Riferimento alla tabella/entità del caso (incidente) (Microsoft Dynamics 365)

Caso di richiesta di assistenza associato a un contratto.

Messages

Nella tabella seguente sono elencati i messaggi per la tabella Caso (Incidente). I messaggi rappresentano le operazioni che possono essere eseguite sulla tabella. Possono anche essere eventi.

Nome È l'evento?	Operazione API Web	SDK per .NET
ApplyRoutingRule Evento: Falso	Azione ApplyRoutingRule	ApplyRoutingRuleRequest
Assign Evento: Vero	PATCH /incidents(incidentid) Aggiornare la ownerid proprietà.	AssignRequest
Associate Evento: Vero	Associare i record	Associare i record
CalculateTotalTimeIncident Evento: Falso	Funzione CalculateTotalTimeIncident	CalculateTotalTimeIncidentRequest
CloseIncident Evento: Vero	Azione CloseIncident	CloseIncidentRequest
CloseQuote Evento: Vero	ChiudiAzione Preventivo	CloseQuoteRequest
Create Evento: Vero	POST /Incidenti Vedere Creare	Creare record
CreateMultiple Evento: Vero	CreateMultiple	CreateMultipleRequest
Delete Evento: Vero	DELETE /incidents(incidentid) Vedere Elimina	Eliminare i record
Disassociate Evento: Vero	Dissocia record	Dissocia record
GrantAccess Evento: Vero	GrantAccess	GrantAccessRequest
IsValidStateTransition Evento: Falso	IsValidStateTransition	IsValidStateTransitionRequest
Merge Evento: Vero	Merge	MergeRequest
ModifyAccess Evento: Vero	ModifyAccess	ModifyAccessRequest
Restore Evento: Vero	Restore	Informazioni su come usare i messaggi con l'SDK per .NET
Retrieve Evento: Vero	GET /incidents(incidentid) Vedere Recupera	Recuperare i record
RetrieveMultiple Evento: Vero	GET /Incidenti Vedere Query sui dati	Interrogare dati
RetrievePrincipalAccess Evento: Vero	RetrievePrincipalAccess	RetrievePrincipalAccessRequest
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess Evento: Vero	RetrieveSharedPrincipalsAndAccess	RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest
RevokeAccess Evento: Vero	RevokeAccess	RevokeAccessRequest
Rollup Evento: Falso	Rollup	RollupRequest
SetState Evento: Vero	PATCH /incidents(incidentid) Aggiornare le statecode proprietà e statuscode .	SetStateRequest
Update Evento: Vero	PATCH /incidents(incidentid) Vedi l'aggiornamento	Aggiornare i record
UpdateMultiple Evento: Vero	UpdateMultiple	UpdateMultipleRequest
Upsert Evento: Falso	PATCH /incidents(incidentid) Vedere Upsert una riga della tabella	UpsertRequest
UpsertMultiple Evento: Falso	UpsertMultiple	UpsertMultipleRequest

Proprietà

Nella tabella seguente sono elencate le proprietà selezionate per la tabella Caso (Evento imprevisto).

Proprietà	Value
Nome visualizzato	Caso
DisplayCollectionName	Casi
SchemaName	Incident
NomeSchemaCollezione	Incidents
NomeSetEntità	incidents
NomeLogico	incident
NomeCollezione Logica	incidents
Attributo PrimaryIdAttribute	incidentid
PrimaryNameAttribute	title
Tipo di tabella	Standard
Tipo di proprietà	UserOwned

Colonne/attributi scrivibili

Queste colonne/attributi restituiscono true per IsValidForCreate o IsValidForUpdate (in genere entrambi). Elencato in base a SchemaName.

• AttivitàCompletato
• Unità ActualServiceUnits
• BilledServiceUnits
• Profilo bloccato
• Codice Origine Caso
• Codice Tipo di Caso
• ControlloEmail
• ContractDetailId
• ContractId
• Codice ContractServiceLevelCode
• ClienteContattato
• ID cliente
• Tipo di ID cliente
• Codice di soddisfazione del cliente
• disattivatoON
• DecrementEntitlementTerm
• Descrizione
• Indirizzo e-mail
• EntitlementId
• EntityImage
• Caso esistente
• FirstResponseByKPIId
• FirstResponseSent
• Prima RispostaSLAStatus
• Follow-upBy
• FollowUpTaskCreated
• ImportSequenceNumber
• ID incidente
• Codice IncidenteFase
• Punteggio di influenza
• IsDecrementing
• IsEscalation
• KbArticleId
• LastOnHoldTime
• ID principale
• Codice MessageType
• msdyn_casesentiment
• msdyn_CaseSurveyInviteUrl
• msdyn_copilotengaged
• msdyn_iotalert
• msdyn_precreateattachmentsid
• msdyn_precreatenotesid
• successivosla
• SovrascrittoCreatoSu
• ID proprietario
• Tipo di IdProprietario
• ParentCaseId
• PrimaryContactId
• Codice di priorità
• ProcessId
• Productid
• ProductSerialNumber
• Risolvi
• ResolveByKPIId
• ResolveBySLAStatus
• RispostaDa
• ResponsibleContactId
• Caso di percorso
• SentimentValue
• Fase di servizio
• Codice di gravità
• SLAId
• SocialProfileId
• StageId
• Codice di Stato
• Codice di stato
• SubjectId
• Numero biglietto
• TimeZoneRuleVersionNumber
• Titolo
• TransactionCurrencyId
• Percorso trasversale
• UTCConversionTimeZoneCode

AttivitàCompletato

Proprietà	Value
Description	Questo attributo viene utilizzato per i processi aziendali del servizio di esempio.
Nome visualizzato	Attività completate
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	activitiescomplete
Livello richiesto	None
TIPO	Boolean
NomeScelta Globale	incident_activities_complete
Valore predefinito	Falso
Vera etichetta	Yes
Etichetta falsa	NO

Unità ActualServiceUnits

Proprietà	Value
Description	Digitare il numero di unità di manutenzione effettivamente necessarie per risolvere il caso.
Nome visualizzato	Unità di servizio effettive
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	actualserviceunits
Livello richiesto	None
TIPO	Integer
Valore Massimo	1000000000
MinValue	0

BilledServiceUnits

Proprietà	Value
Description	Digitare il numero di unità di assistenza fatturate al cliente per il caso.
Nome visualizzato	Unità di servizio fatturate
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	billedserviceunits
Livello richiesto	None
TIPO	Integer
Valore Massimo	1000000000
MinValue	0

Profilo bloccato

Proprietà	Value
Description	Indica se il profilo è bloccato o meno.
Nome visualizzato	Profilo bloccato
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	blockedprofile
Livello richiesto	None
TIPO	Boolean
NomeScelta Globale	socialprofile_isblocked
Valore predefinito	Falso
Vera etichetta	Yes
Etichetta falsa	NO

Codice Origine Caso

Proprietà	Value
Description	Seleziona la modalità di origine del contatto relativo al caso, ad esempio e-mail, telefono o Web, da utilizzare nella creazione di report e nell'analisi.
Nome visualizzato	Origine
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	caseorigincode
Livello richiesto	None
TIPO	Elenco di selezione
Valore DefaultFormValue	-1
NomeScelta Globale	incident_caseorigincode

Scelte/opzioni di CaseOriginCode

Value	Etichetta
1	Telefono
2	E-mail
3	Web
2483	Facebook
3986	Cinguettare
700610000	Sacco

Codice Tipo di Caso

Proprietà	Value
Description	Selezionare il tipo di caso per identificare l'incidente da utilizzare nell'instradamento e nell'analisi dei casi.
Nome visualizzato	Tipo di cassa
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	casetypecode
Livello richiesto	None
TIPO	Elenco di selezione
Valore DefaultFormValue	-1
NomeScelta Globale	incident_casetypecode

