Documentazione di Microsoft Dynamics 365 Commerce

Scopri come ottenere il massimo da Dynamics 365 Commerce con formazione, documentazione e video sulle funzionalità del prodotto. Scopri come utilizzare Commerce per offrire esperienze di acquisto unificate, personalizzate e senza interruzioni per clienti e partner.

Introduzione

Attività iniziali

Novità

Novità

Formazione

Formazione

Concetto

Risoluzione dei problemi

Implementare

Guida

• Linee guida per l'implementazione di Dynamics 365
• Gestione ciclo di vita implementazione
• Framework di adozione
• Sicurezza

Provare/Acquistare/Distribuire

• Distribuire un ambiente di dimostrazione
• Prima di effettuare l'acquisto
• Opzioni di distribuzione

Impostare

• Pianificazione dell'ambiente
• Architettura
• Eseguire l'onboarding di un progetto di implementazione
• Prepararsi per la fase operativa
• Configurare e installare Commerce Scale Unit (indipendente)

Gestire e sviluppare

Sviluppo della piattaforma

• Sviluppare e personalizzare l'ambiente
• Distribuire e accedere ad ambienti di sviluppo
• Stack dell'applicazione e architettura del server

Sviluppo di Commerce

• Eseguire la migrazione a Commerce SDK
• Introduzione a Commerce Scale Unit (CSU) Core
• Estensione del POS
• Sviluppo dell'estendibilità di e-commerce
• Retail SDK (Software Development Kit) (legacy)

Gestire ambienti

• Risorse di Dynamics 365 Lifecycle Services
• Recapito continuo
• Aggiornamenti e hotfix
• Impostare nuovi ambienti, Azure DevOps e filiali per i progetti
• Aggiornare codice e ambienti per progetti Commerce

Gestire l'archiviazione dei dati

• Gestione dati
• Importazione ed esportazione di dati
• Operazioni di spostamento del database
• Entità di dati

Amministrazione del sistema

• Amministrazione del sistema
• Automazione del processo
• Elaborazione batch

Amministrazione dell'organizzazione

• Amministrazione dell'organizzazione
• Organizzazioni e gerarchie organizzative
• Sistema flusso di lavoro
• Sequenze numeriche

Gestire l'accesso degli utenti

• Sicurezza basata su ruoli
• Creare utenti
• Assegnare utenti a ruoli di sicurezza
• Gestire utenti e ruoli di e-commerce

Impostare i canali

• Impostare un canale di vendita al dettaglio
• Impostare un canale online
• Operazioni POS online e offline
• App Store Commerce
• Dynamics 365 Payment Connector per Adyen

Sviluppo per l'integrazione

• Integrazione tra le app per la finanza e le operazioni e le app di terze parti
• API REST Gestione dati
• Panoramica degli endpoint di servizio
• Principi e procedure consigliate di progettazione per entità di dati
• Utilizzare le API di Retail Server in applicazioni esterne

Integrazione di Microsoft Office

• Integrazione di Office
• Configurare e inviare messaggi di posta elettronica
• Personalizzare il menu Apri in Microsoft Office
• Integrazione di Commerce e Microsoft Teams

Integrazione di Microsoft Power Platform

• Integrazione di Power Platform
• Doppia scrittura
• Entità virtuali
• Riferimento per il mapping a doppia scrittura
• Creazione di report e analisi con Power BI

Integrazione di Azure Data Lake

• Esportare in Azure Data Lake
• Esportare in Azure Data Lake nelle app per la finanza e le operazioni
• Abilitare Azure Data Lake Storage in un ambiente Commerce

Riferimenti per sviluppatori

• Riferimenti API
• Riferimento al linguaggio X++
• Panoramica degli endpoint di servizio
• Open Data Protocol (OData)
• API per utenti e clienti di Commerce Scale Unit

Strumenti di sviluppo

• Impostare un ambiente di sviluppo
• Strumenti di sviluppo in Visual Studio
• Creare pacchetti distribuibili

Estendere e personalizzare

• Panoramica sull'estendibilità
• Scrivere codice estendibile
• Gestire il sito di e-commerce
• Nozioni di base sull'estensione POS
• Configurazioni visive dell'interfaccia utente POS

Utilizzare

Vendere prodotti e servizi

• Informazioni sul prodotto
• Gestire attributi e gruppi di attributi
• Gestione dei prezzi di vendita al dettaglio
• Sconti di vendita al dettaglio
• Disponibilità dell'inventario per canali online e di vendita al dettaglio

Gestire gli ordini

• Ordini cliente nel POS
• Creare resi nel POS
• Gestione ordini distribuiti (DOM)

Gestire i clienti

• Programma fedeltà
• Panoramica della fidelizzazione dei clienti

Gestire i dati finanziari

• Rendiconti
• Modificare e controllare le transazioni di ordini online e di ordini cliente asincroni

Gestire le attività dei lavoratori

• Panoramica della gestione delle attività
• Configurare la gestione delle attività
• Creare elenchi di attività e aggiungere attività
• Assegnare elenchi di attività a punti vendita o dipendenti

Gestire il sito di e-commerce

• Panoramica del sito di e-commerce
• Creare un sito di e-commerce
• Modalità di aggiunta di contenuti
• Gestione dei cespiti digitali
• Rendere il sito conforme

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