Imposta le guide incorporate nell'app mobile Field Service (anteprima)
[Questo articolo fa parte della documentazione non definitiva, pertanto è soggetto a modifiche.]
Importante
- Questa è una funzionalità di anteprima.
- Le funzionalità di anteprima non sono destinate a essere utilizzate per la produzione e sono soggette a restrizioni. Queste funzionalità sono disponibili prima di una versione ufficiale di modo che i clienti possano ottenere un accesso prioritario e fornire dei commenti.
Con Guides (anteprima) incorporato, puoi creare e visualizzare Dynamics 365 Guides sul tuo dispositivo mobile. L'applicazione consente agli utenti di creare e gestire istruzioni interattive che li aiutano a svolgere attività nel mondo reale. Ora puoi usare il tuo telefono o tablet per creare, modificare e visualizzare le guide.
La funzionalità consente di:
Accedi alle guide tramite il tuo dispositivo iOS o Android mobile (tablet e telefono).
Utilizza le guide già create nel tuo ambiente esistente.
Naviga facilmente tra i contenuti di guida utilizzando le funzioni di ordinamento, filtro e ricerca.
Accedi a istruzioni di testo, foto, video, flussi di lavoro e link a siti web. Power Apps
Analizza il tempo di esecuzione di guida dai dati della sessione registrata che includono posizione, tipo di dispositivo, durata, tempo trascorso su ogni passaggio.
Limiti
- Le guide integrate nei dispositivi mobili attualmente supportano solo la lingua inglese.
Prerequisiti
Una licenza attiva, di prova o a pagamento. Dynamics 365 Guides
Un ambiente con Dynamics 365 Guides versione 800.6.x installata. Per utilizzare Guide e Field Service insieme nell'app mobile, assicurati che entrambe le applicazioni siano installate sullo stesso ambiente.
Dynamics 365 Field Service applicazione mobile installata e aggiornata all'ultima versione.
Imposta le guide incorporate nell'app mobile Field Service
Sul tuo dispositivo mobile, apri l'app Field Service.
Accedi utilizzando le tue credenziali ambiente.
Abilitare le app non di produzione.
Seleziona ambiente con le Guide installate per iniziare l'esperienza. Se Field Service è installato sullo stesso ambiente, accedi all'opzione Libreria nella navigazione in basso per visualizzare le tue guide.
Attiva la raccolta dei dati di utilizzo per le Guide incorporate
Dynamics 365 Guides consente ai clienti di acquisire statistiche di utilizzo e informazioni dettagliate sul monitoraggio del tempo. Per impostazione predefinita, questi dati sono disattivati, ma un amministratore può attivare la raccolta dati per utenti specifici.
Vai su interfaccia di amministrazione Power Apps e accedi con il tuo account amministratore.
Seleziona Guide. Si apre una nuova scheda per l'app basata sul modello Guide.
Cambia l'area in Impostazioni.
Seleziona Nuovo.
Nella schermata Impostazioni nuovo utente , in Impostazioni utente, immetti le seguenti informazioni:
Nome: Accetta [Nome utente]
Record guida Utilizzo: Sì
Appartiene a: [Nome utente]