Scelte/opzioni di CaseTypeCode

Value	Etichetta
1	Domanda
2	Problema
3	Richiedi

ControlloEmail

Proprietà	Value
Description	Questo attributo viene utilizzato per i processi aziendali del servizio di esempio.
Nome visualizzato	Controlla la posta elettronica
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	checkemail
Livello richiesto	None
TIPO	Boolean
NomeScelta Globale	incident_check_email
Valore predefinito	Falso
Vera etichetta	Yes
Etichetta falsa	NO

ContractDetailId

Proprietà	Value
Description	Scegli la voce di contratto in cui deve essere registrata la controversia per assicurarti che l'addebito sia stato addebitato correttamente al cliente.
Nome visualizzato	Linea contrattuale
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	contractdetailid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	contractdetail

ContractId

Proprietà	Value
Description	Scegliere il contratto di servizio in cui deve essere registrato il caso per assicurarsi che il cliente sia idoneo per i servizi di supporto.
Nome visualizzato	Contratto
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	contractid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	contratto

Codice ContractServiceLevelCode

Proprietà	Value
Description	Selezionare il livello di servizio per il caso per assicurarsi che il caso venga gestito correttamente.
Nome visualizzato	Livello di servizio
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	contractservicelevelcode
Livello richiesto	None
TIPO	Elenco di selezione
Valore DefaultFormValue	-1
NomeScelta Globale	incident_contractservicelevelcode

Scelte/opzioni di ContractServiceLevelCode

Value	Etichetta
1	Oro
2	Argento
3	Bronzo

ClienteContattato

Proprietà	Value
Description	Indica se il rappresentante del servizio clienti ha contattato o meno il cliente.
Nome visualizzato	Cliente contattato
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	customercontacted
Livello richiesto	None
TIPO	Boolean
NomeScelta Globale	incident_customercontacted
Valore predefinito	Falso
Vera etichetta	Yes
Etichetta falsa	NO

ID cliente

Proprietà	Value
Description	Seleziona l'account o il contatto del cliente per fornire un collegamento rapido a ulteriori dettagli del cliente, come informazioni sull'account, attività e opportunità.
Nome visualizzato	Cliente
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	customerid
Livello richiesto	SistemaRichiesto
TIPO	Cliente
Targets	account, contatto

Tipo di ID cliente

Proprietà	Value
Description
Nome visualizzato	Tipo di cliente
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	customeridtype
Livello richiesto	ApplicazioneObbligatorio
TIPO	NomeEntità

Codice di soddisfazione del cliente

Proprietà	Value
Description	Seleziona il livello di soddisfazione del cliente per la gestione e la risoluzione del caso.
Nome visualizzato	Soddisfazione
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	customersatisfactioncode
Livello richiesto	None
TIPO	Elenco di selezione
Valore DefaultFormValue	-1
NomeScelta Globale	incident_customersatisfactioncode

Scelte/opzioni di CustomerSatisfactionCode

Value	Etichetta
1	Molto insoddisfatto
2	Insoddisfatto
3	Neutrale
4	Soddisfatto
5	Molto soddisfatto

disattivatoON

Proprietà	Value
Description	Mostra la data e l'ora in cui il caso è stato risolto.
Nome visualizzato	Disattivato On
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	deactivatedon
Livello richiesto	None
TIPO	Data e ora
CanChangeDateTimeBehavior	Vero
Comportamento DateTimeBehavior	UtenteLocale
Formato	DataEOra
ImeMode	Auto
SourceTypeMask	0

DecrementEntitlementTerm

Proprietà	Value
Description	Mostra se i termini del diritto associato devono essere diminuiti o meno.
Nome visualizzato	Termini di decremento del diritto
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	decremententitlementterm
Livello richiesto	None
TIPO	Boolean
NomeScelta Globale	incident_decremententitlementterm
Valore predefinito	Vero
Vera etichetta	Yes
Etichetta falsa	NO

Description

Proprietà	Value
Description	Digitare informazioni aggiuntive per descrivere il caso e aiutare il team di assistenza a raggiungere una risoluzione.
Nome visualizzato	Descrizione
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	description
Livello richiesto	None
TIPO	Memo
Formato	Area di testo
FormatName	Area di testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	2000

Indirizzo email

Proprietà	Value
Description	L'indirizzo di posta elettronica principale dell'entità.
Nome visualizzato	Indirizzo email
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	emailaddress
Livello richiesto	None
TIPO	String
Formato	Email
FormatName	Email
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	100

EntitlementId

Proprietà	Value
Description	Scegliere il diritto applicabile al caso.
Nome visualizzato	Diritto
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	entitlementid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	richieste/giorno

EntityImage

Proprietà	Value
Description	Immagine predefinita per l'entità.
Nome visualizzato	Immagine dell'entità
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	entityimage
Livello richiesto	None
TIPO	Immagine
CanStoreFullImage	Falso
IsPrimaryImage	Vero
Altezza massima	144
MaxSizeInKB	10240
Larghezza massima	144

Caso esistente

Proprietà	Value
Description	Selezionare un caso esistente per il cliente che è stato popolato. Solo per uso interno.
Nome visualizzato	Caso esistente
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	existingcase
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	incidente

FirstResponseByKPIId

Proprietà	Value
Description	Solo per uso interno.
Nome visualizzato	Prima risposta da KPI
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	firstresponsebykpiid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	slakpiinstance

FirstResponseSent

Proprietà	Value
Description	Indica se la prima risposta è stata inviata.
Nome visualizzato	Prima risposta inviata
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	firstresponsesent
Livello richiesto	None
TIPO	Boolean
NomeScelta Globale	incident_firstresponsesent
Valore predefinito	Falso
Vera etichetta	Yes
Etichetta falsa	NO

Prima RispostaSLAStatus

Proprietà	Value
Description	Mostra lo stato del tempo di risposta iniziale per il caso in base ai termini del contratto di servizio.
Nome visualizzato	Stato del contratto di servizio di prima risposta
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	firstresponseslastatus
Livello richiesto	None
TIPO	Elenco di selezione
Valore DefaultFormValue	1
NomeScelta Globale	incident_firstresponseslastatus

FirstResponseSLAStatus Scelte/Opzioni

Value	Etichetta
1	In corso
2	Verso la non conformità
3	Riuscito
4	Non conforme

Follow-upBy

Proprietà	Value
Description	Immettere la data entro la quale un rappresentante del servizio clienti deve contattare il cliente in merito a questo caso.
Nome visualizzato	Follow-up da parte di
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	followupby
Livello richiesto	None
TIPO	Data e ora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
Comportamento DateTimeBehavior	UtenteLocale
Formato	Solo data
ImeMode	Inattivo
SourceTypeMask	0

FollowUpTaskCreated

Proprietà	Value
Description	Questo attributo viene utilizzato per i processi aziendali del servizio di esempio.
Nome visualizzato	Attività di follow-up creata
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	followuptaskcreated
Livello richiesto	None
TIPO	Boolean
NomeScelta Globale	incident_followup_task_created
Valore predefinito	Falso
Vera etichetta	Yes
Etichetta falsa	NO

ImportSequenceNumber

Proprietà	Value
Description	Numero di sequenza dell'importazione che ha creato il record.
Nome visualizzato	Importa numero di sequenza
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	importsequencenumber
Livello richiesto	None
TIPO	Integer
Valore Massimo	2147483647
MinValue	-2147483648

IncidentId

Proprietà	Value
Description	Identificatore univoco del caso.
Nome visualizzato	Caso
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	incidentid
Livello richiesto	SistemaRichiesto
TIPO	Identificatore univoco

Codice IncidenteFase

Proprietà	Value
Description	Selezionare la fase corrente del processo di assistenza per il caso per assistere i membri del team di assistenza durante la revisione o il trasferimento di un caso.
Nome visualizzato	Fase del caso
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	incidentstagecode
Livello richiesto	None
TIPO	Elenco di selezione
Valore DefaultFormValue	1
NomeScelta Globale	incident_incidentstagecode

