Aggiungere suggerimenti sul prodotto su POS

Articolo
08/01/2024

Fondamentalmente, i suggerimenti sul prodotto sono un'applicazione aziendale trasformativa che si estende su tutte le aree commerciali per creare esperienze di scoperta di prodotti ricchi, coinvolgenti e personalizzati. Per implementare questa funzionalità sul POS, seguire i passaggi in come aggiungere i suggerimenti si dispositivi POS.

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di suggerimenti sul prodotto, vedere Panoramica dei suggerimenti sul prodotto.

Scenari

I suggerimenti sul prodotto sono abilitati per i seguenti scenari di POS. Sono attualmente disponibili nell'app Store Commerce o in Store Commerce per il Web.

Nella pagina Dettagli prodotto:
- Se un associato del punto vendita visita una pagina Dettagli prodotto quando visualizza le transazioni precedenti su più canali diversi, il servizio dei suggerimenti suggerisce articoli aggiuntivi che è probabile vengano acquistati insieme. A seconda dei componenti aggiuntivi per il servizio, i rivenditori possono mostrare i suggerimenti Guarda articoli simili e Acquista descrizioni simili per i prodotti, oltre ai suggerimenti personalizzati per gli utenti che hanno una precedente cronologia degli acquisti.
Nella pagina Transazione:
- Il motore dei suggerimenti suggerisce gli articoli in base all'intero elenco di articoli nel carrello che vengono acquistati insieme di frequente.
Nota

Per visualizzare i suggerimenti nella pagina Transazione, il rivenditore deve aggiornare il layout dello schermo in Dynamics 365 Commerce. Il controllo Suggerimenti deve essere rilasciato nella pagina Transazione.

Configurare Commerce per abilitare i suggerimenti POS

Per impostare i suggerimenti dei prodotti, conferma di aver completato il processo di provisioning per i suggerimenti dei prodotti di Commerce seguendo i passaggi descritti in Abilitare i suggerimenti dei prodotti. Per impostazione predefinita, i suggerimenti vengono visualizzati su entrambe le pagine Dettagli prodotto e Dettagli cliente dopo aver completato i passaggi di provisioning e i dati sono stati cucinati correttamente.

Aggiungere suggerimenti alla schermata della transazione

Per aggiungere suggerimenti alla schermata della transazione, segui i passaggi in Aggiungere suggerimenti alla schermata della transazione.
Per riflettere le modifiche apportate nella finestra di progettazione del layout dello schermo POS, esegui il processo di configurazione del canale 1070 in Commerce headquarters.

Nota

Se vuoi abilitare i suggerimenti POS utilizzando il file CSV (valori separati da virgole) RecoMock, è necessario distribuire il file CSV alla libreria di risorse Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) prima di configurare il gestore layout. Se utilizzi il file CSV RecoMock, non devi abilitare i suggerimenti. Il file CSV è disponibile solo a scopo dimostrativo. È consigliato per i clienti o gli architetti di soluzioni che desiderano imitare l'aspetto degli elenchi di suggerimenti a scopo dimostrativo senza dover acquistare un'unità di stockkeeping (SKU) aggiuntiva.