applicazioni.

Perché Windows Firewall blocca il programma?

I blocchi del firewall non sono correlati a Microsoft Defender Antivirus e ad altri antimalware Microsoft. Informazioni su Windows Firewall.

Perché il Microsoft Defender SmartScreen dice che il mio programma non è comunemente scaricato?

Microsoft Defender SmartScreen non è correlato a Microsoft Defender Antivirus e ad altri antimalware Microsoft. Informazioni su Microsoft Defender SmartScreen