Opzioni/Scelte/Opzioni di IncidentStageCode

Value	Etichetta
1	Valore predefinito

Punteggio di influenza

Proprietà	Value
Description	Conterrà il punteggio dell'Influencer proveniente da NetBreeze.
Nome visualizzato	Punteggio di influenza
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	influencescore
Livello richiesto	None
TIPO	Double
ImeMode	Disabled
Valore Massimo	1000000000
MinValue	0
Precisione	2

IsDecrementing

Proprietà	Value
Description	Solo per uso del sistema.
Nome visualizzato	Decremento
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	isdecrementing
Livello richiesto	None
TIPO	Boolean
NomeScelta Globale	incident_isdecrementing
Valore predefinito	Falso
Vera etichetta	Yes
Etichetta falsa	NO

IsEscalation

Proprietà	Value
Description	Indica se il caso è stato inoltrato.
Nome visualizzato	viene riattivato
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	isescalated
Livello richiesto	None
TIPO	Boolean
NomeScelta Globale	incident_isescalated
Valore predefinito	Falso
Vera etichetta	Yes
Etichetta falsa	NO

KbArticleId

Proprietà	Value
Description	Scegli l'articolo che contiene informazioni aggiuntive o una risoluzione per il caso, come riferimento durante la ricerca o il follow-up con il cliente.
Nome visualizzato	Articolo della Knowledge Base
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	kbarticleid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	KBarticolo

LastOnHoldTime

Proprietà	Value
Description	Contiene l'indicatore di data e ora dell'ultimo tempo di attesa.
Nome visualizzato	Ultimo tempo di attesa
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	lastonholdtime
Livello richiesto	None
TIPO	Data e ora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
Comportamento DateTimeBehavior	UtenteLocale
Formato	DataEOra
ImeMode	Inattivo
SourceTypeMask	0

ID principale

Proprietà	Value
Description	Scegliere il case principale in cui è stato unito il case corrente.
Nome visualizzato	Custodia principale
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	masterid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	incidente

Codice MessageType

Proprietà	Value
Description	Mostra se il post è stato originato come messaggio pubblico o privato.
Nome visualizzato	Ricevuto come
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	messagetypecode
Livello richiesto	None
TIPO	Elenco di selezione
Valore DefaultFormValue	-1
NomeScelta Globale	socialactivity_postmessagetype

Opzioni/opzioni di MessageTypeCode

Value	Etichetta
0	Messaggio pubblico
1	Messaggio Privato

msdyn_casesentiment

Proprietà	Value
Description
Nome visualizzato	Sentimento
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	msdyn_casesentiment
Livello richiesto	None
TIPO	Elenco di selezione
Valore DefaultFormValue	0
NomeScelta Globale	msdyn_case_msdyn_casesentiment

msdyn_casesentiment Scelte/Opzioni

Value	Etichetta
0	N/A
7	Molto negativo
8	Negativo
9	Leggermente negativo
10	Neutrale
11	Leggermente positivo
12	Positivo
13	Molto positivo

msdyn_CaseSurveyInviteUrl

Proprietà	Value
Description	URL di invito al sondaggio per il feedback dei clienti.
Nome visualizzato	Invito al sondaggio
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	msdyn_casesurveyinviteurl
Livello richiesto	None
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	2000

msdyn_copilotengaged

Proprietà	Value
Description
Nome visualizzato	Copilota attivato
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	msdyn_copilotengaged
Livello richiesto	None
TIPO	Boolean
NomeScelta Globale	msdyn_incident_msdyn_copilotengaged
Valore predefinito	Falso
Vera etichetta	Yes
Etichetta falsa	NO

msdyn_iotalert

Proprietà	Value
Description	L'avviso iot che ha avviato questo caso
Nome visualizzato	Avviso IoT
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	msdyn_iotalert
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	msdyn_iotalert

msdyn_precreateattachmentsid

Proprietà	Value
Description	ID allegati entità prima della creazione del record del caso
Nome visualizzato	ID allegati entità pre-creazione
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	msdyn_precreateattachmentsid
Livello richiesto	None
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	400

msdyn_precreatenotesid

Proprietà	Value
Description	Notes Id prima della creazione del record del caso
Nome visualizzato	ID note pre-creazione
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	msdyn_precreatenotesid
Livello richiesto	None
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	100

successivosla

Proprietà	Value
Description	Mostra l'indicatore KPI del contratto di servizio non risolto associato al caso con la prima data di scadenza.
Nome visualizzato	Prossimo Sla
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	nextsla
Livello richiesto	None
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	400

SovrascrittoCreatoSu

Proprietà	Value
Description	Data e ora di migrazione del record.
Nome visualizzato	Record creato il
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	overriddencreatedon
Livello richiesto	None
TIPO	Data e ora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
Comportamento DateTimeBehavior	UtenteLocale
Formato	Solo data
ImeMode	Inattivo
SourceTypeMask	0

ID proprietario

Proprietà	Value
Description	ID proprietario
Nome visualizzato	Owner
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	ownerid
Livello richiesto	SistemaRichiesto
TIPO	Proprietario
Targets	utente di sistema, squadra

Tipo di IdProprietario

Proprietà	Value
Description	Tipo di ID proprietario
Nome visualizzato
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	owneridtype
Livello richiesto	SistemaRichiesto
TIPO	NomeEntità

ParentCaseId

Proprietà	Value
Description	Scegliere il caso padre per un caso.
Nome visualizzato	Caso principale
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	parentcaseid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	incidente

PrimaryContactId

Proprietà	Value
Description	Seleziona un contatto principale per questo caso.
Nome visualizzato	Contatto
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	primarycontactid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	contatto

Codice di priorità

Proprietà	Value
Description	Seleziona la priorità in modo che i clienti preferiti o i problemi critici vengano gestiti rapidamente.
Nome visualizzato	Priorità
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	prioritycode
Livello richiesto	None
TIPO	Elenco di selezione
Valore DefaultFormValue	2
NomeScelta Globale	incident_prioritycode

Scelte/opzioni di PriorityCode

Value	Etichetta
1	Alto
2	Normale
3	Low

ProcessId

Proprietà	Value
Description	Contiene l'ID del processo associato all'entità.
Nome visualizzato	Processo
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	processid
Livello richiesto	None
TIPO	Identificatore univoco

ID prodotto

Proprietà	Value
Description	Scegli il prodotto associato alla custodia per identificare la garanzia, l'assistenza o altri problemi del prodotto ed essere in grado di segnalare il numero di incidenti per ciascun prodotto.
Nome visualizzato	Prodotto
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	productid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	prodotto

ProductSerialNumber

Proprietà	Value
Description	Digitare il numero di serie del prodotto associato a questa richiesta, in modo che sia possibile segnalare il numero di confezioni per prodotto.
Nome visualizzato	Numero di serie
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	productserialnumber
Livello richiesto	None
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	100

Risolvi

Proprietà	Value
Description	Inserire la data entro la quale il caso deve essere risolto.
Nome visualizzato	Risolvi Entro
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	resolveby
Livello richiesto	None
TIPO	Data e ora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
Comportamento DateTimeBehavior	UtenteLocale
Formato	DataEOra
ImeMode	Inattivo
SourceTypeMask	0

ResolveByKPIId

Proprietà	Value
Description	Solo per uso interno.
Nome visualizzato	Risolvi per KPI
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	resolvebykpiid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	slakpiinstance

ResolveBySLAStatus

Proprietà	Value
Description	Mostra lo stato del tempo di risoluzione del caso in base ai termini del contratto di servizio.
Nome visualizzato	Risolvi in base allo stato del contratto di servizio
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	resolvebyslastatus
Livello richiesto	None
TIPO	Elenco di selezione
Valore DefaultFormValue	1
NomeScelta Globale	incident_resolvebyslastatus

ResolveBySLAStatus Scelte/Opzioni

Value	Etichetta
1	In corso
2	Verso la non conformità
3	Riuscito
4	Non conforme

RispostaDa

Proprietà	Value
Description	Solo per uso interno.
Nome visualizzato	Prima risposta di
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	responseby
Livello richiesto	None
TIPO	Data e ora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
Comportamento DateTimeBehavior	UtenteLocale
Formato	DataEOra
ImeMode	Inattivo
SourceTypeMask	0

