Aggiungere suggerimenti sul prodotto su POS
Fondamentalmente, i suggerimenti sul prodotto sono un'applicazione aziendale trasformativa che si estende su tutte le aree commerciali per creare esperienze di scoperta di prodotti ricchi, coinvolgenti e personalizzati. Per implementare questa funzionalità sul POS, seguire i passaggi in come aggiungere i suggerimenti si dispositivi POS.
Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di suggerimenti sul prodotto, vedere Panoramica dei suggerimenti sul prodotto.
I suggerimenti sul prodotto sono abilitati per i seguenti scenari di POS. Sono attualmente disponibili nell'app Store Commerce o in Store Commerce per il Web.
Nella pagina Dettagli prodotto:
- Se un associato del punto vendita visita una pagina Dettagli prodotto quando visualizza le transazioni precedenti su più canali diversi, il servizio dei suggerimenti suggerisce articoli aggiuntivi che è probabile vengano acquistati insieme. A seconda dei componenti aggiuntivi per il servizio, i rivenditori possono mostrare i suggerimenti Guarda articoli simili e Acquista descrizioni simili per i prodotti, oltre ai suggerimenti personalizzati per gli utenti che hanno una precedente cronologia degli acquisti.
Nella pagina Transazione:
- Il motore dei suggerimenti suggerisce gli articoli in base all'intero elenco di articoli nel carrello che vengono acquistati insieme di frequente.
Nota
Per visualizzare i suggerimenti nella pagina Transazione, il rivenditore deve aggiornare il layout dello schermo in Dynamics 365 Commerce. Il controllo Suggerimenti deve essere rilasciato nella pagina Transazione.
Per impostare i suggerimenti dei prodotti, conferma di aver completato il processo di provisioning per i suggerimenti dei prodotti di Commerce seguendo i passaggi descritti in Abilitare i suggerimenti dei prodotti. Per impostazione predefinita, i suggerimenti vengono visualizzati su entrambe le pagine Dettagli prodotto e Dettagli cliente dopo aver completato i passaggi di provisioning e i dati sono stati cucinati correttamente.
- Per aggiungere suggerimenti alla schermata della transazione, segui i passaggi in Aggiungere suggerimenti alla schermata della transazione.
- Per riflettere le modifiche apportate nella finestra di progettazione del layout dello schermo POS, esegui il processo di configurazione del canale 1070 in Commerce headquarters.
Nota
Se vuoi abilitare i suggerimenti POS utilizzando il file CSV (valori separati da virgole) RecoMock, è necessario distribuire il file CSV alla libreria di risorse Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) prima di configurare il gestore layout. Se utilizzi il file CSV RecoMock, non devi abilitare i suggerimenti. Il file CSV è disponibile solo a scopo dimostrativo. È consigliato per i clienti o gli architetti di soluzioni che desiderano imitare l'aspetto degli elenchi di suggerimenti a scopo dimostrativo senza dover acquistare un'unità di stockkeeping (SKU) aggiuntiva.
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