Richiedere il livello di autenticazione a più fattori per gli utenti esterni

Il livello di autenticazione è un controllo di accesso condizionale che consente di definire una combinazione specifica di metodi di autenticazione a più fattori che un utente esterno deve completare per accedere alle risorse. Questo controllo è particolarmente utile per limitare l'accesso esterno alle app sensibili nell'organizzazione. Ad esempio, è possibile creare criteri di accesso condizionale, richiedere un livello di autenticazione resistente al phishing nei criteri e assegnarlo a utenti guest ed esterni.

Microsoft Entra ID offre tre livelli di autenticazione predefiniti:

• Livello di autenticazione a più fattori (meno restrittivo) consigliato in questo articolo
• Robustezza dell'autenticazione multifattoriale senza password
• Resistenza all'autenticazione a più fattori resistente al phishing (più restrittiva)

È possibile usare uno dei livelli predefiniti o creare un livello di autenticazione personalizzato in base ai metodi di autenticazione necessari.

Negli scenari utente esterni, i metodi di autenticazione MFA che un tenant di risorse può accettare variano a seconda che l'utente stia completando l'MFA nel tenant di origine o nel tenant della risorsa. Per informazioni dettagliate, vedere Livello di autenticazione per gli utenti esterni.

Nota

Attualmente, è possibile applicare criteri di complessità dell'autenticazione solo agli utenti esterni che eseguono l'autenticazione con Microsoft Entra ID. Per gli utenti che utilizzano un passcode monouso inviato tramite email, utenti SAML/WS-Fed e utenti con federazione Google, utilizzare il controllo delle concessioni MFA per richiedere MFA.

Configurare le impostazioni di accesso tra tenant per considerare attendibile l'autenticazione a più fattori

I criteri di forza dell'autenticazione interagiscono con le impostazioni di attendibilità MFA nelle impostazioni di accesso tra tenant per determinare dove e come l'utente esterno deve eseguire la MFA. Un utente di Microsoft Entra esegue prima l'autenticazione con il proprio account nel tenant principale. Quindi, quando l'utente tenta di accedere alla risorsa, Microsoft Entra ID applica il criterio di accesso condizionale basato sulla forza dell'autenticazione e verifica se è stata abilitata l'attendibilità di MFA.

• Se l'affidabilità MFA è abilitata, Microsoft Entra ID controlla la sessione di autenticazione dell'utente per un'attestazione che indica che l'autenticazione a più fattori è stata eseguita nel tenant principale dell'utente.
• Se l'attendibilità MFA è disabilitata, il tenant della risorsa presenta all'utente una prova per completare l'autenticazione a più fattori nel tenant della risorsa usando un metodo di autenticazione accettabile.

I metodi di autenticazione che gli utenti esterni possono usare per soddisfare i requisiti MFA sono diversi a seconda che l'utente stia completando l'autenticazione a più fattori nel tenant principale o nel tenant della risorsa. Vedere la tabella in Livello di autenticazione dell'accesso condizionale.

Importante

Prima di creare i criteri di accesso condizionale, controllare le impostazioni di accesso tra tenant per assicurarsi che le impostazioni di attendibilità MFA in ingresso siano configurate come previsto.

Esclusioni di utenti

I criteri di accesso condizionale sono strumenti potenti, ma è consigliabile escludere dai criteri i seguenti account:

• Accesso di emergenza o account di emergenza per impedire il blocco a causa di errori di configurazione dei criteri. Nello scenario improbabile che tutti gli amministratori siano bloccati, l'account amministrativo di accesso di emergenza può essere usato per accedere ed eseguire le operazioni necessarie per ripristinare l'accesso.
  • Altre informazioni sono disponibili nell'articolo Gestire gli account di accesso di emergenza in Microsoft Entra ID.
• Account di servizio e Principali di servizio, come l'account di sincronizzazione di Microsoft Entra Connect. Gli account del servizio sono account non interattivi che non sono collegati a un utente specifico. Vengono in genere usati dai servizi back-end che consentono l'accesso programmatico alle applicazioni, ma vengono usati anche per accedere ai sistemi per scopi amministrativi. Le chiamate effettuate dai principali del servizio non verranno bloccate dai criteri di accesso condizionale riguardanti gli utenti. Usare l'accesso condizionale per le identità dei carichi di lavoro al fine di definire criteri di accesso condizionale destinati ai principali di servizio.
  • Se l'organizzazione dispone di questi account in uso negli script o nel codice, è consigliabile sostituirli con identità gestite.

Creare criteri di accesso condizionale

Usare la procedura seguente per creare criteri di accesso condizionale che applicano un livello di autenticazione agli utenti esterni.

Avviso

Se si usano metodi di autenticazione esterni, questi sono attualmente incompatibili con il livello di attendibilità dell'autenticazione ed è consigliabile usare il Richiedi autenticazione a più fattori controllo di concessione.

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come amministratore dell'accesso condizionale.
2. Passare a Protezione>Accesso condizionale>Criteri.
3. Selezionare Nuovi criteri.
4. Dai un nome alla tua politica. È consigliabile che le organizzazioni creino uno standard descrittivo per i nomi dei criteri.
5. In Assegnazioni, selezionare Utenti o identità del carico di lavoro.
   1. In Includi scegliere Seleziona utenti e gruppi e quindi selezionare Utenti guest o esterni.
      1. Selezionare i tipi di utenti guest o esterni a cui applicare i criteri.
   2. In Escludi selezionare Utenti e gruppi e scegliere gli account di accesso di emergenza o gli account critici dell'organizzazione.
6. In Risorse di destinazione>Risorse (in precedenza app cloud), sotto Includi o Escludi, selezionare le applicazioni che si desidera includere o escludere dai requisiti di forza dell'autenticazione.
7. In Controlli di accesso>Concedi selezionare Concedi accesso.
   1. Selezionare Richiedi livello di autenticazione e quindi selezionare il livello di autenticazione predefinito o personalizzato appropriato dall'elenco.
   2. Selezionare Seleziona.
8. Conferma le impostazioni e imposta Abilita criterio su Solo segnalazione.
9. Selezionare Crea per abilitare la politica.

Dopo avere confermato le impostazioni utilizzando la modalità solo report, un amministratore può spostare l'opzione Abilita criterio da Solo report a Attiva.

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