ResponsibleContactId

Proprietà	Value
Description	Scegli un contatto cliente aggiuntivo che possa anche aiutare a risolvere il caso.
Nome visualizzato	Contatto responsabile (obsoleto)
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	responsiblecontactid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	contatto

Caso di percorso

Proprietà	Value
Description	Indica se l'evento imprevisto è stato instradato alla coda o meno.
Nome visualizzato	Caso di percorso
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	routecase
Livello richiesto	None
TIPO	Boolean
NomeScelta Globale	incident_routecase
Valore predefinito	Vero
Vera etichetta	Yes
Etichetta falsa	NO

SentimentValue

Proprietà	Value
Description	Valore derivato dalla valutazione delle parole comunemente associate a un sentiment negativo, neutro o positivo che si verifica in un post sui social. Le informazioni sul sentiment possono anche essere riportate come valori numerici.
Nome visualizzato	Valore del sentiment
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	sentimentvalue
Livello richiesto	None
TIPO	Double
ImeMode	Disabled
Valore Massimo	100000000000
MinValue	-100000000000
Precisione	2

Fase di servizio

Proprietà	Value
Description	Selezionare la fase del processo di risoluzione del caso in cui si trova il caso.
Nome visualizzato	Fase di servizio
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	servicestage
Livello richiesto	None
TIPO	Elenco di selezione
Valore DefaultFormValue	-1
NomeScelta Globale	servicestage

Scelte/Opzioni di ServiceStage

Value	Etichetta
0	Identificare
1	Ricerca
2	Risolvere

Codice di gravità

Proprietà	Value
Description	Selezionare la gravità del caso per indicare l'impatto dell'incidente sull'attività del cliente.
Nome visualizzato	Severity
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	severitycode
Livello richiesto	None
TIPO	Elenco di selezione
Valore DefaultFormValue	1
NomeScelta Globale	incident_severitycode

Scelte/opzioni SeverityCode

Value	Etichetta
1	Valore predefinito

SLAId

Proprietà	Value
Description	Scegliere il contratto di servizio che si desidera applicare al record del caso.
Nome visualizzato	SLA
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	slaid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	Sla

SocialProfileId

Proprietà	Value
Description	Identificatore univoco del profilo social a cui è associato il caso.
Nome visualizzato	Profilo Social
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	socialprofileid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	Profilo sociale

StageId

Proprietà	Value
Description	Contiene l'ID della fase in cui si trova l'entità.
Nome visualizzato	(Obsoleto) ID stadio
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	stageid
Livello richiesto	None
TIPO	Identificatore univoco

Codice di Stato

Proprietà	Value
Description	Indica se il caso è attivo, risolto o annullato. I casi risolti e annullati sono di sola lettura e non possono essere modificati a meno che non vengano riattivati.
Nome visualizzato	Stato
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	statecode
Livello richiesto	SistemaRichiesto
TIPO	stato
Valore DefaultFormValue	0
NomeScelta Globale	incident_statecode

Scelte/opzioni StateCode

Value	Dettagli
0	Etichetta: Active Stato predefinito: 1 Nome invariante: Active
1	Etichetta: Risolto Stato predefinito: 5 Nome invariante: Resolved
2	Etichetta: Cancelled Stato predefinito: 6 Nome invariante: Cancelled

Codice di stato

Proprietà	Value
Description	Seleziona lo stato del caso.
Nome visualizzato	Motivo stato
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	statuscode
Livello richiesto	None
TIPO	stato
Valore DefaultFormValue	-1
NomeScelta Globale	incident_statuscode

Scelte/opzioni StatusCode

Value	Dettagli
1	Etichetta: In Progress Stato:0 TransitionData: Nessuno
2	Etichetta: In sospeso Stato:0 TransitionData: Nessuno
3	Etichetta: In attesa di dettagli Stato:0 TransitionData: Nessuno
4	Etichetta: Ricerca Stato:0 TransitionData: Nessuno
5	Etichetta: Problema risolto Stato:1 TransitionData: Nessuno
6	Etichetta: Cancelled Stato:2 TransitionData: Nessuno
1000	Etichetta: Informazioni fornite Stato:1 TransitionData: Nessuno
2000	Etichetta: Merged Stato:2 TransitionData: Nessuno

SubjectId

Proprietà	Value
Description	Scegli l'argomento per il caso, come la richiesta di catalogo o il reclamo sul prodotto, in modo che i responsabili del servizio clienti possano identificare le richieste frequenti o le aree problematiche. Gli amministratori possono configurare gli argomenti in Gestione aziendale nell'area Impostazioni.
Nome visualizzato	Oggetto
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	subjectid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	soggetto

Numero biglietto

Proprietà	Value
Description	Mostra il numero del caso per il riferimento al cliente e le funzionalità di ricerca. Questa impostazione non può essere modificata.
Nome visualizzato	Numero di causa
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	ticketnumber
Livello richiesto	None
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	100

TimeZoneRuleVersionNumber

Proprietà	Value
Description	Solo per uso interno.
Nome visualizzato	Numero di versione della regola del fuso orario
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	timezoneruleversionnumber
Livello richiesto	None
TIPO	Integer
Valore Massimo	2147483647
MinValue	-1

Titolo

Proprietà	Value
Description	Digitare un oggetto o un nome descrittivo, ad esempio la richiesta, il problema o il nome della società, per identificare il caso nelle visualizzazioni di Microsoft Dynamics 365.
Nome visualizzato	Titolo del caso
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	title
Livello richiesto	ApplicazioneObbligatorio
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	200

TransactionCurrencyId

Proprietà	Value
Description	Scegliere la valuta locale per il record per assicurarsi che i budget siano riportati nella valuta corretta.
Nome visualizzato	Valuta
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	transactioncurrencyid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	TransazioneValuta

Percorso trasversale

Proprietà	Value
Description	Elenco separato da virgole di valori stringa che rappresentano gli identificatori univoci delle fasi in un'istanza del processo aziendale nell'ordine in cui si verificano.
Nome visualizzato	(Obsoleto) Percorso attraversato
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	traversedpath
Livello richiesto	None
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	1250

UTCConversionTimeZoneCode

Proprietà	Value
Description	Codice del fuso orario in uso al momento della creazione del record.
Nome visualizzato	Codice fuso orario di conversione UTC
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	utcconversiontimezonecode
Livello richiesto	None
TIPO	Integer
Valore Massimo	2147483647
MinValue	-1

Colonne/attributi di sola lettura

Queste colonne/attributi restituiscono false sia per IsValidForCreate che per IsValidForUpdate. Elencato in base a SchemaName.

• ID account
• casetta
• ContactId
• Creato da
• CreatedByExternalParty
• Creato il
• CreatedOnBehalfBy
• NomeIdCliente
• CustomerIdYomiName
• EntityImage_Timestamp
• EntityImage_URL
• EntityImageId
• EscalationOn
• Tasso di cambio
• ultima interazione
• Uniti
• ModifiedBy
• ModifiedByExternalParty
• Modificato su
• ModifiedOnBehalfBy
• NumberOfChildIncidents
• Tempo di attesa
• NomeIdProprietario
• ProprietarioIdYomiName
• ProprietàBusinessUnit
• Squadra proprietaria
• Proprietario dell'utente
• SLAInvokedId
• Numero di versione

ID account

Proprietà	Value
Description	Identificatore univoco dell'account a cui è associato il caso.
Nome visualizzato	Conto
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	accountid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	account

casetta

Proprietà	Value
Description	Mostra la durata per la quale il caso è stato attivo per i casi attivi e risolti.
Nome visualizzato	Età del caso
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	caseage
Livello richiesto	None
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	4000

ContactId

Proprietà	Value
Description	Identificatore univoco del contatto associato al caso.
Nome visualizzato	Contatto
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	contactid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	contatto

Creato da

Proprietà	Value
Description	Mostra chi ha creato il record.
Nome visualizzato	creato da
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	createdby
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	systemuser

