Come convalidare Microsoft eCDN
Dopo aver configurato Microsoft eCDN per il tenant, come faccio a sapere che funziona? Sono presenti due checkpoint principali.
Vai a una pagina video per la tua integrazione: un evento teams live, un evento del municipio, un video Viva Engage, un video di una piattaforma partner di terze parti e così via.
Importante
L'applicazione desktop Teams non si basa sulla configurazione mDNS di un computer per ottenere il relativo indirizzo IP locale. Di conseguenza, è consigliabile convalidare l'integrazione di Microsoft eCDN tramite il browser, in particolare se si vuole convalidare la configurazione mDNS.
Attendere il caricamento del video, quindi premere i tasti di scelta rapida ALT+MAIUSC+P, che attiva o disattiva la sovrimpressione delle statistiche di Microsoft eCDN. Vedere l'immagine di esempio seguente. Questo è il primo checkpoint.
La sovrimpressione presenta le statistiche di peering per la sessione di visualizzazione personale ed è utile per la risoluzione dei problemi. Un paio di controlli essenziali possono essere eseguiti qui:
- Verificare che l'INDIRIZZO IP del visualizzatore sia visibile. In caso contrario, potrebbe essere necessario disabilitare l'offuscamento IP mDNS.
- Verificare che l'ID gruppo sia impostato come previsto in base al mapping della subnet.
Aprire un'altra scheda del browser con lo stesso flusso video per visualizzare il traffico P2P tra le due schede, rappresentato in arancione nel grafico.
Se non riesci a rivelare la sovrimpressione delle statistiche...
- Assicurarsi che il fotogramma video sia selezionato o attivo quando si preme la combinazione di tasti.
- Esaminare l'integrazione (TLE/Steam/Viva Engage/3p/ecc.) per assicurarsi che sia configurata correttamente.
- Assicurarsi di soddisfare i requisiti di rete.
- Per altre informazioni, vedere la pagina relativa alla risoluzione dei problemi.
Ora che è stato confermato che il visualizzatore è in grado di scaricare e attivare Microsoft eCDN SDK, si vuole verificare la connessione dell'SDK al back-end per la trasmissione di analisi e metadati generali della sessione.
Passare al dashboard di Analytics per visualizzare i dati degli eventi popolati.
Se i dati degli eventi non vengono popolati nei dashboard di analisi, vedere la pagina Risoluzione dei problemi di prestazioni eCDN .