Monitorare in tempo reale i percorsi dei tuoi clienti e i KPI del canale
Importante
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Amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti, automaticamente | 30 apr 2021 | - | 2 ago 2021 |
Valore aziendale
Valuta l'efficacia del tuo percorso del cliente con aggiornamenti di analisi in tempo reale. Gli overlay di analisi offrono gli strumenti per esaminare l'intero percorso del cliente a colpo d'occhio. Utilizza il grafico Sankey integrato per evidenziare la densità di flusso dei partecipanti al percorso attraverso ogni passaggio. Analizza il rendimento del canale utilizzando il grafico a imbuto sul recapito e la suddivisione del grafico a torta per categorie di mancato recapito. Monitora il raggiungimento degli obiettivi utilizzando il grafico del raggiungimento degli obiettivi.
Dettagli sulla funzionalità
- Monitora l'integrità operativa del percorso in tempo reale.
- Tieni traccia del successo e dell'impatto dei vari passaggi e canali del percorso.
- Identifica i colli di bottiglia nel flusso del percorso.
- Scopri immediatamente quale canale o passaggio del tuo percorso ha un rendimento inferiore.
- Determina il motivo per cui i partecipanti interagiscono o si disinteressano con canali o passaggi nel percorso del cliente.
Questa funzionalità sarà disponibile nell'area geografica Stati Uniti/Europa/Regno Unito/Australia ad agosto e in Canada/Asia del Pacifico a ottobre. La disponibilità in altre aree geografiche sarà comunicata in un secondo momento.
Vedi anche
Accedere alle analisi e interpretarle (documenti)