CreatedByExternalParty

Proprietà	Value
Description	Mostra la parte esterna che ha creato il record.
Nome visualizzato	Creato da (Parte esterna)
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	createdbyexternalparty
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	Parte esterna

Creato il

Proprietà	Value
Description	Data e ora in cui è stato creato il record.
Nome visualizzato	Creato il
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	createdon
Livello richiesto	None
TIPO	Data e ora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
Comportamento DateTimeBehavior	UtenteLocale
Formato	DataEOra
ImeMode	Inattivo
SourceTypeMask	0

CreatedOnBehalfBy

Proprietà	Value
Description	Mostra chi ha creato il record per conto di un altro utente.
Nome visualizzato	Creato da (delegato)
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	createdonbehalfby
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	systemuser

NomeIdCliente

Proprietà	Value
Description
Nome visualizzato
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	customeridname
Livello richiesto	ApplicazioneObbligatorio
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	160

CustomerIdYomiName

Proprietà	Value
Description
Nome visualizzato
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	customeridyominame
Livello richiesto	ApplicazioneObbligatorio
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	450

EntityImage_Timestamp

Proprietà	Value
Description
Nome visualizzato
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	entityimage_timestamp
Livello richiesto	None
TIPO	BigInt
Valore Massimo	9223372036854775807
MinValue	-9223372036854775808

EntityImage_URL

Proprietà	Value
Description
Nome visualizzato
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	entityimage_url
Livello richiesto	None
TIPO	String
Formato	URL
FormatName	URL
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	200

EntityImageId

Proprietà	Value
Description
Nome visualizzato
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	entityimageid
Livello richiesto	None
TIPO	Identificatore univoco

EscalationOn

Proprietà	Value
Description	Indica la data e l'ora in cui il caso è stato inoltrato.
Nome visualizzato	Intensificato il
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	escalatedon
Livello richiesto	None
TIPO	Data e ora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
Comportamento DateTimeBehavior	UtenteLocale
Formato	DataEOra
ImeMode	Inattivo
SourceTypeMask	0

Tasso di cambio

Proprietà	Value
Description	Mostra il tasso di conversione della valuta del record. Il tasso di cambio viene utilizzato per convertire tutti i campi monetari nel record dalla valuta locale alla valuta predefinita del sistema.
Nome visualizzato	Tasso di cambio
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	exchangerate
Livello richiesto	None
TIPO	Decimal
ImeMode	Disabled
Valore Massimo	100000000000
MinValue	1E-12
Precisione	12
SourceTypeMask	0

ultima interazione

Proprietà	Value
Description	Mostra l'ultima attività associata al caso e l'azione eseguita su tale attività.
Nome visualizzato	Ultima interazione
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	lastinteraction
Livello richiesto	None
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	200

Uniti

Proprietà	Value
Description	Indica se l'evento imprevisto è stato unito a un altro evento imprevisto.
Nome visualizzato	Solo per uso interno
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	merged
Livello richiesto	None
TIPO	Boolean
NomeScelta Globale	incident_merged
Valore predefinito	Falso
Vera etichetta	Yes
Etichetta falsa	NO

ModifiedBy

Proprietà	Value
Description	Mostra l'ultimo aggiornamento del record.
Nome visualizzato	Modificato da
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	modifiedby
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	systemuser

ModifiedByExternalParty

Proprietà	Value
Description	Mostra la parte esterna che ha modificato il record.
Nome visualizzato	Modificato da (Parte esterna)
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	modifiedbyexternalparty
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	Parte esterna

Modificato su

Proprietà	Value
Description	Data e ora in cui il record è stato modificato.
Nome visualizzato	Modificato il
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	modifiedon
Livello richiesto	None
TIPO	Data e ora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
Comportamento DateTimeBehavior	UtenteLocale
Formato	DataEOra
ImeMode	Inattivo
SourceTypeMask	0

ModifiedOnBehalfBy

Proprietà	Value
Description	Mostra l'ultimo utente che ha aggiornato il record per conto di un altro utente.
Nome visualizzato	Modificato da (delegato)
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	modifiedonbehalfby
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	systemuser

NumberOfChildIncidents

Proprietà	Value
Description	Numero di incidenti figlio associati all'incidente.
Nome visualizzato	Casi per bambini
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	numberofchildincidents
Livello richiesto	None
TIPO	Integer
Valore Massimo	2147483647
MinValue	0

Tempo di attesa

Proprietà	Value
Description	Indica la durata in minuti per la quale la richiesta è rimasta in sospeso.
Nome visualizzato	Tempo di attesa (minuti)
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	onholdtime
Livello richiesto	None
TIPO	Integer
Valore Massimo	2147483647
MinValue	-2147483648

NomeIdProprietario

Proprietà	Value
Description	Nome del proprietario
Nome visualizzato
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	owneridname
Livello richiesto	SistemaRichiesto
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	100

ProprietarioIdYomiName

Proprietà	Value
Description	Yomi nome del proprietario
Nome visualizzato
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	owneridyominame
Livello richiesto	SistemaRichiesto
TIPO	String
Formato	Testo
FormatName	Testo
ImeMode	Auto
IsLocalizable	Falso
Lunghezza massima	100

ProprietàBusinessUnit

Proprietà	Value
Description	Identificatore univoco per la business unit proprietaria del record
Nome visualizzato	Proprietario del ramo d'azienda
IsValidForForm	Vero
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	owningbusinessunit
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	Unità aziendale

Squadra proprietaria

Proprietà	Value
Description	Identificatore univoco per il team proprietario del record.
Nome visualizzato	Squadra proprietaria
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	owningteam
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	team

Proprietario dell'utente

Proprietà	Value
Description	Identificatore univoco per l'utente proprietario del record.
Nome visualizzato	Utente proprietario
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	owninguser
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	systemuser

SLAInvokedId

Proprietà	Value
Description	Ultimo contratto di servizio applicato a questo caso. Questo campo è solo per uso interno.
Nome visualizzato	Ultimo contratto di servizio applicato
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	slainvokedid
Livello richiesto	None
TIPO	Ricerca
Targets	Sla

Numero di versione

Proprietà	Value
Description	Numero di versione
Nome visualizzato	Numero di versione
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Vero
NomeLogico	versionnumber
Livello richiesto	None
TIPO	BigInt
Valore Massimo	9223372036854775807
MinValue	-9223372036854775808

Relazioni molti-a-uno

Queste relazioni sono molti-a-uno. Elencato in base a SchemaName.

• business_unit_incidents
• contact_as_primary_contact
• contact_as_responsible_contact
• contract_cases
• contract_detail_cases
• entitlement_cases
• incident_customer_accounts
• incident_customer_contacts
• incident_existingcase
• incident_master_incident
• incident_parent_incident
• kbarticle_incidents
• lk_incidentbase_createdby
• lk_incidentbase_createdonbehalfby
• lk_incidentbase_modifiedby
• lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
• manualsla_cases
• msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
• owner_incidents
• processstage_incident
• product_incidents
• sla_cases
• slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
• slakpiinstance_incident_resolvebykpi
• socialprofile_cases
• subject_incidents
• system_user_incidents
• team_incidents
• TransactionCurrency_Incident

business_unit_incidents

RelazioneTo-Many uno: business unit business_unit_incidents

Proprietà	Value
ReferencedEntity	businessunit
Attributo ReferencedAttribute	businessunitid
Attributo di riferimento	owningbusinessunit
ReferencingEntityNavigationPropertyName	owningbusinessunit
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: Restrict Assegnare: NoCascade Cancellare: Restrict Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

contact_as_primary_contact

RelazioneTo-Many uno: contatto contact_as_primary_contact

Proprietà	Value
ReferencedEntity	contact
Attributo ReferencedAttribute	contactid
Attributo di riferimento	primarycontactid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	primarycontactid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: RemoveLink Fondersi: Cascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

contact_as_responsible_contact

RelazioneTo-Many uno: contattare contact_as_responsible_contact

Proprietà	Value
ReferencedEntity	contact
Attributo ReferencedAttribute	contactid
Attributo di riferimento	responsiblecontactid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	responsiblecontactid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: RemoveLink Fondersi: Cascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

contract_cases

RapportoTo-Many uno: contratto contract_cases

Proprietà	Value
ReferencedEntity	contract
Attributo ReferencedAttribute	contractid
Attributo di riferimento	contractid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	contractid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: Cascade Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

contract_detail_cases

RapportoTo-Many uno: dettaglio contratto contract_detail_cases

Proprietà	Value
ReferencedEntity	contractdetail
Attributo ReferencedAttribute	contractdetailid
Attributo di riferimento	contractdetailid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	contractdetailid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: Cascade Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

entitlement_cases

RelazioneTo-Many uno: diritto entitlement_cases

Proprietà	Value
ReferencedEntity	entitlement
Attributo ReferencedAttribute	entitlementid
Attributo di riferimento	entitlementid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	entitlementid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: RemoveLink Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

incident_customer_accounts

RelazioneTo-Many uno: account incident_customer_accounts

Proprietà	Value
ReferencedEntity	account
Attributo ReferencedAttribute	accountid
Attributo di riferimento	customerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	customerid_account
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: Cascade Cancellare: Cascade Fondersi: Cascade Rigenitore: Cascade RollupView: NoCascade Condividi: Cascade Annulla condivisione: Cascade

incident_customer_contacts

RapportoTo-Many uno: contatto incident_customer_contacts

Proprietà	Value
ReferencedEntity	contact
Attributo ReferencedAttribute	contactid
Attributo di riferimento	customerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	customerid_contact
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: Cascade Cancellare: Cascade Fondersi: Cascade Rigenitore: Cascade RollupView: NoCascade Condividi: Cascade Annulla condivisione: Cascade

incident_existingcase

Relazione uno-To-Many: incidente incident_existingcase

Proprietà	Value
ReferencedEntity	incident
Attributo ReferencedAttribute	incidentid
Attributo di riferimento	existingcase
ReferencingEntityNavigationPropertyName	existingcase
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: RemoveLink Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

incident_master_incident

Relazione uno-To-Many: incidente incident_master_incident

Proprietà	Value
ReferencedEntity	incident
Attributo ReferencedAttribute	incidentid
Attributo di riferimento	masterid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	masterid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: RemoveLink Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

incident_parent_incident

Relazione uno- To-Many: incidente incident_parent_incident

Proprietà	Value
ReferencedEntity	incident
Attributo ReferencedAttribute	incidentid
Attributo di riferimento	parentcaseid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	parentcaseid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: Cascade Fondersi: Cascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

kbarticle_incidents

Relazione uno-To-Many: kbarticle kbarticle_incidents

Proprietà	Value
ReferencedEntity	kbarticle
Attributo ReferencedAttribute	kbarticleid
Attributo di riferimento	kbarticleid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	kbarticleid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: Restrict Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

lk_incidentbase_createdby

Relazione uno-To-Many: systemuser lk_incidentbase_createdby

Proprietà	Value
ReferencedEntity	systemuser
Attributo ReferencedAttribute	systemuserid
Attributo di riferimento	createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	createdby
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: NoCascade Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

lk_incidentbase_createdonbehalfby

Relazione uno-To-Many: systemuser lk_incidentbase_createdonbehalfby

Proprietà	Value
ReferencedEntity	systemuser
Attributo ReferencedAttribute	systemuserid
Attributo di riferimento	createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	createdonbehalfby
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: NoCascade Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

lk_incidentbase_modifiedby

Relazione uno-To-Many: systemuser lk_incidentbase_modifiedby

Proprietà	Value
ReferencedEntity	systemuser
Attributo ReferencedAttribute	systemuserid
Attributo di riferimento	modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	modifiedby
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: NoCascade Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

lk_incidentbase_modifiedonbehalfby

Relazione uno-To-Many: systemuser lk_incidentbase_modifiedonbehalfby

Proprietà	Value
ReferencedEntity	systemuser
Attributo ReferencedAttribute	systemuserid
Attributo di riferimento	modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	modifiedonbehalfby
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: NoCascade Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

manualsla_cases

Relazione uno-To-Many: sla manualsla_cases

Proprietà	Value
ReferencedEntity	sla
Attributo ReferencedAttribute	slaid
Attributo di riferimento	slaid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	slaid_sla
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: RemoveLink Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert

RelazioneTo-Many uno: msdyn_iotalert msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert

Proprietà	Value
ReferencedEntity	msdyn_iotalert
Attributo ReferencedAttribute	msdyn_iotalertid
Attributo di riferimento	msdyn_iotalert
ReferencingEntityNavigationPropertyName	msdyn_IoTAlert
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: RemoveLink Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

owner_incidents

RelazioneTo-Many uno: proprietario owner_incidents

Proprietà	Value
ReferencedEntity	owner
Attributo ReferencedAttribute	ownerid
Attributo di riferimento	ownerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	ownerid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: NoCascade Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

processstage_incident

RelazioneTo-Many uno: fase processstage_incident

Proprietà	Value
ReferencedEntity	processstage
Attributo ReferencedAttribute	processstageid
Attributo di riferimento	stageid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	stageid_processstage
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: NoCascade Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

product_incidents

RelazioneTo-Many uno: product_incidents di prodotto

Proprietà	Value
ReferencedEntity	product
Attributo ReferencedAttribute	productid
Attributo di riferimento	productid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	productid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: Restrict Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

sla_cases

Relazione uno-To-Many: sla sla_cases

Proprietà	Value
ReferencedEntity	sla
Attributo ReferencedAttribute	slaid
Attributo di riferimento	slainvokedid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	slainvokedid_sla
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: RemoveLink Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi

Relazione uno-To-Many: slakpiinstance slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi

Proprietà	Value
ReferencedEntity	slakpiinstance
Attributo ReferencedAttribute	slakpiinstanceid
Attributo di riferimento	firstresponsebykpiid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	firstresponsebykpiid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: RemoveLink Fondersi: Cascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

slakpiinstance_incident_resolvebykpi

Relazione uno-To-Many: slakpiinstance slakpiinstance_incident_resolvebykpi

Proprietà	Value
ReferencedEntity	slakpiinstance
Attributo ReferencedAttribute	slakpiinstanceid
Attributo di riferimento	resolvebykpiid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	resolvebykpiid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: RemoveLink Fondersi: Cascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

socialprofile_cases

RelazioneTo-Many Uno: profilo sociale socialprofile_cases

Proprietà	Value
ReferencedEntity	socialprofile
Attributo ReferencedAttribute	socialprofileid
Attributo di riferimento	socialprofileid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	socialprofileid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: RemoveLink Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

subject_incidents

RelazioneTo-Many uno: soggetto subject_incidents

Proprietà	Value
ReferencedEntity	subject
Attributo ReferencedAttribute	subjectid
Attributo di riferimento	subjectid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	subjectid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: Restrict Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

system_user_incidents

Relazione uno-To-Many: systemuser system_user_incidents

Proprietà	Value
ReferencedEntity	systemuser
Attributo ReferencedAttribute	systemuserid
Attributo di riferimento	owninguser
ReferencingEntityNavigationPropertyName	owninguser
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: NoCascade Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

team_incidents

RelazioneTo-Many uno: team team_incidents

Proprietà	Value
ReferencedEntity	team
Attributo ReferencedAttribute	teamid
Attributo di riferimento	owningteam
ReferencingEntityNavigationPropertyName	owningteam
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: NoCascade Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

TransactionCurrency_Incident

RelazioneTo-Many uno: TransactionCurrency_Incident di valuta di transazione

Proprietà	Value
ReferencedEntity	transactioncurrency
Attributo ReferencedAttribute	transactioncurrencyid
Attributo di riferimento	transactioncurrencyid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	transactioncurrencyid
IsHierarchical
Configurazione a cascata	Archivio: NoCascade Assegnare: NoCascade Cancellare: Restrict Fondersi: NoCascade Rigenitore: NoCascade RollupView: NoCascade Condividi: NoCascade Annulla condivisione: NoCascade

Relazioni uno-a-molti

Queste relazioni sono uno-a-molti. Elencato in base a SchemaName.

• bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
• incident_actioncard
• incident_activity_parties
• Incident_ActivityPointers
• incident_adx_inviteredemptions
• incident_adx_portalcomments
• Incident_Annotation
• Incident_Appointments
• Incident_AsyncOperations
• Incident_BulkDeleteFailures
• incident_chats
• incident_connections1
• incident_connections2
• Incident_DuplicateBaseRecord
• Incident_DuplicateMatchingRecord
• Incident_Emails
• incident_existingcase
• Incident_Faxes
• Incident_IncidentResolutions
• Incident_Letters
• Incident_MailboxTrackingFolder
• incident_master_incident
• incident_msdyn_copilottranscripts
• incident_msdyn_ocliveworkitems
• incident_msdyn_ocsessions
• incident_msfp_alerts
• incident_msfp_surveyinvites
• incident_msfp_surveyresponses
• incident_OpportunityCloses
• incident_OrderCloses
• incident_parent_incident
• Incident_Phonecalls
• incident_PostFollows
• incident_PostRegardings
• incident_Posts
• incident_principalobjectattributeaccess
• Incident_ProcessSessions
• Incident_QueueItem
• incident_QuoteCloses
• Incident_RecurringAppointmentMasters
• Incident_ServiceAppointments
• Incident_SocialActivities
• Incident_SyncErrors
• Incident_Tasks
• knowledgearticle_incidents
• lk_phonetocaseprocess_incidentid
• msdyn_incident_feedback_context
• msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
• msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
• msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
• msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
• msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
• msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
• msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
• msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
• msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
• msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
• msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
• msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
• msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
• msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
• msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
• msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
• msdyn_nextaction_regarding_incident
• msdyn_readtracker_poly_incident
• msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
• msdyn_swarm_incident
• msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
• OriginatingCase_Lead
• slakpiinstance_incident

bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess

RelazioneTo-One molti: msdyn_iottocaseprocess bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_iottocaseprocess
Attributo di riferimento	bpf_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_actioncard

Relazione tra moltiTo-One: actioncard incident_actioncard

Proprietà	Value
ReferencingEntity	actioncard
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ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_actioncard
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_activity_parties

Relazione Many-To-One: activityparty incident_activity_parties

Proprietà	Value
ReferencingEntity	activityparty
Attributo di riferimento	partyid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_activity_parties
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ActivityPointers

Relazione molti-To-One: activitypointer Incident_ActivityPointers

Proprietà	Value
ReferencingEntity	activitypointer
Attributo di riferimento	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_ActivityPointers
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10 QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_adx_inviteredemptions

RelazioneTo-One molti: adx_inviteredemption incident_adx_inviteredemptions

Proprietà	Value
ReferencingEntity	adx_inviteredemption
Attributo di riferimento	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_adx_inviteredemptions
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_adx_portalcomments

RelazioneTo-One molti: adx_portalcomment incident_adx_portalcomments

Proprietà	Value
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Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Annotation

Relazione molti-To-One: annotazione Incident_Annotation

Proprietà	Value
ReferencingEntity	annotation
Attributo di riferimento	objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Annotation
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Appointments

RelazioneTo-One molte: appuntamento Incident_Appointments

Proprietà	Value
ReferencingEntity	appointment
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ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Appointments
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_AsyncOperations

Relazione a piùTo-One: asyncoperation Incident_AsyncOperations

Proprietà	Value
ReferencingEntity	asyncoperation
Attributo di riferimento	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_AsyncOperations
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_BulkDeleteFailures

Relazione molti-To-One: bulkdeletefailure Incident_BulkDeleteFailures

Proprietà	Value
ReferencingEntity	bulkdeletefailure
Attributo di riferimento	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_BulkDeleteFailures
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_chats

RelazioneTo-One molti: chat incident_chats

Proprietà	Value
ReferencingEntity	chat
Attributo di riferimento	regardingobjectid
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È personalizzabile	True
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incident_connections1

Relazione molti-To-One: connessione incident_connections1

Proprietà	Value
ReferencingEntity	connection
Attributo di riferimento	record1id
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È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 100 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_connections2

Relazione molti-To-One: connessione incident_connections2

Proprietà	Value
ReferencingEntity	connection
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È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 100 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_DuplicateBaseRecord

Relazione molti-To-One: Incident_DuplicateBaseRecord duplicaterecord

Proprietà	Value
ReferencingEntity	duplicaterecord
Attributo di riferimento	baserecordid
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È personalizzabile	False
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Relazione molti-To-One: Incident_DuplicateMatchingRecord duplicaterecord

Proprietà	Value
ReferencingEntity	duplicaterecord
Attributo di riferimento	duplicaterecordid
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È personalizzabile	False
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Incident_Emails

RelazioneTo-One molti: e-mail Incident_Emails

Proprietà	Value
ReferencingEntity	email
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Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_existingcase

Relazione molti-To-One: incidente incident_existingcase

Proprietà	Value
ReferencingEntity	incident
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Incident_Faxes

RelazioneTo-One molti: fax Incident_Faxes

Proprietà	Value
ReferencingEntity	fax
Attributo di riferimento	regardingobjectid
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È personalizzabile	True
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Incident_IncidentResolutions

Relazione tra molti To-One: risoluzione degli incidenti Incident_IncidentResolutions

Proprietà	Value
ReferencingEntity	incidentresolution
Attributo di riferimento	incidentid
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È personalizzabile	True
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Relazione tra moltiTo-One: lettera Incident_Letters

Proprietà	Value
ReferencingEntity	letter
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Relazione molti-To-One: mailboxtrackingfolder Incident_MailboxTrackingFolder

Proprietà	Value
ReferencingEntity	mailboxtrackingfolder
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incident_master_incident

Relazione tra molti To-One: incidente incident_master_incident

Proprietà	Value
ReferencingEntity	incident
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ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_master_incident
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_msdyn_copilottranscripts

RelazioneTo-One molti: msdyn_copilottranscript incident_msdyn_copilottranscripts

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_copilottranscript
Attributo di riferimento	regardingobjectid
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È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msdyn_ocliveworkitems

RelazioneTo-One molti: msdyn_ocliveworkitem incident_msdyn_ocliveworkitems

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_ocliveworkitem
Attributo di riferimento	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msdyn_ocliveworkitems
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msdyn_ocsessions

RelazioneTo-One molti: msdyn_ocsession incident_msdyn_ocsessions

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_ocsession
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È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

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RelazioneTo-One molti: msfp_alert incident_msfp_alerts

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msfp_alert
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È personalizzabile	True
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RelazioneTo-One molti: msfp_surveyinvite incident_msfp_surveyinvites

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msfp_surveyinvite
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È personalizzabile	True
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RelazioneTo-One molti: msfp_surveyresponse incident_msfp_surveyresponses

Proprietà	Value
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Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_OpportunityCloses

Relazione molti-To-One: opportunitàchiudere incident_OpportunityCloses

Proprietà	Value
ReferencingEntity	opportunityclose
Attributo di riferimento	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_OpportunityCloses
È personalizzabile	True
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Relazione molti-To-One: orderclose incident_OrderCloses

Proprietà	Value
ReferencingEntity	orderclose
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È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_parent_incident

Relazione tra molti To-One: incidente incident_parent_incident

Proprietà	Value
ReferencingEntity	incident
Attributo di riferimento	parentcaseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_parent_incident
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Phonecalls

RelazioneTo-One molti: telefonata Incident_Phonecalls

Proprietà	Value
ReferencingEntity	phonecall
Attributo di riferimento	regardingobjectid
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È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_PostFollows

Relazione molti-To-One: postfollow incident_PostFollows

Proprietà	Value
ReferencingEntity	postfollow
Attributo di riferimento	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_PostFollows
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_PostRegardings

RelazioneTo-One molti: post-regarding incident_PostRegardings

Proprietà	Value
ReferencingEntity	postregarding
Attributo di riferimento	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_PostRegardings
È personalizzabile	False
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incident_Posts

Relazione molti-To-One: post incident_Posts

Proprietà	Value
ReferencingEntity	post
Attributo di riferimento	regardingobjectid
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È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_principalobjectattributeaccess

Relazione molti-To-One: principalobjectattributeaccess incident_principalobjectattributeaccess

Proprietà	Value
ReferencingEntity	principalobjectattributeaccess
Attributo di riferimento	objectid
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È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ProcessSessions

Relazione Many-To-One: processsession Incident_ProcessSessions

Proprietà	Value
ReferencingEntity	processsession
Attributo di riferimento	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_ProcessSessions
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 110 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_QueueItem

Relazione molti-To-One: queueitem Incident_QueueItem

Proprietà	Value
ReferencingEntity	queueitem
Attributo di riferimento	objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_QueueItem
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_QuoteCloses

Relazione tra molti To-One: citazionechiudi incident_QuoteCloses

Proprietà	Value
ReferencingEntity	quoteclose
Attributo di riferimento	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_QuoteCloses
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

Incident_RecurringAppointmentMasters

Relazione tra moltiTo-One: appuntamento ricorrente Incident_RecurringAppointmentMasters

Proprietà	Value
ReferencingEntity	recurringappointmentmaster
Attributo di riferimento	regardingobjectid
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È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ServiceAppointments

RelazioneTo-One molti: servizioappuntamento Incident_ServiceAppointments

Proprietà	Value
ReferencingEntity	serviceappointment
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È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject ViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

Incident_SocialActivities

Relazione tra molti To-One: attività sociale Incident_SocialActivities

Proprietà	Value
ReferencingEntity	socialactivity
Attributo di riferimento	regardingobjectid
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È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_SyncErrors

Relazione molti-To-One: syncerror Incident_SyncErrors

Proprietà	Value
ReferencingEntity	syncerror
Attributo di riferimento	regardingobjectid
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Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Tasks

Relazione molti-To-One: compito Incident_Tasks

Proprietà	Value
ReferencingEntity	task
Attributo di riferimento	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Tasks
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

knowledgearticle_incidents

Relazione tra moltiTo-One: knowledgearticleincident knowledgearticle_incidents

Proprietà	Value
ReferencingEntity	knowledgearticleincident
Attributo di riferimento	incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	knowledgearticle_incidents
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

lk_phonetocaseprocess_incidentid

Relazione tra moltiTo-One: phonetocaseprocess lk_phonetocaseprocess_incidentid

Proprietà	Value
ReferencingEntity	phonetocaseprocess
Attributo di riferimento	incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_phonetocaseprocess
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_feedback_context

Relazione tra moltiTo-One: feedback msdyn_incident_feedback_context

Proprietà	Value
ReferencingEntity	feedback
Attributo di riferimento	msdyn_contextobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_feedback_context
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord

Relazione tra moltiTo-One: msdyn_aicontactsuggestion msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_aicontactsuggestion
Attributo di riferimento	msdyn_sourcerecord
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid

RelazioneTo-One molti: msdyn_caseenrichment msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_caseenrichment
Attributo di riferimento	msdyn_caseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity

Relazione tra molti To-One: msdyn_casesuggestion msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_casesuggestion
Attributo di riferimento	msdyn_suggestedentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid

RelazioneTo-One molti: msdyn_casesuggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_casesuggestionrequestpayload
Attributo di riferimento	msdyn_caseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid

RelazioneTo-One molti: msdyn_casetopic_incident msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_casetopic_incident
Attributo di riferimento	msdyn_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId

RelazioneTo-One molti: msdyn_federatedarticleincident msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_federatedarticleincident
Attributo di riferimento	msdyn_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid

RelazioneTo-One molti: msdyn_intententity msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_intententity
Attributo di riferimento	msdyn_objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case

RelazioneTo-One molti: msdyn_iotalert msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_iotalert
Attributo di riferimento	msdyn_case
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem

RelazioneTo-One molti: msdyn_ocliveworkitem msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_ocliveworkitem
Attributo di riferimento	msdyn_issueid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid

RelazioneTo-One molti: msdyn_originatingqueue msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_originatingqueue
Attributo di riferimento	msdyn_createdincidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid

RelazioneTo-One molti: msdyn_productmap msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_productmap
Attributo di riferimento	msdyn_recordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity

RelazioneTo-One molti: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_suggestioninteraction
Attributo di riferimento	msdyn_suggestedentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor

RelazioneTo-One molti: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_suggestioninteraction
Attributo di riferimento	msdyn_suggestionfor
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload

RelazioneTo-One molti: msdyn_suggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_suggestionrequestpayload
Attributo di riferimento	msdyn_suggestionfor
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_intentcontexthistory_poly_incident

RelazioneTo-One molti: msdyn_intentcontexthistory msdyn_intentcontexthistory_poly_incident

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_intentcontexthistory
Attributo di riferimento	msdyn_relatedrecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId

RelazioneTo-One molti: msdyn_evaluation msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_evaluation
Attributo di riferimento	msdyn_regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_nextaction_regarding_incident

RelazioneTo-One molti: msdyn_nextaction msdyn_nextaction_regarding_incident

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_nextaction
Attributo di riferimento	msdyn_regarding
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_nextaction_regarding_incident
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_readtracker_poly_incident

RelazioneTo-One molti: msdyn_readtracker msdyn_readtracker_poly_incident

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_readtracker
Attributo di riferimento	msdyn_regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_readtracker_poly_incident
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment

RelazioneTo-One molti: msdyn_entityattachment msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_entityattachment
Attributo di riferimento	msdyn_relatedentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_swarm_incident

RelazioneTo-One molti: msdyn_swarm msdyn_swarm_incident

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_swarm
Attributo di riferimento	msdyn_swarmrelatedrecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_swarm_incident
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_timetracker_regardingentity_Incident

RelazioneTo-One molti: msdyn_timetracker msdyn_timetracker_regardingentity_Incident

Proprietà	Value
ReferencingEntity	msdyn_timetracker
Attributo di riferimento	msdyn_regardingentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: UseCollectionName Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine Minimo: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

OriginatingCase_Lead

Relazione molti-To-One: lead OriginatingCase_Lead

Proprietà	Value
ReferencingEntity	lead
Attributo di riferimento	originatingcaseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	OriginatingCase_Lead
È personalizzabile	True
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

slakpiinstance_incident

Relazione molti-To-One: slakpiinstance slakpiinstance_incident

Proprietà	Value
ReferencingEntity	slakpiinstance
Attributo di riferimento	regarding
ReferencedEntityNavigationPropertyName	slakpiinstance_incident
È personalizzabile	False
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Relazioni molti-a-molti

Queste relazioni sono molti-a-molti. Elencato in base a SchemaName.

• KnowledgeBaseRecord_Incident
• msdyn_incident_msdyn_customerasset

KnowledgeBaseRecord_Incident

Vedere la knowledge baserecord KnowledgeBaseRecord_Incident Relazione tra moltiTo-Many

Proprietà	Value
IntersectEntityName	incidentknowledgebaserecord
È personalizzabile	Vero
SchemaName	KnowledgeBaseRecord_Incident
IntersectAttribute	incidentid
NavigationPropertyName	KnowledgeBaseRecord_Incident
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_customerasset

Vedi msdyn_customerasset msdyn_incident_msdyn_customerasset Relazione tra moltiTo-Many

Proprietà	Value
IntersectEntityName	msdyn_incident_msdyn_customerasset
È personalizzabile	Vero
SchemaName	msdyn_incident_msdyn_customerasset
IntersectAttribute	incidentid
NavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_customerasset
Configurazione menu associata	AvailableOffline: True Comportamento: DoNotDisplay Gruppo: Details Etichetta: MenuId: null Ordine: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Vedere anche

Riferimento a tabelle/entità di Dataverse
Informazioni di riferimento sull'API Web di Common Data Service